年轻人不懂人情世故（续篇）

文/怀左

前段时间我写了一篇文章，探讨我们这一代经常听到，但很多人不太懂并且有些反感的人情世故。

上次感觉没写透，还有读者经常问我相关的问题，所以今天再来一篇，再聊一聊。

先不着急反感，也不着急去定性，我们总习惯用非黑即白的视角去看问题，喜欢就好得不得了，不喜欢就一棒子打死。另外有些人一说就是我们中国是人情社会，西方完全讲规则，其实严格来讲，这是不对的。

任何社会，都有规则，也有人情，关键并不是有或无，而是多和少。同时看一个事物，要看它现在的形态，也要看其过去的发展演变。社会规则的形成，有其文化渊源与综合基础，对我们来讲，不要用自己简单的认识去评判，这是客观理解的第一步。

举个很简单的例子，很多人会伤感于部分友谊的变质，觉得之前明明是很好的关系，怎么后来突然就变了。友谊，也属于人的情感之一，客观来讲，也是人情。用僵化的眼光去看一直发展变化的情感，伤感是必然的。

还记得有个故事，叫刻舟求剑吗？

很多感情走不下去的时候，总会有一句话，叫「感觉变了，和以前不一样了」。你看，感觉这东西最不靠谱，飘忽而来倏忽而去，如果感情只建立在感觉的基础上，那必然是不牢靠的；所有的认识建立在感觉的基础上，那只能人云亦云，凭情绪和感觉做判断。

说到底，人情往来的根本，还是要图点啥。即使对于讨厌人情世故的人来讲，问问自己，你做事情，和人交往，完全是无私的吗？不可能，多少得图点啥。

什么都不图的人有没有，应该也有，但很少。

所以我们通常讲的人情，其实是情感与利益交织的交换关系。两元素孰轻孰重，还需要在不同的关系中去具体分析。接下来，我展开聊聊。

一、不要一棒子打死

最近我读了一本论文集，很有意思，叫《镶嵌：社会网与经济行动》（作者：马克·格兰诺维特）。在古典经济学中，预设人的行为是理性而自私的，很少受到社会关系的影响。

而这本书，讲的就是人的行动，并不是纯理性或者完全按自己想法走的，会受到社会关系的影响。

其实很好理解，就拿我们自己来讲。当年高考报志愿的时候，一家人给参考，参考的标准是什么专业发展好，什么专业未来可以赚钱。你看，无论是一家人的帮忙，还是专业的具体发展，都会收到社会关系的影响。

最后的选择，并不完全是我们自己理性的选择。同样的案例还有很多很多，从小长辈会告诉我们要成为一个什么样的人，要和什么人交朋友；长大之后的大选择，基本都会受到身边家人朋友的影响。

每个人，都镶嵌在真实的、正在运作的社会关系当中。只靠我们自己，是无法生活的。有的人说，我谁都不靠，只靠自己。这样的话听起来让人热血沸腾，但从一开始，就不可能。不靠你爸妈，你怎么出生的？小时候没人养，你能长大？之后不靠周围人的帮助、社会的安定和谐、市场服务的完善，你怎么生活呢？

人活在社会之中，不要高估自己单个人的能力，也不要忽视社会关系对我们的影响。

而生活在社会中，人与人打交道时就会涉及到具体的交往规律，这些规律整合起来，也就是我们常说的人情世故。所以我们首先要充分认识，不要连人情世故的具体定义、包括什么都不知道，就着急去否定。

很多年轻人讨厌人情世故，其实讨厌的不是作为整体的交往规律，而是长辈们经常带他去的融不进去的饭桌，和他不擅长也不太喜欢的送礼，以及和陌生人交往的尴尬场景。

但要注意，这些只是交往中的部分场景，但不是全部。如果简单化处理，或者以偏概全，一棒子打死的话，我们会早早封闭自己，把自己缩在一个壳子里。学历史我们都知道，当年清政府闭关锁国，号称天朝上国，视西方人为蛮夷，但后来还是被坚船利炮打晕了。

从最基本的点来看，如果你是学生，你需要和室友，和同学老师交往吧？谈恋爱的时候，你需要和伴侣相处吧？在家和亲戚打交道，到了社会上和同事领导打交道。

打交道，就要学习打交道的方式，同时也要了解对方，以期营造出良好和谐的关系。而这些，都属于规律，属于人情世故。

如果你只按照自己的方式，完全不管别人，那你们的相处，一定不怎么融洽。所以就会有一些学生，在宿舍的时候不会和室友相处，关系闹很僵；出去不会和同事相处，连简单的问个问题，都能给人留下坏印象。

先不去否定，就说想不想和周围人搞好关系，想不想顺利地把事情办成。

我们应该都想吧？毕竟咱不是香饽饽，别人也不会围绕我们转，了解规律，顺利成事，于人于己，大有好处。

二、关系会变化

在《平凡的世界》第二部中，田福军直接被提成了黄原地区的行署专员，其实也就是地级市市长。身份的转变，直接带来的，是他之前同事的关系和态度的转变。

之前讨厌他的上级，现在成为了他的副手，主动来和他“服软”，并表示之后一定好好配合他的工作；之前不怎么服他的下级，积极帮他搬家，并抽空和他道歉，说以前的磕绊，希望他原谅；不喜欢他，想挤走他的领导，对他礼遇三分；和他不怎么熟悉的干部，没事就往他跟前凑……

田福军的心里，五味杂陈，之前和他对着干的人，诚惶诚恐，积极找机会修补关系。这些场景，我们听过也见过，可能也讨厌过，觉得世界上怎么那么多势利眼。

道德评判，没什么意思，大家都为混口饭吃，都不容易。

我们来思考一个细节点：他们修补关系的方式以及目的是什么？

也很明显：

「方式」拉关系，谈感情

「目的」想得到更多好处，也就是我刚说的，混口饭吃。

合并起来就是：他们希望以拉近关系的方式，来得到更多利益。

回到我们中国人常见的人情交往模式中，一般情况下而言，表面是情感交流，本质是利益交换。

换个场景就很清晰了，如果田福军没成为市长，确实被打压，被安排到了一个不重要的部门，书中的场面会出现吗？肯定不会。反而之前在一个位置的一些看起来还不错的关系，可能也会断掉。

人走茶凉，凉得很快。再设想一下，假如他被打压一段时间后，和他关系好的大领导掌握了实权，把他又调上去了。之前凉掉的关系立马回暖，而且能得到更多关系。

很现实是吧，是的，就是这么现实。很多时候人家看重的也不是你，而是你背后的位置和资源。能承受住这种起伏的人，肯定也不是一般人。对于一般人来讲，同事在背后说他几句坏话，再传入到耳中后，可能就难受得要死。这也正常，一个常年待在温室里的人和一个常年经历起伏的人，心态、城府、能量和对生活的掌控力，是不一样的。

联系我们自己，小的时候，大家交朋友都很容易，哪怕闹了矛盾，过一会也就好了。那时候的交往，基本全凭感情好恶。长大之后，你也许会感觉到世界变复杂，人心变现实了。

其实，世道人心，一直如此，只是我们以前都太小，还无法完全参与到社会当中而已。

很多读研究生的人会有一个感觉，本科的时候，感觉大家关系还都不错，每天上课下课可以和室友一起玩，但读研之后觉得一切都变了，即便是同宿舍的同专业的，互相之前的交流也淡了许多。

年龄在增长，人的社会化程度在加深，对自己未来的设计已经和之前不一样了，那么人们之间的交往模式，自然也会发生变化。

回到最开始时很多人的困惑：为什么以前挺好的朋友，后来关系淡了？

现在应该可以理解了吧，以前小，只看感情，后来大了，考虑的多了，就这么简单。

三、不同关系的不同特点

关系有哪些呢？以我们为中心，可以简单地分三个层级：

第一层，也是最近的，是亲人，包括家人和亲戚；

第二层，是朋友，包括朋友或者关系很近的一些人；

第三层，是认识的人，也比较熟，但不熟朋友。

如果不太理解，请看下面的灵魂画作：

第一层关系，亲人，我们一起琢磨一下。

靠血缘与高频率走动维系，重点讲感情，限于极小的圈子内，讲集体主义、合作、互帮互助，人和人之间关系相对来讲非常密切。

利益交换也是讲的，但不允许放在明面上，如果你太在乎个人利益，在亲人圈内会遭到批评。所以你在《平凡的世界》中，孙少平回村当老师，确实挺优秀，但还是要低调谦虚，因为传统的农村，尤其在家族内，要遵守长幼尊卑，不能过分表现自己。

这种关系能给人极大的温暖和保护，但凡事都可以一分为二去看，圈子小、封闭、对人的要求高、反对个人主义，约束严格，自然也会带来压抑。

同时，这个圈子没有明显而严格的规则，但人们的参与是最多也是最频繁的。人们之间的信任成本极低，随之而来的办事成本也极低，当然只限于小圈子，无法大范围推广。

第二层关系，朋友和关系近的人。

这层关系看起来复杂，但其实也不复杂。只讲利益关系，好像不是那么回事，明明有感情；只讲感情吧，好像也不对，其实和朋友交往，还是想图点啥的。所以这层关系，既包含情感关系特质，又包含利益交换。

和亲人关系比起来，朋友关系虽然也有很强的情感属性，但注意，正是因为其中也有很大部分的利益交换关系，所以情感会随着利益交换价值的变化而变化。以前大家天天在一起，热热闹闹，互相温暖，互相帮助，关系能达到最大值。后来天南地北，不在一个圈，没有了共同的生活，无法相互温暖，很多人就会走散，很正常。当然，也有少部分人，分开后还可以联系，但也需要持续维持，同时一定是志同道合且可以相互温暖的人。

和一般关系比起来，朋友之间也讲利益交换，但因为还有情感加成，所以利益交换没有直接摆到台面上，安全按规则办事，而是以情为面子，以利为里子，双线并行。有时候交往时黏黏糊糊的那种感觉，你懂的。

人情账本在心里，感情的存取，自己心里都有数。

第三层关系，认识的人。

这一层关系范围最广，大家遵从的就是一般意义上的道德规范和交换原则。这种交换可以是利益交换，也可以是关系互换。同时在与认识的人交往时，交往原则可以摆在明面上，你帮我，我帮你；你为我提供服务，我给你付钱，讲公平主义，账算得清清楚楚。

这块关系，当你在城市中生活时，接触到的是最多的。大家在一个大范围的信任关系下，每天都进行着各种各样的交换，你中有我，我中有你，互相方便。

咱们捋清楚这些之后，回头再看，关系也就清晰了：

1、亲人之间，关系密切且牢固，可以提供温暖，但也会有拘束；

2、朋友之间，友谊具有阶段性，同时也会和得失挂钩，要用发展的眼光看问题；

3、认识的人之间，讲规则，讲公平，讲信任，讲交换。

「后记」

人的成熟和智慧的积累，其实就是理性逐渐增加，同时慢慢看到事物原貌的过程。

幸运的是，无数前人和理论家，对各种事物已经有了深入的研究。我们要做的，就是持续学习，深入实践，在生活中不断完善自我。