社区电商的底层逻辑：团长端如何差异化发展？

2020在社区团购发展的历史上，无疑是重要的一年。美团多多橙心等互联大厂进入社区团购，并推进到社区电商的阶段。

社区电商与团长的关系也处于迭代之中，在头部平台降本增效的大背景下，社区电商与团长之间的关系以及未来的发展，是当下亟需再次解读的重点。

社区电商的底层逻辑探讨

社区电商整个赛道已经进入胶着化状态，真正对顾客有价值的平台才会存活下来。

全中国有40万个小区，社区电商的前景大有可为，但其真正的逻辑，应该回归到价值逻辑，不仅要为顾客创造价值，还要为供应链，为产品原产地，为整个链路匹配效率模型，为整个生态链和各主体创造价值。

平台应在自我革命之后实行再匹配，实现价值增量。团长端是流量端，平台端是运营端，供应链是后端，三个端口要匹配协作，高效推进。这既是对巨头的一种考量，也是头部平台应该时刻反问自己的一个关键问题。

其实这些问题资本团也有意识到，头部平台对这些末端交付和前端运营的问题一清二楚，但因为资本自身的惯习已经养成，再加上公司庞大的体量，纵然想去着手改变，也是心有余而力不足。

团长端如何差异化发展？

头部平台的差异化凸显在这几个方面，多多在农产品供应链有深厚的沉淀，并且多多在下沉县域市场基本无敌，美团在省会地市的口碑又优于多多，在c端消费者这里，头部平台还是有差异化的。

地方团也会发展出差异化格局，首先，产品低中高价值上会有一些差异化，这是为了满足不同圈层的的消费需求。

其次，一些地方平台可以尝试用自己的品牌和标签去做一些有价值的产品，培养自有品牌。

当做到品牌差异化，选品差异化，供应链差异化时才会倒推团长的差异化。

此外，团长端的差异化还会体现在两个方面：

一是零售场的差异化，从群到直播间，从直播间到团购店。根据自己能力，资源，优势去匹配。

二是货的差异化

首先解决靠谱的80%的货的问题，跟靠谱的平台合作。其次，一定是提供有温度的社区零售服务。

20%—30%的部分自己找有特色的供应链货源，包括本地土特产品，跨境产品，新奇特产品，靠口碑和温度来驱动小区顾客复购的意愿。

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配送清单：显示路线、组长、组长下的货物群、组长下的产品详情；

排序列表：按商品分组统计，统计每条路线的数量；

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配送清单分为三类订单，可以帮助商家理清每一个细节，更好地完成精细化运营，以细节取胜。

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