女子15万存款被农行私自改成购买理财产品后续

女子曝15万存款被农行私自改成购买理财产品

10月24，四川成都一女子爆料，自己在当地一农行网点存了15万定期到期，办理定期存款转存时，银行工作人员偷偷将单子上的“存款”改成了“购买”。她怀疑，自己的15万存款被购买了理财产品。

后续致电银行询问相关情况时银行工作人员回应无权解释后直接挂断电话， 并没有给出相应的解释。

对此情况，金融一线记者以客户身份咨询了农业银行相关客服人员，客服人员表示：“定期存款是存款，理财产品是理财，两者有区别，不会混为一谈。”

对于存款到期转存时被业务员私自写成购买银行存款这种情况，你怎么看？