近些年来,随着生活的普遍富足,越来越多的人在温饱不愁的基础上,开始对生活质量提高有了更加迫切的需求,而作为既能拓宽见识又能强身健体的旅游,成为大家眼中满足“精神需求”的香饽饽。当然,在劳累的工作之余,抽出时间爬山玩水、走遍大江南北无疑是一种放松的生活方式。工作就要拼劲全力地奋斗,玩就要无忧无虑的潇洒,这种生活真的很健康。
大家都知道,在世界上,我国不仅是版图辽阔的大国,而且也是一个拥有五千年历史文明的文化古国。正是由于我国的土地在纬度与经度上的覆盖面广,造就的大陆地形也各有迥异,像什么平原、高原、山川、盆地、大江大河以及各种湖泊等地形,再加上不同地区因历史文化的差异,形成了多种多样的景点式的风景和文化。正因如此,多样式的选择为蒸蒸日上的旅游业提供了支撑保障。
随着旅游人数激增,越来越多的景区为了吸引游客,提高盈利,将景区改造建设得更加商业化,收费也越来越高。其实,在这个以服务为新型产业的时代来说,景区商业化也是无可厚非的,但是当服务的价值不等同于花费的时候,你仍继续变本加厉的提高收费,甚至出现宰客现象,这足足是不能令人接受,长期以来累积的差口碑总要使景区自食其果的。然而,山海关景区就是这么一个不可效仿的例子。
山海关,在历史上是军事要塞,为人所众知的便是“天下第一关”的响亮亮的称号,以及“孟姜女哭长城”的历史典故,因此也成为了大家心中乐意前往的游玩胜地。在01年的时候,山海关开始作为旅游景区对外开放。07年的时候,山海关被列为国家级的5A旅游风景区,一时间旅游量急剧增加,成为了大家游玩打卡的必选之地,而且,每逢假期,稍稍怠慢,就可能一票难求。
俗话说“站得越高,摔得越惨”,这句话放到山海关身上再合适不过了。那时的山海关,随着人流量的激增,服务态度和质量越来越差,而且欺骗顾客,高价宰客的事情频繁出现,景区垃圾遍布,无人清理等一系列问题,给景区带来了严重的影响。16年的不仅被撤销了5A景区的称号,还被强制停业整顿。经过前车之鉴,山海关改善了很多,而且在18也恢复了称号,只是游客却不再像以往那么买账了。
虽然现在山海关的旅游人流量在连年递增,但离当年一票难求的盛况仍存在较大差距。希望山海关至此能吸取教训,提高服务质量,不忘本心。
页面更新:2024-03-05
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