炸掉人力资源部，碧桂园打响了第二枪

经济转型下，企业人力资源迎来革命。

去年5月，涛哥发布《万科，开了一家猎头公司》一文，在地产行业以及人力资源圈内引起广泛热议。

据涛哥了解，万科在2019年11月，启动职能部门业务化尝试，探索将职能转变为业务、将管理转变为服务。

在这一背景下，万科祥盈企服成立，前身是万科集团财务共享中心和人事共享中心，通过市场化运作的方式，倒逼职能部门提升效率和服务水平。

公开信息显示，祥盈企服主要提供招聘、人力资源外包、共享中心三大产品，迅速发展成为一家员工超过2000人，服务用户逾15万人的人力资源企业。

当时文章发布后，引起万科集团的关注，万物云董事长兼总经理朱保全还专门回复涛哥并透露，这一举措，使当年相关职能条线的管理效率提升20%。

可见，万科的职能部门业务化尝试，确实取得不错的成效，当时涛哥也预测，未来将会有更多大型企业效仿万科，让职能部门业务化，从成本中心变为利润中心。

没想到短短一年后，涛哥预言就已成真，地产行业另一巨型企业碧桂园，也启动了人力资源业务化的变革。

并且，与万科将HR共享中心团队业务化，聚焦人力资基础服务的尝试不同。

碧桂园这一次直接将HR核心团队业务化，以咨询公司的形式为内外部提供服务，与万科路径不同，但对资深HR的冲击更大！

比如，万科的人力资源业务化，暂时没有影响到集团核心HR团队。但碧桂园这次，总部人力骨干大部分直接转业务了，真令涛哥非常震撼！

据涛哥了解，碧桂园人力资源业务化是从半年前就开始尝试。

已经成立了一家叫做慧捷咨询的人力资源公司，经过半年的低调实验后，最近开始高调运作，甚至主动对外发声接项目。

据涛哥了解，慧捷咨询目前团队20余人，覆盖共享中心、招聘、培训、人才发展、管理咨询等等，定位为企业智力供应商，不仅服务内部，也对外接活，野心不小。

虽然看起来20多人团队，与万科祥盈企服2000人的规模没法比，但碧桂园这支团队的量级却很高。

说白了，就是碧桂园总部的HR核心人员，包括集团招聘总监、培训总监、人才管理总监、人力资源总监等，都成了这家咨询公司的人。

而且，最近他们还集体开抖音号，疑似想建立外部发声平台，以后可能会更多拓展外部合作，真的业务化了。

如果熟悉碧桂园总部人力的朋友，看看下面这张图，肯定有你认识的人。

相关信息显示，碧桂园慧捷咨询目前涵盖5大产品体系，包括人才寻访与优化配置，人才赋能与梯队建设、资源建设与知识管理、测培一体化人才管理、人力资源“云化”系列。

说白了，就是人力资源的招聘、培训、人才发展、测评、人力信息系统、内部学习平台等都可以做。

在其“资源优势”和“团队优势”介绍中，显示其拥有超过30万人的活跃人才库，超过1.2万门在线课程，HR共享中心服务超过2.5万人。

尤其是这个30万人的活跃人才简历库，各位猎头伙伴看到不知道咋想，估计这里面也都有大家的一份功劳啊。

并且，相比于万科祥盈企服更多专注于蓝领招聘，碧桂园慧捷咨询是真正在做中高端猎头的。

相关介绍显示，他们不仅能直接做新公司筹建、进行中高端人才猎聘，还能做校园招聘品牌服务以及效能规划和诊断。

毕竟是顶级大型企业的HR团队背景，资源优势和服务能力看起来是完全碾压市面上的各种人力资源公司，彻底的降维打击。

其他的人才发展、人力资源系统等模块就更不用说了，碧桂园是地产行业培训课程最完善的公司，其人才发展体系、培训体系都是同行学习的对象。

以前大家学碧桂园的管理，还要偷偷摸摸找他们的课件，以后不用了，直接请人家的慧捷咨询来讲解就行……

从这个维度来讲，涛哥认为碧桂园人力业务化的逻辑是成立的，业内最强大的人才简历库、最强大的培训课程体系、完善的人才发展机制、万人级人力信息系统，拿出来商业化都是有竞争力的。

从涛哥了解的信息看，慧捷咨询已经对外承接多个企业培训项目，其人力系统也以慧捷运营管理系统的形式上线，做好了对外商业化部署的准备。

涛哥觉得，碧桂园之所以推动人力资源业务化，盈利倒不是根本目的。

因为HR部门能赚的那点钱，对大型地产企业来说只是九牛一毛，不值一提。

这样做更大的意义是，让人力资源从管理角色变成经营服务角色，一方面驱动员工有业绩压力，另一方面提升服务质量，最终实现公司整体降本增效。

说白了，就是让HR团队更有狼性，举个例子，以前HR是拿死工资的，你让他内部讲课培训，他也没啥动力，让他自己招人，也同样动力不大，毕竟都可以用供应商，自己不用干。

但现在公司化了，要计算相关团队的成本和收益，那就必然要亲自上阵，把自己的工资挣回来，以前外包的活都自己干了，对公司来说整体是省钱的。

事实上，碧桂园在职能团队业务化方面早已有先例，2021年9月，碧桂园就推动营销体系组织变革，成立品牌营销公司，总部品牌营销团队大部分人也都业务化了。

碧桂园一位HR朋友告诉涛哥，碧桂园有自己的施工单位、有自己的设计院、有自己的营销公司，现在成立自己的人力公司，并不奇怪。

他也认为，碧桂园的人力公司并不会完全取代外部人力供应商，因为工程设计等也没有完全取代，未来是共存和互补状态，所以外部人力供应商也不必太过惊慌。

1996年，哈佛商业评论总编托马斯•斯图沃特，发表文章《炸掉你的人力资源部》，掀起了企业界对HR部门价值的大讨论。

此后每隔数年，关于干掉人力资源部的呼声就会卷土重来，特别是在经济下行期，很多企业HR都开始感到自己没有价值。

市场好的时候大量招人、搞培训、做激励和人才发展，市场不好了，不需要再招人了、培训也意义不大、激励更没钱、主要都在搞裁员。

所以，为了让人力资源转变角色，从只会花钱的部门变成要出去赚钱的部门，让高高在上的HR变成脚踏实地的服务者。

终于，万科发起了地产人力资源职能业务化变革的第一枪，碧桂园又在此基础上打响了第二枪。

当头部企业都开始重新审视职能部门价值的时候，每个人也要重新思考在内卷的时代下，自己是否真的具备竞争力？

如果人力资源可以业务化，那么其他部门也完全可以，甚至整个地产开发过程都可以业务化，就是如今火热的代建。

在经济转型，各行各业都面临成本和盈利压力的当下，中国企业新一轮管理变革，正在悄悄发生。

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