1998年,申通创始人聂腾飞在一场车祸中丧命,群龙无首的申通顿时陷入濒临破产的困境。
就在这时,陈小英顾不得丧夫之痛,一人挑起大梁,愣是带着公司杀出重围,打了一场漂亮的翻身仗。
可正当人们以为陈小英会带领申通高歌猛进的时候,她却转手把公司卖给了马云,从此退出快递行业。
当初她是怎么带申通起死回生的?
又为何在事业如日中天之时选择了“跳车”?
本文信源来自官方媒体【快递杂志/海峡网,2018/2019年发布】,但为提升文章可读性,细节可能存在润色,请理智阅读,仅供参考!
一场意外带走了申通创始人聂腾飞的生命。
几乎是一夜之间,公司高层纷纷出走,经营的担子一下落在陈小英头上。
只靠她一个人,几乎不可能撑起偌大的公司。
无奈之下,陈小英叫来了哥哥陈德君来帮助自己。
在保持原有经营理念“快人一步”不变的同时,他们将公司的加盟方式进行了改革。
以往的加盟公司其实相当于是申通总部的分公司,所有的安排都需要跟着总部走。
但最新的政策则转变成了,除了给总公司缴纳押金之外,其余的经营、利润全部都是分公司自己的钱。
这种模式一出,便有不少老板找上门来要主动合作。
一时间,申通的生意做得竟然比聂腾飞在世时更加红火。
不过,仅靠这些加盟商来为总公司盈利,显然走不长远,陈小英一直在给申通寻找再次突破的方向。
直到淘宝网的横空出世,让陈小英看到了未来的方向。
当时马云刚推出的淘宝网并不像现在这样发达完善,一开始还只能在电脑上登录。
网络上购物必定需要有人将货物送到买家手里,而使用快递是最方便的办法。
于是,当所有人都不看好淘宝的时候,陈小英找到马云洽谈合作。
她先是将自家的物流仓储以及运输路线进行一系列优化,争取将物流速度和安全都做到极致。
由于那会陈小英的申通是第一个来找淘宝合作的快递公司。
这对马云来说也无疑是雪中送炭,双方很快便达成了合作,这让申通的快递量成倍增加。
眼看着申通跟淘宝合作赚了不少钱,竞争对手们也眼红这块蛋糕,就都跑来想分一杯羹。
虽然都成了合作商,可陈小英还是靠先人一步的思想带着申通从几家同行中脱颖而出。
那会合作单价基本都在4块钱左右,眼光独到的陈小英直接将单价下调到了2.7!
看着是小小数字,可这背后意味的金额损失可是成万上亿。
这一举动直接震惊了申通全部高层,而竞争对手们也纷纷吐槽说她这是疯了,准备把申通败光。
结果,马云新上的淘宝购物节政策却狠狠的给了他们一巴掌。
申通凭着绝对的低价优势拿到了购物节近一半的订单,靠着薄利多销,申通又成了众多快递公司中的最大赢家。
就在大家以为她要在快递行业继续创造传奇时,
她却一转头,用146亿的价格将申通卖给了马云,这是为何?
刚卖掉申通那会儿,很多人猜测陈小英这是准备拿着钱和第二任丈夫去过逍遥生活了。
在普通人看来,这么多钱,就算是一辈子不工作,也花不完了。
可陈小英却并不准备退休养老,她拿着这些钱进行了二度创业。
刚刚卸任申通负责人时,她确实过了一段时间逍遥生活,还参加了很多公益活动,资助了很多困难学生。
但她不可能就这样过一辈子,也是机缘巧合下,眼光毒辣的她看上了雨伞商机。
之所以会选择做雨伞,这还是来源于她的个人经历。
刚接手申通那会儿,她需要亲自出去跑业务。
可那会儿她实在是太忙了,即便是遇到暴雨天也依旧不能对客户爽约。
那天下着大暴雨她却没有带伞,便去街上随便买了一把。
结果她没想到雨竟然越下越大,夹杂着狂风,刚买的雨伞没多久就被折腾坏了。
这件事一直被她记在心里。
后来回到老家,她看到打湿后的雨伞要晾很久才能干透,当下便有了要进军雨伞行业的念头。
她做雨伞并不单单是生产和大家一样的雨伞。
因为考虑到雨水打湿伞布会给收纳带来不便,她便带着团队研发出一种速干面料作为雨伞布。
据说这种伞布只需要抖一抖就可以完全不滴水,像是完全没有用过一样。
照理说这种新研制出来的雨伞应该定价很贵,才能赚回成本。
然而陈小英却反其道而行之,她再一次用了和淘宝合作的那一套路子,价格定的很亲民。
很多人听说了这种雨伞速干,价格还不贵时,便抱着试一试的心态买回家。
没想到就是这些试一试的人将雨伞彻底打开销路,而且接地气的价格让大家都果断买下。
因为质量和价格都很出色,陈小英的雨伞直接大卖,她再一次成为了胡润富豪榜上的一员。
她也没有止步于此,而是继续坚持新的设计研发。
比如那种在手柄上安装手电筒的雨伞也受到很多人的喜爱。
可以说,陈小英的成功是靠着好口碑和坚持不懈的创新换来的。
这也不禁让人好奇,她到底是在怎样的环境成长起来的呢?
陈小英的家庭其实并不富裕,一家人几乎都靠着父亲的微薄收入维持生活。
她知道家里条件困难,所以从小就很懂事,学习上也非常拔尖。
本以为只要读书认真,将来出息了就可以帮助家里改善经济条件。
可没想到的是,陈小英初中还没读完,父亲就因病去世。
这下子一家人都没了支撑,哪里还有钱供陈小英读书呢?
没办法,陈小英只能退学走上社会打工的路。
在她工作的这家印染厂,遇到了未来的丈夫——聂腾飞。
两人的童年遭遇几乎一模一样,所以他们聊起天来也非常有共鸣。
很快他们便确定了关系,见过父母后就简单举办了婚礼。
虽然当时两人都还是二十几岁的年轻人,放在现在还属于那种不懂事的大学生。
可他们已经开始思考人生,准备改变未来了。
不过光靠想,两人也确实没有想出什么方向。
直到一次偶然,聂腾飞才终于找到了创业目标。
当时他有一项工作内容是把厂里的报关单送到上海。
一般这种跑腿的活是找人帮忙送过去的,可这些人要把东西带到上海需要两三天的时间,有时候可能还会更长。
而如果时间耽误了,他们厂里的工作就会被耽误,还会涉及到巨额赔偿。
因此这项工作很是重要,聂腾飞也非常重视。
结果有一回,报关单需要加急送出,可时间却来不及了,眼看火烧眉毛的他只好自己亲自送一趟。
而正是这一次送单,让他发现了商机。
因为除了他们厂之外,还有很多其他的工厂也有这个困扰。
要是花钱就能帮忙送的话,他们十分乐意。
于是聂腾飞回来就和陈小英商量拿下这块商业空白的事。
不过两个人可能施展不开,
于是他们又找到了当时的工友詹际盛,三人创立了“盛彤快递”。
展开了快递业务后,三人分工明确,一人负责拉业务,一人负责运输,一人负责派送。
一开始,他们的工作很辛苦,甚至几乎没有收入。
不过几人都选择继续坚持,陈小英一整天都在打电话,而聂腾飞就像是住在火车上一般。
另外一边的詹际盛也马不停蹄的派送着快递。
在几人的努力下,快递事业也终于有了起色。
一年的时间,他们的收入就比之前多了好几倍,成功晋级万元户行列。
不过,快递发展到一定程度后,原来的三个人完全承担不了所有的业务额。
他们便开始招兵买马,扩展规模。
考虑到快递这一行业的特殊性,他们必须找靠谱的人,保证顾客的东西不被偷走。
于是,改名为申通的快递公司最初是由初创者的亲戚们组成的。
一番努力过后申通逐步强大起来,一时间,两个曾今不起眼的农村人成了很多人眼中望尘莫及的大佬。
然而,就在申通逐步发展时,却迎来了有史以来最大的打击。
在进一步扩大申通的经营范围之后,他们三人本应该惺惺相惜,越来越好。
却没想到,业务越来越好之后,詹际盛和夫妻两人的观点却越来越不同。
最后他没有选择继续在申通待下去,而是出去自立门户,搞了个天天快递出来。
而陈小英为了维持公司稳定,便又将哥哥陈德军拉了进来。
就在大家都蓄势待发,准备再创辉煌时,聂腾飞却意外车祸去世了。
申通的三位创始人一下没了两个,这让陈小英十分慌乱。
没等她处理好公司的事情,聂腾飞家里的人紧接着就跳了出来。
他们声称申通是聂腾飞的产业,理应由聂家人接管。
面对这些无理取闹的人,陈小英并没有理会,而是专注处理公司的麻烦。
可没想到的是,陈小英的漠视让这群人更加变本加厉。
一个由亲戚组成高管团队,在创始人去世后,纷纷出走自立门户。
自此以后,市面上除了申通,又多出了圆通、中通、韵达这几家快递公司。
高管的离去,和竞争对手的激增,并没有打垮陈小英。
她一步一步站了起来,也凭一己之力做到让申通更加强盛。
但也就在和淘宝合作,变得更为富有之后,她发现快递的竞争也越来越激烈。
尤其是顺丰的崛起,一度影响到申通快递行业龙头的地位。
也就是这时,她动了将申通卖给马云的念头。
可以看出,她的决定是正确的,而拥有申通的马云也顺利建立起了菜鸟驿站。
任何事情都是一个函数线,有高峰,就有低谷,有利也有弊。
敢想敢做,是陈小英最大的特点,也是她成功的原因之一。
或许我们普通人没有她的运气,但至少我们可以勤奋一点,努力一点。
迟早也会达到既定的目标。
参考资料:
1.快递杂志- 离开申通后,“快递一姐”陈小英再次创业
2.海峡网- 中国快递女王陈小英:初中辍学打工22岁失去至爱 如今身家超百亿
页面更新:2024-04-12
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