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美国签证拒签，还要赔款万元

原告张某某（男，1998年生，住山东省泰安市XX区）提出诉讼请求：1.解除双方签订的《签证-旅游咨询服务合同》；2.北京XX旅游咨询有限公司退还我30000元。

张某某称，2019年4月27日，我与北京XX旅游咨询有限公司签订《签证-旅游咨询服务合同》，约定我支付团费/签证申请费及服务费共计30000元，北京XX旅游咨询有限公司安排我参加为期十天（2019年10月2日至2019年10月11日）出游美国的旅行团。合同签订当日。我依约支付30000元。后因我签证未通过，原定行程无法成行。

我第一时间通知北京XX旅游咨询有限公司不再前往美国旅游，要求解除《签证-旅游咨询服务合同》、退还费用。但北京XX旅游咨询有限公司以种种理由推脱。截止起诉之日，北京XX旅游咨询有限公司依然未退还我支付的费用。

被告北京XX旅游咨询有限公司（住所地北京市丰台区卢沟桥城北路XX号）辩称，不同意张某某的全部诉讼请求。双方签订的合同已履行完毕，不同意解除合同，也没有退还费用的法律依据。

本院认定事实如下：2019年4月27日，张某某向北京XX旅游咨询有限公司交纳30000元。同日，北京XX旅游咨询有限公司出具收据载明，今收到张某某美国旅行团款三万元整，美国旅行含行程中的吃、住、行，如个人原因退团，团款全损，如因拒签，按合同约定履行。

2019年5月16日，北京XX旅游咨询有限公司（甲方）与张XX（乙方）签订《签证-旅游咨询服务合同》约定乙方授权委托甲方代其办理美国签证及跟团旅游服务一事。

如乙方拒签可重新递交申请；如乙方出境记录不足导致拒签，甲方负责出团费走欧洲游或日本韩国游或者新马泰游三选一，如乙方选择出行其他国家旅游刷记录，甲方只承担团费，不对乙方是否获得签证承担责任，乙方旅游回国后可免服务费再次申请美国签证直至出签。

因张某某被拒签，其未按时出境。现双方均认可30000元包括咨询服务费及全部旅游费用。

本院认为，旅游行程结束前，旅游者提出解除合同的，组团社应当在扣除必要费用后，将余款退还旅游者。本案中，双方签订的《签证旅游咨询服务合同》实际包括咨询服务及包价旅游两部分。现北京XX旅游咨询有限公司已向张XX提供咨询服务，而张建华被拒签后，自愿放弃再次申请签证，并明确表示不再履行合同，故对其要求解除《签证-旅游咨询服务合同》的诉讼请求，本院予以支持。但张某某仍应给付北京XX旅游咨询有限公司相应的服务费用。张某某未出境旅游，其旅游费用并未产生，对该部分费用应予退还。因双方均无法明确咨询服务费用数额，本院根据现有证据酌情裁定。

二〇一九年十月XX日，判决如下：

一、解除张某某与北京XX旅游咨询有限公司于2019年5月16日签订的《签证-旅游咨询服务合同》；

二、北京XX旅游咨询有限公司于本判决生效之日起七日内退还张某某20000元。

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