铁路部门推出旅游惠民新举措 推动铁路旅游融合升级

【来源：西安网】

春末夏初，万物并秀。在5月19日中国旅游日即将到来之际，铁路部门适时推出一揽子旅游惠民出行服务新举措，从4月底至6月底集中开行179趟特色旅游列车，到发放覆盖“吃住行游”的系列消费券;从对60周岁及以上老年旅客实行周中动车票价“折上折”，到在京张高铁试点“自行车随身行”服务等等。这一系列举措，远不止是简单的市场促销或服务优化，展现的是铁路部门服务国家战略的主动作为，是回应人民期盼的暖心之举，如同一阵清新的风，吹动了文旅消费的一池春水。

旅游产品扩容，打造移动的文旅IP。“坐着火车游中国”，此次铁路部门集中开行179趟旅游列车，并计划全年开行2500列以上，打造50条精品旅游线路，标志着铁路旅游产品供给进入了体系化、规模化、品牌化的新阶段。细看这些产品，“新东方快车”“南方列车·红棉号”“丝路梦享号”“熊猫专列·锦绣天府号”“星光·澜湄号”中老跨境旅游列车等等，每一个名字都承载着独特的地域文化、历史记忆或主题特色。它们不再是单纯的交通工具，而是精心设计的移动文旅IP，将沿途分散的景点串联成线，是“风景之上的风景”，实现了“一线多游、车随景移”，形成独特的旅游体验闭环。

消费券让利惠民，激发消费的乘数效应。此次铁路部门的惠民行动，通过发放5.19元、51.9元、519元三档旅游专列满减券，降低了核心旅游产品的价格门槛。同时将优惠范围同步拓展至“酒店住宿”专区和“餐饮”专区，旅客通过12306平台，不仅能买火车票、订旅游专列，还能以优惠价格解决住宿和餐饮问题。这种“一站式”的优惠套餐，极大地提升了出行的便利性和整体性价比，能够有效激发旅客的二次消费意愿，将更多的消费留在铁路关联的生态圈内。

聚焦服务“银发”，彰显服务的温度与善意。“银发族”成为旅游市场日益重要的消费群体。他们时间相对自由，消费能力稳步提升，对品质化、舒适化的旅游产品有着强烈需求。铁路部门此次专门针对年满60周岁及以上的中国公民推出周中时段动车票价“折上折”优惠，将老年旅客纳入常旅客会员体系并给予三倍积分权益，鼓励他们通过积累积分兑换车票或升席。这一方面可以有效引导“银发”客流错峰出行，缓解周末和节假日的运输压力;另一方面，周中时段本身运力相对充裕，优惠票价能够激活这部分“闲置”运能，实现社会效益和经济效益的双赢。对于老年旅客而言，这不仅是经济上的实惠，更是一种被尊重、被关怀的体验。

与此同时，“爱宠行”、“轻装行”等服务范围的持续拓展，都让铁路出行变得前所未有的包容和便捷。无论是携带宠物、大件行李，还是追求温馨的出行体验，都精准击中了现代人对品质生活、情感陪伴、轻松旅行的核心诉求。当铁路能够体贴地照顾到旅客的自行车、宠物甚至是一件大行李时，它所传递的已远不止于效率，更是一种充满人文关怀的出行方式，是“人民铁路为人民”宗旨在新时期的生动诠释。(杜彬)

编辑:钱江

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