一夜消失1.5亿,“毒牛奶”紧急下架,网红品牌到底坑了多少人?

网红奶,塌房了。


在今年的618中,名列天猫液态奶常温乳制品品牌预售额第一名的麦趣尔,被曝出食安问题。


“麦趣尔”事件一出,瞬间引起热议,不少声音直指:乳制品行业为什么问题频发?



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网红牛奶翻车


作为新疆网红奶品牌,麦趣尔定位于中高端市场,曾因浓醇口感广受消费者好评。


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图源:麦趣尔官方微博


近日,市场监管总局对14家市场占有率高的牛奶生产企业进行抽检,结果显示,麦趣尔生产的两批次纯牛奶不合格,被检出低毒类添加剂丙二醇。


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图源:浙江省庆元县市场监管局


什么是丙二醇?


丙二醇是一种略有甜味、无臭、无色透明的油状液体有机化合物,广泛应用于食品、医药、化妆品等工业领域,添加量最多只能达到3.0g/kg。


在我国,纯牛奶不允许添加任何添加剂,即便是加水也不行。作为一款以口味著称的牛奶,如果最后查出奶香味原来是添加香精的话,不止这牌子玩完了,其他那些奶香味浓的牛奶估计也会受到影响。


由于08年的“三聚氰胺”事件曾经给乳制品行业带来“原子弹”般的影响,这次“丙二醇”的出现也不容忽视。


随着讨论愈演愈烈,麦趣尔回应道歉都拯救不了跌停的股价。在京东、天猫等电商平台上,麦趣尔官方旗舰店内的纯牛奶系列产品也均已下架。


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截至发稿前麦趣尔官方微博回应



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酸奶“爱马仕”也翻车?


无独有偶,自称世界上最好喝、最健康的酸奶——卡士,近两年的酸奶新品通过“无添加”“益生菌”“无糖”等流行概念,快速成为高端酸奶品牌代表。


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紧跟着销量水涨船高,公开数据显示,卡士乳业2021年全年销售额超32亿,增长率高达25%。


但其在今年也身陷品质危机,6月13日,上海市市场监督管理局网站显示,抽检的508批次样品中,507批次都合格,只有卡士酸奶出了问题。


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图源:上海市市场监督管理局官方微信


4月份,卡士因酵母项目超标被通报,两个月后又因为同样的问题登上热搜。


不少网友直呼没想到,喝个酸奶也能塌房。高售价也换不来高品质吗?


据上海市监管局官微表示,酵母是评价食品卫生质量的指示性指标。如果食物受酵母污染严重,不仅会破坏味道和口感,还更容易让食物腐坏。而且酵母超标的食物还会引起腹泻,危害身体健康。


在投诉平台上,卡士也收到不少投诉,大多都是保质期内变质,买赠活动送过期产品等。


随着一个个广为人知、原先备受好评的乳制品品牌翻车,佳佳不禁想问,那还有什么可相信的呢?



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被“神化”的它们,食安问题频发


这两个品牌在营销上砸下不少真金白银,除了像电视综艺、电梯这种硬广告,离用户最近的种草平台也没放过。


小红书上关于#牛奶#的笔记有730万+,在这样的狂轰滥炸中,不少消费者有意无意地被“种草”。


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图源:小红书


以麦趣尔为代表的新疆奶就是受益者之一,在超2万篇关于新疆奶的测试、种草笔记里,“奶届天花板”、“国产牛奶之光”、“奶味醇厚”、“入口甘甜”都是它的代名词。


但众所周知,奶企“卷”得离谱。从产奶的奶牛,到滤奶的技术,到牛奶的运输配送,前前后后每个环节都有不少公司争做文章,花样百出。


在消费日新月异的情况下,如何打出奶源高端化成为营销的重中之重。


就如同“羊毛出在羊身上”的道理,不少企业以“牛种”作为内卷点。


小时候广告里的黑白奶牛早已沦为俗物,现在流行来自英国皇家属地的娟姗牛,在小红书关于#娟姗牛奶#的笔记就有2700+篇,这个品种的数量在全球只有1%,毕竟“物以稀为贵”。


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图源:小红书@金典SATINE


更别提大火的“A2基因型奶牛”,就连三元、伊利、现代牧业都拒绝不了它的诱惑,将A2β-酪蛋白作为高端化卖点,频繁在广告词上作标注。


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图源:淘宝


除了品种,在待遇上企业也是费尽心思地“卷”。佳佳不禁感叹:社畜跟社畜怎么差别这么大?


以娟姗牛为例,宣传上的它们,不仅在“北纬40 黄金奶源带”有专属的牛舍,认养一头牛更是将食谱都列出来,一头牛一天伙食费高达80元,喝的还是380米深的地下水。


更有现实版“对牛弹琴”,由特仑苏冠名的《向往的生活》中介绍到,特仑苏的牛每天需要听音乐,舒缓的音乐可以让它们放松心情。


不得不说,这些品牌在“牛”的故事上真卷得不同凡响。


到了加工运输上,更像母牛穿衣裳,技术名词一套接着一套。


卡士在其官网显眼位置上,更是罗列了诸如“与顺丰冷链强强联合”、配备专业配备黑匣子和GPS的冷藏车、通过食品安全管理体系HACCP认证的企业,并建立了“HACCP+ISO9001”双质量认证体系内控标准等成就。


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图源:卡士官方


简单来说:我的酸奶,质量你放心!


宣传语都打了,肯定不能做无用功,如何让消费者看到眼里也至关重要。


如今不少品牌都变成了所谓的“网红产品”,但食安问题却让老百姓谈虎色变,“栽过跟头”的牛奶尤其严重。


大量的概念战、价格战、广告投放、各种网络促销战术不间断输出,乳制品企业在营销宣传上表现出多么“高端”,但消费者归根到底买的还是一份安心的产品。


随着网红奶的不断翻车,食品安全进入新的持久战,被“神化”的它们或许是这场持久战的第一枪呢?

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页面更新:2024-05-11

标签:牛奶   品牌   翻车   酵母   上海市   新疆   乳制品   奶牛   酸奶   消费者   紧急

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