旅游大数据中心是智慧化的发展之基、创新之源。巨有科技推出旅游大数据中心，是为了实现了旅游“智慧服务、智慧管理、智慧营销”的全方位提升，让数字化，智慧化往更全面、更高效的服务方向发展。

一、大数据提升旅游服务人性化

1、为政府/旅游局提供活动决策数据依据

借助旅游大数据平台，协助旅游监管部门实现旅游信息互通和行业协同办公，结合互联网对永修旅游的相关舆情讨论，跟踪游客对特色文化活动的反馈，平台把这些数据综合汇集在大数据中心上，旅游政府部门利用这些舆情信息，挖掘旅游特色文化IP，落地旅游文化活动等重大决策提供有利的数据支撑，做到综合群众想法的人性化决策。

2、提供人性化的旅游服务应用，提升游客体验

结合景区舆情信息，综合给出旅游舒适度指数，同时展示出实时舆情热词、旅游出游动机分析、景区全景对比分析等决策者比较关心的数据，综合提升公共旅游服务质量，通过建立旅游经济监测与预警系统，实时掌握旅游客流动态数据，分析出游客关注度高的涉旅产业，提供人性化的游客服务应用，提升游客满意度。

二、大数据提升旅游管理智慧化

3、汇集海量可视化数据，高效管理

在旅游数据管理方面，大数据驾驶舱完成了包括全域旅游大数据总览，景区数据总览、实时客流监控、景区游客热度排名、热门路线分析，游客行为轨迹分析等多个数据接口扩展模板，并可通过上述几种类型数据的综合分析，实时直观显示景区各景点的舒适度、游客数量、客流趋势等数据，做到对景区的可视化管理，从而改善运营流程，提高管理水平和效率，提升产品和服务竞争力。

4、客流实时疏导，提升指挥调度管理水平

旅游大数据中心，通过信息技术将永修各景区的旅游资源、客流动态、人员管理等集成到大数据驾驶舱上，实现景区各种信息的及时汇聚，旅游行政管理部门可以结合景区监控系统，对突发事件进行实时监测，通过景区客流预测预警，实现旅游热点景区、黄金周等节假日进行客流实时疏导，对景区人力、物力资源进行科学分配，预防及远程指挥突发事件处理，避免游客大量滞留的情况发生。

三、大数据提升旅游营销精准化

1、全面洞察游客需求，提升精准的营销能力

依托大数据中心，对目标客户所关注对象群体的年龄属性、兴趣偏好、游客关注热度变化、消费习惯等游画像性分析，对永修游客市场细分，可识别出各景区重点客源市场，便于针对主要潜在客户人群特点进行更精准营销及广告投放，最终确定正确的销售模式、营销方案和营销策略。

2、优化营销策略，促进旅游二销收益

通过旅游大数据，与抖音、微信、头条、微博等多平台打通，可以清晰记录和追踪到，对于在旅游中出现的游客投诉、抱怨造成客源流失的不利因素，以及通过以上渠道，实时获取游客对景区、商家、活动的舆论反馈，通过这些正面和负面的舆论，从而进行原因分析，及时做好完善措施，提升客源市场转化率，最终实现旅游的智慧营销。

巨有科技以数据驱动发展，通过数据汇聚，促进旅游产业结构调整升级，提高旅游信息化建设和管理水平，为加速推进全域旅游和经济高质量发展注入智慧动能。

欢迎旅游主管部门、文旅企业、景区、乐园、文博场馆、特色小镇、综合体、文旅体验中心等各界旅游业人士咨询合作，如有需求请合作咨询巨有科技。