带团出游万一被隔离,旅行社应该怎么办?

疫情期间带团出游最怕三件事:密接、隔离、退团,虽然目前跨省出行的机会不多,但好在还有周边游、省内游可选择。

带团出游万一被隔离,旅行社应该怎么办?

作为旅业人,既要绞尽脑汁赚钱活下来,又要警惕新冠疫情的突如其来。

为了维护旅行社及游客的利益,近日部分地区多家旅行社开始为游客购买防疫险。

而自疫情发生以来,保游网也第一时间上线了独家定制的“安疫无忧”旅意险产品系列并且很多游客已经陆续收到了因疫情隔离的理赔款。

带团出游万一被隔离,旅行社应该怎么办?

防疫险真实理赔案例

某旅行社一行40人在安徽宣城出发到成都和九寨沟游玩,回到居住城市刚下车,就被当地直接拉去隔离。

申请理赔按照政府出具的隔离材料显示日期只隔离一天,每人赔付150元。但保游网理赔专员了解到,实际上从前一天下午开始隔离,到解除隔离的时间超过48小时。

带团出游万一被隔离,旅行社应该怎么办?

经过保游网理赔专员和保司极力沟通争取,保司同意对所有人按照隔离两天的情况进行补赔,最终每人收到隔离津贴300元。

更有客户在保游网协助下拿到隔离津贴后,自发为“安疫无忧”宣传。

带团出游万一被隔离,旅行社应该怎么办?

带团出游万一被隔离,旅行社应该怎么办?

安疫无忧产品详情

一旦撞上新冠肺炎,难免面临以下损失:

① 旅行取消,退团的损失;

② 隔离了,吃住自费不说,还耽误工作;

③ 确诊住院,误工损失费也不少;

④ 重症确诊,还可能会涉及身故。

针对以上四种情况,保游网争取了最大限度的保障。

带团出游万一被隔离,旅行社应该怎么办?

可以看出,两款专属新冠肺炎保障差异不大,既承保普通的休闲大众游、自驾游及拓展部分高风险运动,也都涵盖新冠隔离津贴和确诊保险金等。

途经或到达中高风险地区?

没关系,有隔离津贴!

只要是因旅游期间途经地或目的地突发疫情的,在保险期间内,或在该次旅行结束之日/保险单满期日(以最先发生时间为准)起的10日内,被依法强制要求集中隔离的,保险公司都按照规定给付新冠隔离津贴,最长不超过14天。

举个栗子

广东某旅行社一个团的游客准备去湖北游玩3天。


旅行期间,湖北因为疫情突然变成中风险地区,导致整团人都需要在当地被集中隔离14天。


而这时候,如果旅行社在出发之前为每个游客都购买了“安疫无忧”,那么每人每隔离一天,就有至少100元/天的隔离津贴,也就是每位客人可获得1400元隔离津贴!

不幸确诊?

还有一次性新冠确诊金。

一旦确诊,我们最高可以获得3万元的确诊赔偿金给付!

这里重点提一下:新冠确诊金是确诊即赔,算是收入损失的补偿,跟医疗费用无关!轻症赔付保险金额的30%,重症100%。

我们都知道,目前新冠产生的治疗费都由国家及各级政府买单,所以这个确诊金我们自个儿收进口袋就行!

新冠肺炎身故最高30万

公共交通意外最高130万

万一罹患新冠肺炎身故会有一笔10万起步,最高金额30万的身故赔偿金给到家人。

除了提供新冠肺炎身故保障外,“安疫无忧”作为一款旅意险,还正常承保旅行期间的公共交通意外,涵盖了飞机、轨道、轮船、公共汽车的意外身故/残疾保障,最高可赔50万。
需要注意的是,公共交通意外是可以跟主条款的意外叠加赔付的。也就是说,如果发生保险合同约定的交通意外身故,最高可赔付130万!

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保游网想为您做更多

疫情之下,保游网深知旅业人的不易,自去年底向会员客户开放【全年度律师免费在线咨询服务】以来,受到了不少客户的好评与认可!

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疫情之下,希望所有旅业同行熬过去,逆境中有机遇,绝望中能重生!

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页面更新:2024-03-15

标签:旅行社   赔偿金   无忧   肺炎   疫情   津贴   公共交通   意外   游客   旅行

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