至本十年！「硬核技术」产品力+「以人为本」品牌力，所向披靡

2022年9月，商品榜迎来全线回暖。蝉联夏日榜首的蜜丝婷小黄帽的环比增幅呈现60%的下降，相反多芬身体磨砂膏石榴清甜香持续上个月的增长趋势（67.2%），跃升本月第三的席位。值得一提的是，曾在6月的围剿热度榜的舒肤佳卷土重来，占据了本月60%的热议榜席位。

销量榜与上个月势态类似，舒肤佳三款声量大的沐浴露产品仍稳在前十席位。在个护品牌为大的9月，至本作为唯一护肤品牌在双榜上分别用自家的明星产品（卸妆膏、洁面乳）锁住了一个前十名额，尽显实力。

截图来源:《菱歌月度美妆趋势简报9月刊》

成立10年之久，由于国美妆行业的风起云涌变得知名。在新锐美妆品牌之中，最不会昙花一现的品牌非至本莫属。至本是如何利用10年的时间打下一个常青品牌的基业？我们将从产品力、营销力和品牌力三个维度细数至本的蜕变。

产品力：科学配方是核心

至本分别在上海和天津开设了独立实验室，并于2017年联合南开大学，将科学配方融入产品的研发中。2019年至本与南开大学强强联合，针对敏感受损肌肤研发出三大独家成分，注入满满的黑科技，将安抚弱敏受损肌肤推上新高度。

1.独家专利成分Polycalm ——提取自香菇菌丝体发酵茶叶，可高效抑制应激反应活性，减少脂质过氧化物的产生，改善细胞免疫功能。

2. Exocrinetrater 人工外泌体递送技术——高渗透性，高稳定性，高利用率，活化皮肤细胞，提升细胞活力功能

3.独家活性复合成分Calmplex ——创新MAX级抗炎成分，通过抑制炎症信号通路，极速安定肌肤敏感。

前段时间在官方微博上宣布，至本在药学一区期刊《British Journal of Pharmacology》上发表论文，公布了他家研究了两年的新成分Neotinoid纽缇诺(鸢尾苷元)。这是一个从植物分子库中筛选出的天然类维A活性成分，属于植物A醇的一种，和我们刚唠过的补骨脂酚对标的A醇不同，鸢尾苷元效果直接对标A醇祖师爷——A酸。实验证明这个新成分对受体的活性高于维A酸，且刺激性低，一旦应用，抗老效果有望取代A醇。至本这次发表的杂志，是药理学相关的期刊（British Journal of Pharmacology），影响因子高达9.473。而这并不是至本第一次发布论文了，2020年的时候，他家就发表了一篇高分（影响因子8.6）论文，发表在《Theranostics》，主要讲述了红景天和间苯二酚的衍生物红景天苷-plus的合成。

围绕肤质问题的产品线，走爆品思路

至本有四个主要的产品系列：「舒颜修护系列」、「特安修护系列」、「多元优效系列」和「抚纹柔滑系列」。针对「敏弱肌」、「重敏肌」和「健康肌肤」人群，分别满足不同肌肤状况的第一需求。产品定价区间在 35-178 元。

在越来越卷的护肤行业，打造出圈的爆品异常关键。至本之所以有今天的成绩与至本家舒颜修护系列里的明星单品——至本舒颜修护洁面乳分不开。

至本舒颜修护洁面乳含有椰油酰甘氨酸钠+月桂酰两性基乙酸钠两种非常温和的氨基酸表活，辅以有“印度肥皂”之称的天然清洁成分：三叶无患子果提取物，不仅提高了产品的清洁去污能力，同时还具有抑菌、抗炎以及减轻表面活性剂对皮肤伤害的作用。

另外还添加了甘油、麦芽寡糖葡糖苷、氢化淀粉水解物（即糖基海藻糖）、美丽合金欢果提取物、橄榄果提取物以及突厥蔷薇花油（即大马士革玫瑰精油）等，在清洁过程中协同配合，起到一定的舒缓保湿的作用。

值得一提的是，这里还用到了他们家的一个独家活性成分——IGNIAREX,即裂蹄木层孔菌提取物，可以起到抗氧抗炎、增强皮肤免疫、提高细胞活力以及改善肤色沉着的作用。

这款洗面奶采用的是不同于传统防腐的新型多元醇防腐体系，以此来替代传统防腐剂，大大提高了产品的安全性，同时不含香料香精、酒精、风险成分以及孕妇慎用成分等。由于它的30 自然结晶体系，30 及以下，挤出来是有点疏松的膏体；30 以上则会变为乳膏状的流体。DataTouch 监测显示，，绵密泡沫，并且易冲洗，不假滑都是来自消费者的使用好评。

来源：产品属性@DataTouch 数据库， 点击 菱歌科技 了解更多

营销力：几乎零投放

不同于手握大笔预算动不动展开饱和式攻击的流量品牌，至本在各大平台的投放极为克制，甚至完全不做投放。同于其他国货品牌，大玩营销推广策略，成立8年来，仍未有过官方代言人，品牌营销活动非常少，推广缺失导致好的产品难以被更多的人及时发掘，使至本的“上位”之路走得更加缓慢。

然而，至本凭借自身产品的高效成分及体验感让各大KOL纷纷入坑，成为品牌的自来水。从微博头部博主到小红书抖音上逐步种草，这些野生代言人的强势安利激发出更多的品牌潜在客群，无形中形成了流量的裂变。

低调可靠有内涵的客服团队

虽然至本没有将当前最热的营销推广作为企业发展重心，但是至本从服务层面入手，打造出专业科学的客服答疑团队。

消费者可以在购买前尽情的进行皮肤问题和产品咨询服务。作为一个针对敏感肌修护的线上品牌，这方面做到足够专业，对于获取用户信任非常重要。值得一提的是，还有用户反馈，某些肌肤问题如果不适合使用至本的产品，客服不但不会强行推销，甚至会善意“劝退”顾客。

至本客服从消费者角度出发，本着科学的护肤理念，为广大用户分析皮肤状况并提供切实有效的护肤方式，众人纷纷被耐心细致的客服圈粉，不失为一种与消费者深度绑定的有效手段。

品牌力：深入可持续和社会责任事业

作为护肤品牌，至本怀揣着一颗保护地球环境的心。

在努力减少生产至销售各个环节的能源消耗的同时，至本坚持使用PEFC&FSC森林认证来源纸张和无胶带快递盒，还设计出了新型环保包装纸箱，不仅无胶带设计、结构简单，而且可将其改装成为收纳盒进行二次使用。推出了替换装，单独开模设计，做成了替换内芯。连替换装外盒采用的材料都是100%回收材料纸张制成。不消耗原木浆，节省木材，降低能耗。

伴随着替换装模式的出现，我们在去年基于至本绿色环保计划启动了一个长久的回收项目，以小程序的形式呈现。用户注册后可以在小程序内将已用完的至本产品空瓶按相关要求寄往回收处理中心，可获得对应积分兑换多种周边产品。

2021年，“至本”策划并发起“绿芽计划”，以慈善捐赠的名义前往云南条件相对落后的山区小学给予一些作为一个企业力所能及的帮助。

继去年为当地添置一些实用的物资之后，2022年“绿芽计划”一行人依据黎明小学的教学设施现状，基于孩子们对球类运动的热爱，建造了一个环形塑胶跑道在外、内含篮球场、足球场、羽毛球场在内的“不同寻常的操场”。

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