海天酱油事件,公司公关是败笔之作,背后或许有做空力量

“有了流量和利益因素,一切都会变得不同” 一路行语

#海天回应酱油添加剂争议#

海天酱油是调味品行业妥妥的老大,历史据说有300年,也算悠久,2021年卖出266万吨,用的人不少,有人吃出了问题,没有。

海天酱油开拓国际市场,出口酱油到日本,出口什么品种,是当地经销商或者代理商的选择,有问题么,没有。

但能够酝酿成一个热点事件,是因为自媒体的功劳,先是勾兑,然后是双标,都是带动流量的字眼,剩下的是粉丝们的转发与传播,而海天酱油的老大属性和骨子里的傲慢态度也是神助攻,先是正义感满满驳斥自媒体,然后抬出行业标准义正言辞解释添加剂。然后股价就跌停了,不奇怪。那就是个估值,最高价150合理么,现在的70合理么,那么从25元涨到219元,现在一直下跌也是很正常的。

自媒体无论图文或者短视频,是需要流量的,需要语不惊人死不休的,有良知的自媒体,还严谨些,用数据和事实说话。大多数的连文章都写不明白,逻辑混乱,但熟悉炒作的套路,听风就雨满嘴跑火车,大众怀疑什么好奇什么厌恶什么就投其所好,就可以被点赞被转发就可以火,很多的V咖和所谓的专家都是如此的吧,真正高学历搞科研的都是去发论文的吧,哪有闲心弄什么自媒体。

言归正传,作为一个生产企业,或者行业老大,仅仅做好产品和销售是不够的,站在道德的制高点去指责别人的怀疑或者是事实,是企业营销的下下策,尤其是那些胡说八道的V咖。

勾兑的问题很容易解释,那是小作坊的做法,以次充好,要想勾兑出百万吨级别的产量,生产过程早就被曝光了,是不可能的事情,再辅之以图文图像方式就可以揭过了。而是是去大义凛然地指责和抨击某些自媒体,别人怎么说,怎么做是你生产企业管不了的,你是老大也不行。要知道那些自媒体不是一个人,是有若干粉丝群的,别说没有指名道姓栽赃陷害,但照样可以在网络上搞事情的,这是海天酱油最不智的公关行为。

关于双标的问题,更是败笔之作,人家说你是双标,你说添加剂合法。是的,做到行业龙头,添加剂合法应该没问题,但人们关注的是为什么双标,又是出口日本这么一个比较敏感的国家,所以,原本沉默的都看不下去了。因为老大露出了底牌,让别人找到了可以吐槽的点。社交媒体就是这样,谁都想表达,谁都想辩论,但要找到一个点,可以对方制造,也可以己方不严谨的漏洞暴露。管他什么老大,能抨击老大也是可以让人暗爽不已的。

其实,海天酱油事件不同于三聚氰胺的非法添加,也不同于土坑酸菜事件的不堪,其实能够炒作起来,应该是资本的力量,准备做空海天味业,因为海天味业也面临营收的天花板,也面临产品多元化进展不顺的现状。一个实实在在的问题就是经济发展到一定程度,产业发展到一定程度,市场占有率达到一定程度,更别说高速发展了,能维持现状不走下坡路,就不错了,没有谁能永远站在巅峰之上不败的。

有一点不可否认,很多实体都是输在宣传短板上的,也可以乘坐危机公关,特别是如今信息发达传播迅速的时代。如同一个单位一样,会干会说的会向上面汇报的才行,实体产业也是如此,在危机公关时,也能发现一个企业在发展过程中的一些问题,可以肯定地说,上市公司的对外发言稿是经过多人传阅审批的结果,但在碎片化信息时代,被不被市场接受,被不被有话语权的接受,被不被社交圈接受,已经是另外的一件事了,是游离于产品自身之外的。

实际上,勾兑也没有像人们想像的如何,比如白酒行业,不都是生产出来的基酒进行勾兑么,换个词勾调,大家就认为合理了,白酒的制作工艺决定了酿出的原浆酒度数是高度,要做到38度,42度,53度就要勾兑,要做成各种香型,就要加东西。食品行业没有添加剂,是不可想象的事情,看看给孩子们买的小食品,无关价格,哪个包装袋上的配料没有添加剂呢,否则如何储存和运输。同样是添加剂,不违法违量添加是底限,进一步说,同样作为防腐添加的苯甲酸钠和山梨酸钾价格,也要差几倍之多。冰激淋是可口的,但看看配料表,恐怕添加剂远超任何一种产品,因为要追求口感,要追求外观,还有颜色-----

因为有了流量和利益因素,一切都会变得不同。有资本市场的因素,上市公司股价可以做空,有竞争对手的因素,有一点小事就可以放大的自媒体因素,有脑袋削减想红的个人因素,如果说写文章还有点难度的话,拍个视频说几句话,是最容易不过的事情,然后就有好事的和推波助澜的汹涌而来。

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页面更新:2024-06-06

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