文|祁言
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“315打假事件”刚刚过去没多久,万万没想到,商家们就“安分”了半个多月,竟然又闹出了“幺蛾子”。
只听过“假鸭血”“假毛肚”,从没有听过鱼肉也能造假,这不,今天就长见识了,网友点外卖竟吃出了“假鱼肉”。
面对消费者对鱼肉的质疑,商家负责人竟然用“鱼肉煮老了”的理由进行推脱,而网友也在这个时候提出了自己的质疑。
不过,经过专家的检验发现,眼前的“鱼肉”竟然是塑料做的,这一发现实在是令网友震惊。
那么,鱼肉真的是塑料吗?这件事最后的处理结果又是什么呢?
事情发生在4月6日,李先生在下班之后,下单了一份酸菜鱼外卖。
因为担心鱼肉品质的原因,李先生还特意选择了知名大品牌“东大方”。
不过令他没想到的是,东大方酸菜鱼这一次竟然给了他一个“大惊喜”。
李先生在拿到外卖之后,就开始品尝美味,最初并没有发现不对劲的地方。
直到吃到了一块咬不动的“鱼肉”,李先生这才发现了异常。
首先,这块“鱼肉”的纹路非常逼真,看起来和其他鱼肉并没有什么不同。
但它不管是用嘴咬还是用手撕,始终一点裂痕都没有。
面对这一情况,李先生也懵了,自己吃的究竟是鱼还是塑料呢?
随后,李先生打电话联系到了东大方的商品负责人,询问怎么回事。
可得到的回应却是,鱼肉被煮老了,才会出现咬不动、撕不碎的情况。
而听了负责人的回应之后,网友们也纷纷猜测起这块鱼肉是什么品种。
在评论区中,呼声最高的是脆皖鱼,也是一种较为特殊的草鱼。
这个品种的鱼肉有个特点,煮出来之后肉质结实、口感脆爽。
但这一说法,也被从事厨师职业的网友给否认了,同时也做出了解释。
首先,不管是什么鱼肉,一般情况下,煮的时间越长,肉质只会越软烂。
基本上是不会出现越煮越硬的情况,即便是肉质偏硬的脆皖鱼也不会出现咬不动、撕不碎的情况。
并且,做酸菜鱼的时候,基本使用的是,不会用到脆皖鱼,所以这块鱼肉不可能是脆皖鱼。
而这一点,在之后也被证实,这块“鱼肉”并不是脆皖鱼。
看着众说纷纭的网友,李先生也联系到了记者进行更深入的调查。
在4月7日,他们将鱼肉交给了浙江的一位食品专家,进行检验。
结果发现,这块“鱼肉”在燃烧之后会冒出黑烟,还伴随着刺鼻的气味。
从能燃烧和黑烟,就就能看出来,这块“鱼肉”不是真的鱼肉。
随后,专家根据燃烧产生的刺鼻气味,以及燃烧过后“鱼肉”的形态推测。
这块“鱼肉”更像是化学物质,不是塑料制品,那就是PVC。
这个结果让很多网友都感到震惊,没想到这块“鱼肉”还真是假的。
不过,既然已经知道了这块“鱼肉”是塑料做的,那另一个问题就又冒出来了。
明明是块“假鱼肉”,为何负责人会在解释时说出“煮老了”的话呢?
为了搞清楚事情的真相,浙江少儿频道的记者带着疑问找到了东大方店铺。
究竟“假鱼肉”是故意为之,还是匆忙之际不小心掉了进去,还有待考证。
而负责人所说的“煮老了”是推脱责任,还是真的就这样想的呢?
东大方杭州区域负责人,亲自接待了记者,并解答了疑惑。
从东大方的店铺中能看出,他们有一个橱柜,里面都是仿真模型。
但里面的东西并不全都是假的,除了“鱼肉片”外的配菜都是每天现切的。
他们的厨师每天也会将这些东西拿到后厨,然后更换上新的配菜。
之所以模型会出现在李先生的外卖中,很有可能就是厨师的一时失误。
或许是在更换配菜的过程中,鱼肉模型不小心掉到了菜板上,被当成了真的鱼肉。
之后,记者也问出了网友都很好奇的一个问题,酸菜鱼究竟是预制菜还是现烧的呢?
而东大方杭州区域负责人则表示,自家的产品绝对能让消费者放心。
他们家的酸菜鱼不是预制菜,全部都是每天现烧现做的。
到现在为止,基本上的事情都给弄明白了,只剩下一个疑问。
那就是在李先生第一次询问负责人的时候,为什么得到的是“煮老了”的答案。
他的这个回答究竟是真的毫不知情,还是想要推卸责任?
而面对记者提出的疑惑,东大方杭州区域负责人则立马给出了回应。
他们在记者来之前,就对当时的负责人进行了谈话,和了解事情经过。
结果发现,这名负责人并没有什么“小心思”,是真的不知情。
这名负责人第一时间并没有想到,是自家橱柜中摆放着的鱼肉模型。
因为李先生形容的是咬不动、撕不碎,所以负责人就想偏了。
以为是鱼肉煮老了,然后李先生在吃的时候有点费劲。
并且,他们是一个知名品牌,不会做这种砸招牌的事情,出现问题他们也不会逃避。
在他们详细的了解事情经过之后,也是立马为这个失误做出了补偿。
因为是李先生在外卖餐中,吃到了“假鱼肉”,所以外卖的钱是肯定要退的。
另外,李先生吃出“假鱼肉”,也属于出现了食品安全事故,所以赔偿也是有的。
最后,东大方退还了李先生165元的消费金额,以及1000元的赔偿。
除此之外,东大方在4月8日也对店铺的失误,发布了一条道歉声明。
并表示,出现失误的门店,现如今已经暂停外卖业务进行整改了。
店铺的服务也会惊醒提升,之后也欢迎消费者共同监督。
闹了半天,原来是个乌龙事件,也幸好是个乌龙事件,毕竟消费者的心可禁不起折腾了,如果酸菜鱼也被“打假”,美食可就又少了一个选项。
但也希望各位商家们能严于律己,不要真的让这种事情发生,食品安全是重中之重,只有商家和消费者共同重视起来,才真的能实现“吃得放心”。
(本文信息来源)
上观新闻——酸菜鱼中吃出假鱼片?教授点火试验直冒黑烟,店方致歉
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页面更新:2024-04-12
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