中国企业级SaaS产业的“飞轮效应”正在发生

永远都不要忽视你的“飞轮”。因为，每一圈都意味着坚持和创新，从不确定到确定，从高效增长到可持续性发展。

高手，都在打造自己的飞轮

所谓飞轮效应，就是增强回路，也就是马太效应的现代版。从A B C D E，再从E A，这种首尾相连的因果链，就形成了一个“飞轮”。

过去几十年，“飞轮效应”让亚马逊成为了全球最大的电子商务平台，让英特尔碾压了所有的竞争对手。如今，它终于转到了软件行业，为中国企业级SaaS的发展指明了方向。

纵观云和SaaS时代，企业对于软件的应用方式发生了重大变革。他们不仅要从关键场景切入，打造业务的整体闭环，而且还要分批投入、快速见效。同时，企业普遍对产品的易用性提出了更高的要求，就像toC产品那种可以满足角色化需求。

如果在此基础上，再能将企业内复杂的岗位职能聚合，打造一种带指引的、角色化导航方式，那么这将创造一种全新的工作模式，也将会让企业的SaaS应用更加简单。这就好比消费互联网的千人千面，可根据需求的不同、爱好的不同定制专属页面。

“传统ERP软件的导航呈现方式非常复杂，它将所有产品功能全部以菜单的形式直接暴露在用户面前。如果没有专业实施顾问、咨询专家的指导，业务人员很难能将它玩转。”对此，用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅深有感触。

除了自身功能外，SaaS与传统软件的本质区别在于上手门槛极低，用户可以很快的感受到应用价值。它是所见即所得的，强调以业务成果为导向，甚至于在用户应用前就能预测到结果。

基于对企业级SaaS全新的理解和定位，用友利用三年时间打造了全球领先、国内坐标第一的成长型企业纯公有云SaaS产品——用友YonSuite。在今年的全球商业创新大会上，它以五大先进性，即真正云原生、完全微服务的技术架构领先、企业SaaS服务全场景的应用领先、低代码开发的客户化开发领先、角色化工作台的用户体验领先，以及场景化应用模式领先成为瞩目之焦点。其中，用友在产业界首次提出“数智飞轮”的SaaS产品理念和应用模式令在场企业印象极其深刻。

作为一种全新的客户成功路径，“数智飞轮”是将YonSuite平台上的多种微服务和应用组件，以关键业务场景的模式重新整合，形成一个个场景化的应用方案。换言之，每一个飞轮即代表一个应用场景，飞轮和飞轮之间紧密咬合。这时，一旦有一个飞轮开始转动，那么整个飞轮组就会跟着运转，从而形成巨大的“飞轮效应”。

举例说，为了满足财务核算场景的需求，企业可以使用“财务核算数智飞轮”。基于以结果为导向，YonSuite早已把它组合好，形成了总账、企业报表和固定资产三个微服务的组合。这样一来，企业就不需要再去考虑“财务核算场景下，到底需要哪些微服务”，这是不是很简单？

如此例举，为了满足资金管理场景的需求，企业可以使用“资金管理数智飞轮”，它是总账、企业报表、现金管理和银企连微服务的组合。值得注意的是，从更深层次的角度可以发现，由总账、企业报表分别打造的两个轮子，又将组合成新的“基础财务数智飞轮”，从而全面满足企业财务管理场景的基础需求。

俗话说，一个真正能够带领国内SaaS产业走出阴霾的产品，不会把某个特定业务的模块、功能当作是最重要的创新。而真正重要的事，是对SaaS飞轮的整体精准解构。

“这样一套应用模式不仅来源于用户，也必将使能用户”，傅毅解释说，“有了‘数智飞轮’，企业就可以知道他们初步要用什么场景应用解决问题，接下来又要用到哪些场景应用，场景与场景之间，又将如何形成闭环。这样一来，成长型企业的数智化转型就会变得更加简单、更加有规律可循。而这样的场景化组合，通过提前预置角色、流程、数据、指标体系，也便于企业打造行业化的最佳实践。即便有少量的个性化需求，他们也可以通过参数配置和低代码开发平台去实现。”

如何善用“数智飞轮”？

成长型企业应该如何构建自己的飞轮呢？YonSuite给出了一个通用的流程。

首先，企业要确定飞轮始于何处，也就是从哪一个场景切入，然后再构思接下来依次是什么轮子，以及各个轮子之间的逻辑顺序，规划出循环的路径。

然而，调查显示，这对于不少成长型企业而言是一个巨大的难题。如果说以前无计可施，那么，现在企业就可以通过YonSuite的“数智飞轮”来快速构建自己的轮子，以满足场景化应用的需要。目前，YonSuite已经打造了56个“数智飞轮”场景化应用方案，覆盖财务、供应链、营销、生产、人力、项目等12大领域，可以匹配企业内80%的业务场景。

也许有些主管或者经理会问：“我只负责企业里的一个小业务单元，我也可以建立一个飞轮吗？”当然可以。在这56个场景化解决方案中，针对于每一个角色， YonSuite都打造了角色工作台。通过它，用户可以根据不同的角色需要、不同的业务属性快速定制专属的工作界面。

作为“数智飞轮”重要的组成之一，角色化工作台的出现，不仅是飞轮的入口，更是让每一个用户都只需要关心各自角色的业务和场景，让云的应用更加高效，更能获得最佳的应用体验。

一个被合理设计并顺利转动的飞轮，一定是具备持续性并且能够不断被更新。一方面，飞轮需要通过长期的转动来发挥其整体效果；另一方面，为了保持飞轮的高效运转，还需要不断增加新的飞轮，并对每个轮子进行迭代与完善。

因此，对于行业客户来说，另一大福音就是YonSuite还推出了“重点行业数智飞轮”，如建筑行业、零售行业、制造行业、医药行业等。这些场景化解决方案真正的帮助行业客户找到了数智化转型的切入点，让成长型企业少走弯路。

“数智飞轮”的力量

大量案例表明，如果成长型企业开始真正地构建你的飞轮，并一直专注于飞轮的迭代和延展，那么你的飞轮就会经久不衰，甚至能够确保企业成功跨越重大的战略拐点或不确定性。

在无人驾驶领域，长沙行深智能科技有限公司（简称“行深智能”）算得上是一家创新企业。公司定位于无人驾驶核心技术和末端物流配送基础设施的提供商，产品覆盖无人物流车产品、关键零部件及整体解决方案，目前已在校园、景区、园区、厂区等多个场景商业落地，实现量产及规模化运营。

疫情的席卷，让千行百业蒙受了巨大的损失，而“无人驾驶”成为为数不多的几个“幸运儿”之一。这让行深智能的产品需求暴增，在财务和采购、供应链管理方面迎来了巨大的挑战。

为此，他们以“基础财务数智飞轮”为切入点，形成了以总账、企业报表为主的第一层飞轮，满足企业财务管理的需求。进而，它带动业务整体发展，又打造了以总账、企业报表、采购、销售、库存等为主的“业财一体化数智飞轮”。这样，企业的业务与财务场景就串联起来，形成了能够支撑企业管理和业务需求的数智化平台。

在此基础上，随着应用的逐步深入，行深智能的“飞轮”越转越多，现在已经覆盖了人力管理、设备后服务管理，甚至于向生态延伸，打造了“产业链协同数智飞轮”，从而形成了自身的数智化全场景，以驱动企业高效增长。

正如公司的董事长安向京所言：“行深智能上YonSuite，不仅仅定位一个电子表格、一个核算工具，同时更是管理工具，助力企业保持核心竞争力。”

有同样经历的还有同昌服装。同昌服装有限公司坐落于“羽绒服之都”——苏州常熟市。近年来，公司以产品创新为基础，以品牌和销售通路建设为核心，在稳健经营、高速成长的基础上，产销规模持续扩大、经营效益稳步攀升，现已驶入良性发展的快车道。

对于这样一个快速增长的成长型企业，他们以“仓储管理数智飞轮”的场景化方案入手，先后构建了“基础供应链数智飞轮”、“业财一体化数智飞轮”等，不但帮助企业实现实时库存管控、发货准确率实现100%、一物一码严控窜货等，而且让企业的资金“流动”起来。

公司董事长李英子这样评价YonSuite，她说：“YonSuite的业财一体化管控降低了企业应收账款和坏账的比例，而且为企业的管理提升奠定了基础。未来，他们将大力挖掘‘数智飞轮’的价值，让物资采购、成品装箱、产量统计和经销商及门店管理等方面的轮子转起来，从而实现全面的数智化管理。”

中国企业级SaaS产业必将变革

最后，我们来谈谈“数智飞轮”的产业价值。对于这样一个行业的新生事物，它代表了企业级SaaS的成功路径，必然会对中国企业级SaaS产业带来积极的推动作用。

当下，各个垂直领域的SaaS厂商不断涌现，呈现出各种不同的应用方式，有些按照模块上线，有些则让用户一股脑的全部上线。但是，企业的数智化需求是开放且多变的，而单个领域的 SaaS能力是及其有限的，很难在企业里“扎根”，也很容易被逐渐剔除。加上疫情之后，整个经济市场环境的不确定性，企业对于 SaaS 产品的选型也会更加谨慎，这越发导致厂商生存环境将更为艰难。

但是，YonSuite则大不同。它选择了一条独一无二的路径，就是打造成长型企业全场景服务。他们始终坚信，成长型企业在选择SaaS时，不仅要满足当下现实的业务场景需求，更要考虑在企业高速成长的过程中，能够不断地扩展和迭代。而这样的SaaS场景模式则与“数智飞轮”交相辉映。

今天的YonSuite“很轻”，轻到它可以把繁琐的交易过程简化，把复杂的实施过程变得“短平快”，仅需简单配置，就可以一目了然。但是，今天的YonSuite也很重，重到它正肩负着一种责任，用一种全新的方式带领中国企业级SaaS产业变革！

市场中的大赢家都是将飞轮从几圈推到上百圈、上千圈、上万圈，甚至是上亿圈，而不是那些启动飞轮后只推动了几十圈，然后就开始寻找新事物的公司。

用友YonSuite在全场景应用的全面发力，就像在推动一个巨大的、沉重的飞轮。只有通过持续不断的创新，飞轮的转动才能逐渐加快，并在某一时刻实现突破，由此不断地循环往复。而当它转到了令所有人都胆寒的程度，就会碾轧所有竞争对手，成为SaaS产业独一无二的领军者！