重新启航,「三顾冒菜」能否坐稳头部品牌 - 新消费浪潮

历经品牌革新,「三顾冒菜」再回餐饮战场。

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四川三顾冒菜品牌管理有限公司旗下,四川本土品牌「三顾冒菜」与张亮麻辣烫与杨国福麻辣烫争锋。2017年,据「三顾冒菜」统计,其全国门店一度达到近4000家。

冒菜、麻辣烫、串串香本质上归属于捞烫类中式快餐,无非菜品呈现方式不同。多年过去,杨张两家麻辣烫纷纷走上赛道头部,「三顾冒菜」对外发声却渐渐减少。

2020年,「三顾冒菜」宣布进行3.0版本的战略升级,全面精细化运作,要做“成都的冒菜,世界的三顾”。

2020到2022年,这三年「三顾冒菜」在做什么?又将走向何方?带着这些问题,36氪对话「三顾冒菜」创始人曹闽,一探品牌发展方向。

品牌升级:“重做一次三顾冒菜”

2019年,曹闽结合当时餐饮市场的表现与对餐饮行业未来发展的深度思考,在内卷的餐饮竞争格局中,做下决定:“「三顾冒菜」,重做一次!”

「三顾冒菜」在2012-2019年间急速的扩店使品牌具有足量发展的基本盘,但同时加盟商整体素质参差不齐,品牌管理困难的风险也逐渐显现。2020年,「三顾冒菜」正式宣布进行品牌升级,加强门店全方位管理,收口原材料供应,保证食品安全。

「三顾冒菜」锁定客群为18-35岁的消费者,其中以女性略多于男性,针对人群展开选址、视觉、菜品、口味等一系列更新。

视觉方面,「三顾冒菜」推进品牌VI、SI整体升级,新一代品牌店铺均以黄黑底色为主,以极简风格+标准化大、小、档口、主题等多类型门店模型打造可快速复制的堂食环境,同时不断更换布置物料,减少建设成本投入。

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产品方面,在传统的麻辣、番茄、三鲜、干拌汤底之外,「三顾冒菜」开拓了木姜子等全新口味,配合以刘皇叔鲜牛肉等特色菜品打出品牌味觉优势,同时加入冒烤鸭等新型“网红”菜式,丰富产品选择。

供应链方面,「三顾冒菜」将加盟商菜品、调料等全部原料供应归口于品牌内部供应链。其子公司四川宽味食品有限公司进一步提升加工制造能力,为品牌提供更加高质量的预制菜品和调理产品。此外,品牌还在贵州、河南等地专门建立种植基地;与知名食材品牌安井食品合作等,为生产加盟商统一配送的食材,确保重要食材的质量,拉低原料成本,提升采购效率,从而降低采购成本。

「三顾冒菜」在特许加盟模式方面也上调了审核准入资格,加强对门店面积、水电配套、品牌理念认同等多方面的标准认定,以保证后续加盟商产品生产规范标准,为顾客提供更好的就餐体验。

在店铺管理端,「三顾冒菜」已建设数字化系统,从店铺选址、运营管理、人员培训、营销推广、产品分析、客户画像等多方面支持店铺高效经营。

重新起航,「三顾冒菜」能否坐稳头部品牌?

「三顾冒菜」建立于2008年,曹闽正是看中餐饮行业的冒菜,有品类、无品牌的特征,毅然进入冒菜行业。曹闽告诉36氪:“冒菜其实是刚需的中餐。比肯德基、麦当劳、海底捞,我认为它更受消费者青睐,更有市场潜力。把这个品类全球化,是我一个梦想。”

在发展品牌化的道路上,「三顾冒菜」坚持将线下餐饮作为发展重心,兼顾线上销售,一线城市与下沉市场同时布局,扩张市场版图。

“我们仍是以线下用餐场景为主。”在曹闽看来,线下品牌所提供的用餐体验,是提供用户品牌信任和复购的基础。许多品牌以低价外卖线路争夺用户,一方面存在食品安全隐忧,另一方面并非长期生存之道。曹闽认为:“过度低单价的外卖是不符合商业规律的,配送包装的附加值都没有体现出来,品牌又怎么保证自己的盈利?”

与此同时,品牌并未忽视线上业务。「三顾冒菜」目前的用餐客单价在25-30元,毛利率能达到60%-65%。线上通过固定菜品组合搭配,毛利能实现进一步提升。在此基础上,「三顾冒菜」适当降低外卖价格,让利给消费者,以实现竞争优势。据品牌估算,单店每日流水能达到2000-4000元区间。

菜品

受到疫情等因素的影响,国内捞烫类中式快餐品牌进出数据都比较大。2023年4月,窄门集团&番茄资本共同发布的报告显示,全国范围内,麻辣烫冒菜类2022~2023年2月新开店数70362家,关店门店数77170家,减少6808家。

36氪了解到,在疫情和改革的双重影响下,「三顾冒菜」对于不符合标准的加盟店铺逐个整顿或关停。曹闽对此解释道:“我们想要长远发展,是要放缓步子,来重新整顿自己的发展过程。很多老店不规范,还处在我们的1.0、2.0时代,顾客体验就不好,对整个品牌都会有影响。”

同时,曹闽提出要以“两条腿走路”的方式提升「三顾冒菜」门店量:“原本「三顾冒菜」的定位是做临街小店,但现在我们要在二三线城市的核心商圈开大店,一线城市加入综合体,两手并抓共同发力,细水长流地拓张我们的店铺。”

此外「三顾冒菜」着手布局海外市场,在德国、美国等地也开有多家分店。据介绍,其中德国某门店开店后屡屡爆单,甚至以限号手段控制客流。

针对出海开店,曹闽介绍:“我们的底料都是国内直接供应过去的,是符合出口标准的。且在出海之后,我们希望能进一步扩大市场,用我们的产品,我们品牌所搭载的中国美食文化,向海外传播中国品牌的中国故事。”

本文由「王星冯@36氪四川」原创出品, 转载或内容合作请点击 36氪文章转载规则-36氪 ;违规转载必究。

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本文图片来自:采访供图

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页面更新:2024-03-01

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