短短九条，句句干货。

一、懂得倾听

世人皆知”听、说、读、写“，却往往忽略了听。倾听在人际交往中不可谓不重要，善于倾听者，时而要优于善于言语者。倾听能给对方提供“心理空气”，让心灵如同呼吸一般放松。这样便更容易让对方打开心扉，取得信任。倾听，让我们的人际交往无往不利。

二、凡事说两面

永远不要高估人性，真心希望你好的只占少数，我们要学会平衡人性的阴暗。

正面："小徐，听说你买新车了呀?""是的，王哥，前一阵儿刚买的。"
反面："不过自从买了那个车，过的老惨啦，每天都节衣缩食的呐。"

好的方面说完，就要补充不好的方面，这样才能让对方心里感到稍许安慰。

三、注重小细节

让你疯狂加分的小细节：

1）进出记得关门。

2）不要打断别人讲话。

3）朋友系鞋带，请驻足等待。

4）听别人讲话，把两个耳机摘下。

5）和女士同行，让对方处于右手边。

6）多人同行，留意下最后面的那个人。

7）接电话时说"您好"，挂电话时说"再见"。

8）逢年过节不群发祝福，而是单独编辑发送。

9）除非跟聊天对象关系很好，否则不要发语音。

10）"谢谢、麻烦了、不客气"等礼貌用语挂嘴边。

四、认真回答

尊重他人就是尊重自己。别人向你询问意见时，不要只有"嗯嗯、还行、可以、·····"，如此只言片语，甚伤人心。不如这样答复：

"小徐，你觉得我这篇文章写的怎么样？"

1、我觉得你的文章写的很用心，通俗易懂、不端不装，能让人学到很多知识。
2、真是抱歉，我对这方面比较外行，你可以发布到网上，看看网友如何反馈。

如此答复，就算没法直接给出意见，也能给予对方最大尊重。

五、谈钱不色变

"谈钱伤感情"的道理大家都懂，可这是生活中难以避免的事情，如何妥善处理此类情况呢？

借人：先小人后君子。丑话说在前，借据必须立。
找人借：绝不绑架，有借有还。

做到这两点，以后便不会"谈钱色变"。

六、帮人办事，一慢一不满

一慢：答应要慢。别人找你求助，不要为了面子，一口揽下。要做三分为难，让别人知道你不是随便的人，还能间接提升你的价值。
一不满：话不说满。事先说好不保证能成，让对方做好心理预期。

七、不好为人师

我们总喜欢把自己认为好的、对的东西，以过来人的口吻强行灌输给别人。尽管出发点是好的，但效果往往不如意，最后都觉得不理解对方。解决此类适得其反最好的方式就是做自己。

说一千道一万，都不如你的行动、你的改变、你的结果更有影响力。

八、看透不说透

酒桌上，有人正兴起的说着一个有悖事实的理论，不要急着拆穿。听出来的可能不只你自己，大家都在默契的闭嘴。此时的好心提醒只会驳人脸面，招人记恨。

九、精准表达

生活中，经常有小伙伴在沟通交流的过程中，无法精准表达出自己的核心思想。听者云里雾里，自己也尴尬万分。下面我给大家介绍一个万能表达公式：

PREP模型：观点+理由+例子+（重复）观点

Q：小徐，今晚吃馒头还是稀饭？
A: 吃馒头 （观点）
稀饭太烫了 （理由）
上次喝就给舌头烫了 （例子）
这次还是吃馒头吧 （重复观点）

套用此公式，让你说话有理有据，掌握精准表达。

来源于知乎网络素材

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