过去有人讲过，在信息化时代，不要说50年，就连10年之后的事情，你都未必能预料得准。

这句话的意思没错，但是说得不明确：

可以这么讲，我们确实无法预料未来准确的样子，但是我们可以用逻辑和数据，推导出未来可能的发展趋势。

作为企业经营者和商业顾问，我平常重点关注消费领域的变化，在前几天的单仁行，我们也对宠物经济和养老产业做了分析。

可以感知到，中国消费趋势已经有了明显的不同。

今天我就想在单仁行上跟大家做个汇报，我们从数据和逻辑之中，去推导未来消费领域的发展趋势。

宏观环境

首先，做整个消费行业的趋势预测，我们先不用关注某个微观企业、或者某个地区，而是关注一些能影响全国市场的大环境，也就是我们常说的宏观环境。

有人，才能有消费，人口格局是我们讲到消费都必须触达的话题。

这个话题我主要讲3点。

第一、深度老龄化社会。

在2020年，中国65岁以上人口，占总人口的比例达到了13.5%，半只脚踏进了“深度老龄化社会”的国际标准。

我们必须认识到一个现实，即使国家开放了三胎政策，短期内的人口出生率依然不高，中国进入深度老龄化社会，几乎是板上钉钉的事情。

老年人不光是消费欲望低于年轻人，购买力水平也远远不如年轻人，从长期来看，深度老龄化社会的到来，对中国消费市场的整体影响是相对负面。

当然，老龄化虽然不利于整体消费规模的扩张，但是可以利好某些细分领域，带来结构性变化。

这也就是我们所讲的银发经济，比如老龄文娱、养老健康、旅游服务这些关于消费板块发展，更详细的可以去看单仁行的文章。

第二、人口布局。

我们考虑人口因素不能光看总量变化，也要在空间上看人口结构的分布。

国家今年的一号文件，内容直指“乡村振兴”，还有“东数西算”战略工程的落地。

“转方式、调结构”必然伴随着政策的一步步实施，把一部分经济重心从沿海拉回到内陆，从东部转移到中部和西部。

人口向东南地区和城市中心转移的态势，会出现一定程度的减轻。

但是，政策的落实需要时间。

从第七次人口普查的数据中，我们可以预料到，未来很长一段时间，人口流动的总趋势不会变。

长三角、珠三角、京津冀这些区域的核心城市，依然具有强大的“虹吸作用”，聚集周边的人口和资源，抢人大战和马太效应在所难免。

就像有人开玩笑说：“湖南的省会是深圳。”

国内各大一线和新一线城市，会像一个个转动的“卷城”，吸引着人口汇聚和竞争。

有人留下，有人离开，更多人到来，在希望和失望中，进一步释放这些城市的消费潜力。

总的来说，消费的主力依然在一线和新一线城市。

第三、人均收入与支出。

根据国家统计局的数据，2021年全国居民人均可支配收入35128元，比2019年增长14.3%，扣除价格因素，两年平均实际增长5.1%。

支出方面，2021年全国居民人均消费支出24100元，比2019年增长11.8%，扣除价格因素，两年平均实际增长4.0%。

收入水平的逐步上升，也会对消费行业起到正向的促进作用。

增速最快的几个行业是食品烟酒、家装居住、医疗保健、生活服务，好了，又利好茅台了。

从长期来看，居民购买力会不断提高，随着共同富裕被提上日程，总体消费升级未来可期。

但是，支出的增速小于收入增速，证明中国老百姓还是喜欢存钱。

这也是为什么会有人说，中国真的需要一点消费主义。

讲完了宏观的人口因素，我们来讲一下另一个影响消费市场的重大因素：科技

新的技术会催生出新需求，会给整个消费市场带来翻天覆地的变化。

AI

首先，我觉得未来10年内会改变商业社会的技术，是人工智能技术，也就是AI。

从生产端来看，人工智能的广泛铺开，会提高设计、生产、运营、供应链整个全流程的生产效率。

像我们的学员企业，苏州明阳科技的老板就曾经邀请我去他们新盖的智能厂房参观，原来一条需要60多个人共同生产的流水线，已经成为了10个人维护检测就能运行的数字化生产线。

技术的介入，不仅在生产上提高了产品的性能、质量以及生产效率，对于持续成本的降低作用也同样明显。

AI会推动消费产品朝着高端化、智能化的方向发展，同时会推高消费者的相对消费水平。

从零售端来看，AI算法同样会导致线上和线下的零售场景发生根本性的转型。

线下门店可以依托AI算法有序引流，优化产品陈列和库存；线上渠道同样可以一改普遍使用的粗放式营销广告投放方式，逐步优化投放策略，实现高效转化，精准触达。

甚至有一天，AI来把握企业的营销预算，实现预测消费动向，这种理想化的功能。

物联网

第二种技术，就是物联网。

严格来讲，它跟小马哥所提到的“产业互联网”还是有区别的，更接近于华为所讲的“万物互联的智能世界”。

狭义的物联网，指的是物联网技术，广义的物联网，指的是物联网场景和应用。

我所讲的物联网，更偏向技术层面，利用传感器这些数字化设备，对数据进行采集，形成数据流上传，再通过终端远程控制，形成快速响应，快速判断，快速决策，服务于行业和社会。

就像前天的单仁行，我们提到的湖南金鼎消防，借助于感应器去改造消防栓，把压力数据传输给消防中心，包括在APP上传输给消防人员。

从物联网的发展历程来看，虽然物联网技术在制造、交通、医疗、能源管理、农业和城市运营方面都得到了进一步的应用。

但全世界物联网技术的发展，今天都还在初期阶段，针对不同行业的不同场景，技术上都需要重新开发，而且，数量一旦上去，难度是几何式的上升，一百个人的行为可以判断决策，一亿个人呢？

所以，整个产业的价值远远没有充分释放。

但是，数字经济已经成为了农业、工业后的第三大经济，建设智慧中国被写进了“十四五规划”当中。

谁也不能否认，这个技术迟早有一天会像今天的智能手机一样，在全社会全面铺开，彻底地改变我们的生产和生活，而且这一天可能并不需要等待太久。

我们在物联网技术上可以直观感受到的，就是智能穿戴设备和智能家居产业的快速发展，像检测心率的手表，检测温度和湿度的空调，自动调节的窗帘已经商品化了。

区块链

第三个就是区块链了。

注意，我们这里聊的区块链，并不是指以比特币为代表的数字资产，而是区块链技术本身代表的去中心化、高效率、高安全和高扩展的特征。

它们会在支付领域带来根本性变革。

目前，区块链技术在B端上基本实现了移动支付，与传统电商支付方式不同，区块链技术采用点对点的支付方式，可以解决传统电商支付流程慢的痛点，甚至在跨境支付中起到关键作用。

当然，区块链技术背后所代表的去中心化，会牵扯到政策风险。

但是，从国家推出央行数字货币的举动来看，区块链技术将来的广泛应用已经成为了“国策”。

讲完了影响消费行业的关键因素，我们就可以来聊一聊企业的做法和机会了。

第一、从企业自身的角度来说，随着技术在消费领域、零售行业的进一步应用，传统零售向数字化零售、智慧零售的发展会成为主流趋势。

当然，传统零售商由于缺乏信息化系统的技术，以及全网营销的理念，零售业的数字化转型单凭某一个公司很难完成，必须要从外部借力，从营销端开始数字化的转型。

第二、从消费者的角度来看，企业必须进行重新定位，我的消费人群是谁？我对谁服务？他们的痛点是什么？什么场景下，他们更容易消费？

如何面对新的消费人群，会成为未来企业持续增长的关键。

我举个例子，“单身消费者”就是一个巨大的客户群体，2020年我国单身人口已经超过2.6亿，2021年独居的单身青年超过9200万。

这个巨大的消费群体，所代表的消费习惯和传统消费者完全不同，悦己消费，你了解过吗？

第三、在碳达峰、碳中和摆上日程之后，环保理念逐渐深入人心，环保会成为每个企业的必修课。

不要觉得这只是在影响企业，环保对于消费者的影响也同样巨大。

新能源汽车、共享经济、环保商品会在长期内迎来利好，二手经济同样具备广阔的发展空间。

第四、随着经济增长、共同富裕的推动，中国中产阶级规模会从现在的4亿，会增长到2035年的7亿左右。

他们的扩大，会带动中高价位的商品服务持续增长。

我们要注意的是，这些中产阶级之所以能成为中产，离不开国力的增强。

他们身上的民族自信心，对国潮品牌的认同感，必然导致未来的消费市场会从偏爱进口品牌转向以国产品牌为主导。

我个人认为存在广阔机会的几个消费行业。

首先是我们单仁行所讲的宠物行业。

在供给端和需求端的双重推动下，具有感情陪伴需求的宠物经济必定会迎来广阔的发展空间。

其次，是家居家装行业将迎来数字化变革。

这个变革不仅仅只是企业运营的变革，而是产品需求上的变革。

随着人工智能和物联网技术的铺开，消费者对于智能家居的需求必然提升，智能家居会成为智能手机这样人手必备的“刚需品”。

目前在发达国家，智能家居的渗透率在20%左右，中国还不到5%，技术的日趋成熟对应的是一片广阔的蓝海。

现在正是技术积累的黄金时期，一方面需求不断扩大，一方面尚未形成壁垒，谁能把握住这个时期，谁就能在未来的竞争中拔得头筹。

最后是广阔的消费市场：泛娱乐消费。

互联网技术和智能手机的发展已经颠覆了传统的信息传播媒介，带来了短视频直播在传播和营销上的变革。

而以VR、AR、5G为代表的新技术会再一次迭代现有的传播体系，这是视频媒体和虚拟现实共同演绎的“元宇宙”。

当然，元宇宙不一定能来得那么快。

但是，数字科技推动文娱产业向着数字化、移动化和沉浸式体验发展的趋势，会从精神层面影响所有产业。

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责任编辑 | 罗英凡