光鲜的互联网大厂背后最底层的劳务工人们,一天工作15个小时

NO.34 那些支撑互联网大厂的底层们在角落里上不了台面。

作者:淮河雨

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题引:国内头部的互联网企业例如阿里、腾讯、京东、美团、拼多多等,无不是风光无限的大公司。虽然近半年来各个互联网巨头们的市值下滑严重,也屡次出现了裁员的新闻,但是依然无法撼动这些企业在国民中的地位和知名度。根据脉脉发布的信息显示,2021年阿里的平均薪酬高达3.35万元,高居互联网大厂榜首,腾讯、字节跳动等超过了3万元。而腾讯、的年终奖超过20万元,阿里也超过了17万元。

除了这些光鲜的数字,那么底层员工们的薪资是什么样的呢?

备注:为了避免不必要的麻烦,下面提到的大厂不提供具体名字,也不提供具体图片。

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互联网公司待遇一直非常有竞争力


2021年社区团购风起云涌,大量互联网公司都在往这个圈子里挤,试图能够赚取一杯羹。尽管官媒也站出来批评这些企业和小贩抢饭碗,但是依然无法抵挡大厂们的热情。

相信不少小伙伴们都有过在某优选或者买菜平台上下单的经历,当时在互联网大厂们的优惠券吸引下,淮河雨也忍不住下了几单。绝大部分人应该没有想过自己购买的蔬菜、水果是从哪里生产出来的。今天淮河雨就来告知大家。

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社区团购一度热度极高,但是随着治理展开,很多社区团购陆续退场。

正常来说,顾客购买到的订单是由各个互联网大厂的仓库生产出来的。果蔬供应商将未包装或者未区分的果蔬送到对应的仓库,在验收之后,仓库人员会根据顾客的订单将果蔬进行简单的加工,实际收也就是按照一定的重量或者数量进行二次打包。例如4个苹果,500克的毛豆,1000克的玉米等等。

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顾客拿到手的果蔬都在仓库经过了分包

对这些果蔬订单进行处理的人以劳务外包临时工为主,他们没有五险一金,更加无法和那些光鲜的大厂签订任何合同。劳务外包的形式让互联网大厂们可以将风险降到最低,从而避免了很多潜在的风险。

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无数临时工支撑起了光鲜亮丽的互联网大厂社区团购业务

通常来说,这些劳务工一天的工作时间都在12小时以上,有的甚至达到13 - 15小时。在2021年社区团购爆火的时期,各个互联网社区团购仓库为了保障自己的生产,对劳务工的需求大幅度增加。劳务工们也迎来了自己的“好季节”,在长三角某省会城市,有的劳务工时薪(或者计件工资折合时薪)能够达到24 - 28元一小时,不少劳务工月收入超过一万元。

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有段时间劳务工的收入可以比肩坐在写字楼里的白领们,但是工作强度远超白领

不过好景不长,随着社区团购被严格规范,且大厂们烧不动钱之后,劳务工们的薪酬开始下降。在同样一天工作十几个小时之后,劳务工们的时薪已经只有14 - 16元一小时,很多劳务工的月收入在4000 - 6000元,这是在长三角某经济强省的二号位城市。

即使没有规范,劳务工的高收入的“岁月”也不会长久,因为给他们高工资不符合互联网大厂节省成本的考量。互联网大厂的利润更多的要给到坐在办公室里的管理层,这些劳务合同的外包人员是没有资格拿高工资的。

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不仅仅是互联网企业,大部分使用劳务工的行业都是为了降低成本考虑

虽然赚得少了,但是劳动强度一点没有减少。根据淮河雨实地观察,几乎所有的劳务工都没有坐下来工作的机会,他们几个人围着一个工作台,工作台上可能是生姜、洋葱、豆角、玉米、青椒、胡萝卜,也有可能是西瓜、荔枝、苹果等等。不管是什么样的果蔬,他们一般都要站立十几个小时进行分包作业,只有吃饭时间和上厕所时间可以自由活动身体。而吃饭时间也很短暂,基本都在30分钟以内。这并非剥削压榨,而是现在劳务工普遍是计件来算收入,为了尽可能多赚钱,劳务工们竭力争取每一分每一秒多生产出一些成品。

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订单是做不完的,为了多赚钱,劳务工们加班加点

计件工资非常低廉,根据不同的果蔬二次包装的难易程度做了价格的区分。但是不管哪种果蔬,其单价基本上都是以分来计算。可能做了几百单才有十几元,而这十几元是要同一个工作台4人或者5人来共享。除了这些以外,五险一金那是不存在的,至于过年过节的时候,一些还算有“良心”的互联网大厂会拨出一两千元充当激励或者买些奖品给到劳务工们。根据淮河雨的观察几乎所有的互联网大厂都这样操作,毕竟花不了多少钱还能有个好名声。

最重要的是,绝大部分奖品或者礼品都是这些互联网大厂仓库里的货品,可能是多货(供应商为了防止收货验收不合格会多提供一些),可能是其他原因产生的货品,几乎零成本。

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有些互联网大厂仓库给劳务工发大米,劳务工们每天十几个小时的工作,根本没有时间做饭。

这些劳务工的组成也较为复杂,根据淮河雨的了解,最开始这些人是城市周边农村的一些村民们。但是作为发达城市的土著显然不会为这些钱把十几个小时耗在仓库里,于是乎劳务公司为了满足互联网大厂们的用工需求,开始把目光瞄向了省内经济欠发达和省外经济落后的地区。在某大厂旗下的社区团购仓库里曾一天增加了18名劳务工,淮河雨通过察看登记资料发现有8名是少数民族同胞,占比44%,远高于该城市5.3%的少数民族比例。仓库经理和主管透露,劳务公司因为成本和确实在周边找不到合适的人员,因此把目光瞄向了更加偏远的地区,大量少数民族同胞也加入了互联网经济的大潮中。一些管理人员悄悄地对淮河雨说,部分人因为习惯和传统管理起来难度较大。

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目前劳务工的来源越来越多的来自偏远地区。

除了这些劳务工们,大厂仓库的管理岗日子同样不好过。在南京的某新零售线下平台的仓库里从经理到劳务工全是外包编制,他们透露整个区域(一个城市为一个区域)的物流体系仅有三个正编(意指和互联网大厂直接签订的合同编制),其他的如仓库经理,主管,组长清一色全都是签订的三方合同,至于要升到正编,除非有关系否则至少等待三年以上。好在虽然也是外包编制但是待遇相较于劳务工高出不少,尤其是仓库经理,税前月薪普遍在15000-25000元。

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都是打工人

值得一提的是有些互联网大厂对物流极度不重视,某外卖起家的互联网巨头的社区团购仓库经理培养机制几乎不存在,包括仓库主管在内都是外招。而这些仓库主管和经理的工作时间和劳务工一样长,甚至更长,某仓库经理透露他们一周要开十几次会,每天中午和晚上固定两次日会,牵扯了他们太多的精力。其他仓库经理则坦言,能在这家公司仓库活过半年的管理人员已经可以称之为老员工。

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高强度的节奏透支着仓库经理、主管的身体。

根据淮河雨的观察,在互联网大厂陆续减压的当下,互联网大厂旗下的仓库作业强度依然非常巨大。而尴尬的是在整个公司体系中,物流却是处于最底层。他们无法像公司总部人员那样坐在高大上的办公楼里,喝着咖啡,享受着法定假期。是的,仓库劳务工包括管理人员在内几乎是没有什么正经的假期,而管理人员即使休息也要时刻关注手机信息。不少经理和主管都反馈他们已经身心俱疲,每个人都几乎处于崩溃的边缘。

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互联网大厂仓库的管理人员几乎是物流行业压力最大的。

相比于劳务工,仓库经理和主管们还得时常参加各种培训,考试。他们直白地说这些培训考试除了占用他们宝贵的时间,让他们下班更晚以外几乎没有什么作用。甚至有的主管和经理愤怒的表示,这些东西都是那些HR为了在老板面前展现自己的价值搞出来的东西。对于他们来说,其实和放屁没有区别,粗俗的话语背后是深深的不满情绪。

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对于身处仓库最前线的管理人员来说,HR设置的培训和考试几乎没有作用

国家痛批社区团购是对的,因为社区团购造成的浪费是惊人的。客观来说社区团购仓库环境脏乱差,但是对于果蔬挑选的标准还是比较严格,以至于经常造成大量的浪费。一些状态其实还算不错的果蔬也被筛了下来,至少从这个角度来说,顾客拿到的果蔬是精挑细选的。

对于挑剩下的果蔬,通常来说是供应商拉走,但是由于每天都会产生很多,久而久之供应商也拉得不再频繁,往往是在仓库一堆好几天,等到再来拉走时已经损坏只能扔掉。

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没有及时拉走的果蔬大量损坏,只能丢掉。

至于仓库环境脏乱差的原因,一是仓库管理人员一天的精力不是去应付订单生产就是开会,很难抽出多余时间做6S的工作。往往处理完工作已经是深夜23点甚至凌晨,即使经理主管因为工资较高能硬扛到那个时间,劳务工们一天十几个小时高强度体力劳动后,也很难再拿出什么精力来清扫这些垃圾,糟糕的环境让他们做完主要工作,逃亡般离开仓库。

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如同农贸市场的环境,高强度劳动后的员工已经无心打扫。

二,管理人员数量不足,某新零售互联网线下平台的一个仓库环境较好,管理人员配备较为充足。可能是因为他们有门店,商品都在顾客眼皮底下,因此公司较为重视仓库环境。而某外卖起家的社区团购仓库里上百名劳务工通常只配备了一位经理,两位主管。管理人员严重不足,令人诧异的是,这还是标准配置。有该公司的仓库经理和主管偷偷地和淮河雨说,制定出这样标准配置的人不是蠢就是坏。

三,这些互联网大厂做社区团购基本上就是乘风而来,随风而去。做得全是快钱,根本没有想过要做长久的生意。所以他们的仓库场地是租赁的,设备全是低廉的轻资产,基本就是桌子,电脑,液压车,托盘,料框。某靠低价和套路起家的互联网大厂社区团购仓库的果蔬工作台甚至是用纸箱搭起来的,要是哪天不做了,随时可以撤场,劳务工不需要赔偿,自有人员没有几个,就算N+1也没有多少钱。可以说是把成本和风险压到了最低,对于这些只顾烧钱,不考虑前景的行业,确实非常支持国家加强治理。

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被认为是不合格的蔬菜

结语:互联网公司对于经济发展的贡献比印象中低得多,他们创造了没有未来的短期繁荣。制造了无数的富豪、神话,还有996工作制等等,但是离场后留下的是一地鸡毛。无数的临时工、劳务工为互联网大厂的光鲜提供了原料和养分,当不需要他们时,也一样会像垃圾一样丢掉。

光鲜背后是无数个“血汗工厂”

(图片来自网络)

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页面更新:2024-03-19

标签:网大   光鲜   淮河   劳务   劳务工   管理人员   仓库   小时   经理   时间   工作   社区

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