动真格了？人民网正式表态，苹果不愿看到的情况出现

作为全球最赚钱的科技公司，苹果的吸金能力毋庸置疑。尤其是在中国市场，华为遭遇老美制裁后，苹果在高端手机市场更是做到了“一家独大”。据公开资料显示，苹果去年凭借iPhone13系列的火爆，在我国市场至少揽走了超过千亿美元的营收。

对此，库克公开表示，对于iPhone手机的全球销量，最不担心的就是中国地区。或许正是由于国内果粉的溺爱，苹果才会有恃无恐，吃“中国饭”的同时，又持续推动着供应链“去中国化”，随意更换中企供应商，就连售后也是敷衍了事。

近日，针对很多网友反馈的手机及售后维修一事，人民网做出了正式表态，呼吁手机厂商要积极界售后问题，满足消费者的合理诉求。

相比苹果、三星等海外大牌，中国企业在售后方面体现出了担当和责任。例如小米，针对小米11系列的主板问题，积极给出了解决方案，用户可免费维修或者换新，在此基础之上，小米还把质保时间从12个月延长至了36个月。

除了严格落实三包售后服务之外，小米官网额外又提供了200G的云服务空间，目的就是方便用户储存数据，消除他们对“维修过程中可能出现数据丢失”的顾虑。

事实上，随着智能手机的大规模普及，手机售后维修的投诉已经不是个例。据深圳消委会公布的数据显示，仅2022年第一季度，智能手机相关投诉案例就多达1113件，主要集中在质量和售后，故障责任划分不清晰，部分厂家推诿扯皮。

相比之下，国内大部分手机厂商都还好，在出现问题之后，都能态度端正的积极去解决问题，给消费者一个交代。但苹果不同，不仅在售后问题上“不回应、不解决”，而且还区别对待中国用户。

相信很多人都记得2006年iPhone6的“降速门”事件，欧美用户在集体反馈并投诉之后得到了20亿美元的补偿。同样的情况，苹果却凭借着国内果粉的盲从，对中国用户却是连一句真心实意的道歉都没有，反而还指责发起投诉的国内消费者是在无理取闹，这不是“店大欺客”又是什么？

不过，随着人民网的此次正式表态，接下来或许就要针对手机售后问题动真格了。苹果公司如果继续在售后问题上对中国用户“踢皮球”，等待它的结果，可能就是像欧洲市场一样的巨额罚款。

很显然，苹果不愿意看到的情况出现了。在美国全面禁售华为之后，很多网友都已不止一次的呼吁对等禁售苹果，但本着公平贸易的大国开放原则，我们并没有这么去做。

在这种情况下，苹果若还以高高在上的姿态，全然不顾中国用户的正当权益，那只能说是“盲人骑瞎马，夜半临深渊”。何况，我们的国产手机也正在加速崛起，相比物美价廉的中国制造，昂贵的苹果又能得意多久呢？