星空下，她为游客讲述拙政园更美的故事...

下午5点半

拙政园正式闭园

随着夜幕降临

它又开始焕发出新的生机

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经过工作人员1个小时的布置后

华灯初上、流光溢彩、如影如幻

“拙政问雅”将带给游客

别样的夜游体验

而在园林中有这样一群人

带领夜游游客在星光下的拙政园

开启穿越时空的“寻梦之旅”

“各位雅士晚上好，

欢迎来到我们的拙政问雅……。”

傍晚时分

拙政问雅讲解员严佳莹

开始迎接拙政园的

第一批夜游游客

在游览正式开始前

严佳莹向游客分发自己下午

早已为他们准备好的伴手礼

——苏扇、驱蚊贴还有讲解耳机等

随后，身着传统中式服装

手拿古典小灯笼的她

带领游客进入到拙政园

夜游随之开启

相比白天的拙政园

夜晚的拙政园更显得清幽雅静

戴上无线耳机

跟着手持小灯笼的严佳莹

游客们一步步走进“雅”的世界中

拙政问雅，唯有身临其境方可体会

在严佳莹的带领下

游客们游览了

拙政园南侧李宅和中部花园

观青藤园冶、暖轿移光、鹿踪迷廊……

听雨打芭蕉之声

赏园林版昆曲之美

整个夜游项目设置了

25个代表性的夜游场景

严佳莹全程陪同游客并细心讲解

记者注意到

在这个过程中

有的游客佩带的耳机出现问题

有的游客走得快

有的游客则走得慢

严佳莹都会及时协调

她说

这是一个十分考验

随机应变能力的工作

在她的回忆中

有一批游客中有活泼的孩子

有腿脚不便的老人

当时需要协调两者还比较难

一方面

她不断和小孩子进行互动

通过提问的方式让

小孩子的脚步慢下来

另一方面

她不断关心

腿脚不便的老年人的身体情况

以随时知晓老人体力状态

是否足以支撑他逛完整个园林

“最终，我们经过协调之后，老先生逛完了整个园林，收到老先生对我说，‘谢谢小姑娘，您带的特别好’的时候，我觉得太开心了。”严佳莹说，虽然很累，但是也觉得是值得的，还是挺有成就感的。

身为讲解员

对于严佳莹来说

如何把夜色下拙政园讲得生动有趣

也是她曾经十分“头疼”的事

她回忆

“刚刚开始工作时

都是照本宣科地背讲解词。”

而现在的严佳莹

逐渐变得熟练且自信

她会加入一些自己的东西

和游客进行互动

也更游刃有余地面对游客的提问了

同时也更有余力去关注

团队中的一些细节问题

“现在越来越多的游客会跟我说，小姐姐你今天讲的也太好了，听到这之类的夸赞，我觉得是我最大的收获，非常有成就感。”

“每批游客人数控制在20人以内

每一批游客的参观时间大约60-70分钟。”

严佳莹说

目前正值暑期旅游高峰

工作量比较大

在告别第一批游客之后

间隔不到15分钟

严佳莹又迎来了她当晚接待的第二批游客

直到晚上10点

第二批游客参观结束

稍作整理

下班走出拙政园的严佳莹

大喊了一声：“好累”

但是听到游客们的反馈都不错

她笑着说

“工作中产生的疲劳、烦恼都被一扫而空。”

作为土生土长的苏州人

在严佳莹的记忆中

苏州的夜晚

是一条宁静的小河

河上漂着一艘游船

如今的她伴随着星光工作

向全国各地的游客

讲解苏州园林的夜色之美

所以，苏州的夜晚

又带给了她别样的感受

“现在苏州的夜晚从小船变成了一艘大船，船上人声鼎沸，大家在船上推杯换盏，船头还会有渔夫在唱歌，热闹非凡，但又却不失苏州所特有的宁静悠然的特质。”严佳莹告诉记者。

记者手记

在采访严佳莹的时候，我们注意到她始终保持着微笑、始终轻声慢语、始终细心照顾每一位游客，在夜晚的拙政园，一身古装装扮的她，用最好的状态向来自各地的游客介绍苏州。游览结束后，会有不少游客主动与她合影。大家说：“在讲解员的讲解中，沉浸式感受到了苏州的美，不光景美，人更美。”

今年以来，苏州文旅市场强势复苏，最新统计数据显示：今年上半年全市累计接待游客9107.8万人次（平均每天超过50万人次），同比增长132.3%，较2019年增长18.3%，实现旅游总收入1592.6亿元，同比增长127%，较2019年增长11.4%。数据来之不易，而这背后更是一位又一位“严佳莹”的坚守和付出。

一景一色皆诗韵，四季苏州最江南。苏州，值得你牵挂、值得你来了再来。

【来源：苏州新闻、编辑：苏小新】