解读政府平潭综合实验区管委会工作报告中的“旅游经”

平潭国际邮轮中心首艘国际邮轮”蓝梦之星”正式启航。（资料图）

在刚刚落幕的平潭两会上，平潭综合实验区管委会工作报告（以下简称为政府工作报告）亮点颇多，尤其是旅游领域，平潭交出了一份令人惊喜的成绩单，受到社会各界关注。

政府工作报告提到，2023年平潭游客接待量突破1000万人次、旅游收入突破100亿元，平潭国际邮轮中心正式开港并实现首航，风筝冲浪运动员陈静乐夺得平潭历史上首枚亚运金牌，壳丘头遗址群最新考古成果在京发布文旅经济迈出全新步伐。展望新一年，报告指出，今年平潭将在丰富优质旅游供给、做优休闲度假主题游、激发体旅融合新热潮、抢占文旅发展制高点、坚持营销服务两手抓等方面下功夫。

近日，记者对话实验区景区运营管理有限公司副总经理林雄，结合政府工作报告亮点，提炼相关关键词，梳理过去一年取得的成效和亮点，展望今年平潭旅游产业发展新图景。

关键词

游客至上 服务更贴心

政府工作报告指出，2024年将坚持营销服务两手抓。强化社会、行业、网络、机构等渠道的宣传推广，加强与台湾旅行商业同业公会合作，重启台北、高雄旅游推广站，举办海峡两岸旅游产品博览会，赴台开展旅游专场推介活动。深化智慧文旅应用场景开发，落实景区舒适度指数、交通拥堵指数发布机制，推行景区景点预约制。优化全岛车辆接驳体系，加快全岛标识标牌规范化、国际化改造提升。加强旅游从业人员培训，倡导热情周到服务、文明诚信经营。加强网约房治安管理，开发一批高端民宿集群、露营地，推动风帆度假酒店、全季酒店、国惠精品酒店等投入运营。

林雄说，游客对旅游服务满意与否是衡量旅游业发展质量的关键标准。过去一年，平潭不断完善旅游服务配套，持续推动景区提档升级，进一步提升游客体验，让游客慢下来、留下来、住下来。通过补短板、优环境、强配套，不断提升景区接待能力和接待水平，让游客在欣赏平潭自然风光的同时，能有更好的旅游体验。

“2023年，实验区景区运营管理有限公司联合实验区各单位着力提升景区服务质量，在卫生环境、文明旅游宣传、环保主题活动开展等方面下足功夫，为游客提供舒适、安心的旅游环境。景区环境变整洁，景色也更美了。”林雄说。

景区旅游高峰时，车辆数量剧增，交通拥堵已经成为一种现象。为此，平潭多措并举解决“假日病”问题。比如，去年平潭打造“快旅漫游”交通体系，在北部生态廊道、68小镇、“北港—长江澳”、龙王头、坛南湾等景区、路段实行“一点一策”微预案，全力护航游客平安畅游岚岛。去年还首次对“北港—长江澳”路段实行临时交通管制，为游客提供免费接驳车出入景区……这些举措“疏通”了一路好风景，也得到了广大游客的一致好评。

为解决交通拥堵、接待难的问题，今年，实验区景区运营管理有限公司计划串联台湾小镇，打造68小镇大景区，自驾游的游客和团队将车辆停放在台湾小镇停车场，从台湾小镇开始进行观光车接驳，沿途设接驳站点，站点沿线丰富村居业态及设置打卡点，以此解决景区道路拥堵、景区内游客量超负荷的问题，增加游客游玩舒适度。

完善景区旅游配套设施，提升旅游品质，有助于进一步擦亮“平潭蓝”这张金名片。林雄告诉记者，去年以来，平潭加大各景区基础设施建设力度，进一步提升公共服务质量，营造干净整洁、舒适的旅游环境。比如，各景区水龙头设施免费开放供游客使用；坛南湾田美澳公共广场新增了420个停车位，有效缓解旅游旺季景区停车问题。通过提升，去年仙人井景区的上山道路更宽了，景区入口标识牌、凉亭、打卡点、休憩石椅等配套设施也多了起来。此外，平潭还加快升级“畅游平潭”APP（应用程序），优化蓝眼泪发布机制……这些都为游客提供更加便捷的服务，增强旅游体验，让他们感觉“贴心又温暖”。

关键词

休闲度假主题游受热捧

政府工作报告指出，2024年将做优休闲度假主题游。做足“海”的文章，发展游艇、帆船、帆板、海钓等水上运动和休闲业态，建设潜水体验项目，打造五星村风筝冲浪、大福湾帆船游艇等特色海滩。加快澳前渔港游艇基地、竹屿湾游艇基地和游船码头建设，开通东南沿海境内邮轮航线，培育东北亚、东南亚国际邮轮航线。争取开通对台邮轮航线，探索闽台游艇自由行。创新推出烟花季、灯光秀、环湖夜游、实景演艺等旅游产品。推动南部湾创建国家级旅游度假区。优化旅游产品组合策略，团队旅游、定制旅游和自驾游兼顾，推出18小时、24小时、36小时、48小时游产品，以及浪漫游、发呆游、亲子游等主题游线路。

“如果说以往外出旅游是为了看风景，现在更多的游客认为，场景比风景更具有吸引力。各地的乡野团聚露营、住特色民宿或酒店、品尝乡村美食到打卡美丽乡村文化场馆等，成功吸引了一批又一批城市游客……这些旅游新动向，都在说明，休闲度假主题游成主流，悄悄改变着旅游生态。”林雄说。

去年以来，平潭依托本地旅游产品特色，为游客深度定制了多条休闲度假主题游打卡线路。值得一提的是，“骑”妙追“泪”之旅还入选了文化和旅游部推出的“大美春光在路上”全国乡村旅游精品线路。在这条路线上，游客傍晚可从龙王头海渔广场出发，一路向北，来到最美环岛路路段，迎着北风缓缓下坡，美丽的岚岛滨海风光让人沉醉其间。一路骑行，可遇上长江澳落日景观，或者在大海中领略海阔天空的风景，感受扬帆逐浪，体验快艇、帆船等海上运动的快乐。夜晚，还可以在海岸边漫游畅想，伴着和风虫鸣，邂逅浪漫且梦幻的蓝眼泪……

除了“骑”妙追“泪”之旅，游客可选择观星追“泪”、沉浸式夜游、房车露营、水上运动等多条主题游线路……这些新业态文旅产品以一种迥异于“传统大众度假产品”的姿态登场，掀动海岛度假目的地的新版图。

要想体验观星追“泪”，游客就可以到来在网红景点镜沙村，这里的星辰大海·镜沙度假休闲项目利用现有的海蚀地貌以及山间小路，增加网红“星辰大海”观星点，植入露营住宿、露天电影、天幕帐篷、网红美食等一站式产品新业态，是海岛慢生活休闲度假区。要奔赴一场沉浸式夜游，游客可选择位于坛南湾的“星球唤想·蓝眼泪”和位于将军山的“岚起山海图”，它们是平潭最新网红优质旅游地、平潭文旅新地标，也是打造无边界海景剧场和夜游为主、日间演艺为辅的引领式旅游演艺项目，填补了南部湾旅游度假区夜游产品的空白。

在房车露营方面，推荐星宿荧海、几何露营地等项目，通过在坛南湾远垱澳布设露营帐篷、形象IP、打卡装置等设施，打造自由日风格、摩洛哥风格休闲营地；同时还推出“自由风”房车产品，丰富房车自驾露营等旅游新业态。水上运动方面，推荐东沙澳、田美澳、远垱澳水上休闲娱乐项目及如意湖水上卡丁车项目，项目植入水上摩托艇、游艇、网红浮桥等水上休闲运动项目及豪华游艇、拉网捕鱼等海上休闲体验业态。

去年以来，康德台湾夜市、龙凤路海鲜美食街、海坛古城夜游街、澳前渔港商业街等特色街区吸引了无数游客，这些街区将夜市、国潮、美食、娱乐等元素有机融合，助推平潭国际旅游岛建设。

关键词

加快推动“旅游+”融合发展

政府工作报告中指出，2024年将激发体旅融合新热潮。完善体育场馆设施，加快建设国际赛车场、海峡两岸青少年体育交流中心、棒垒球基地等高水平场馆。积极承办2024年世界沙滩排球职业巡回赛、风翼冲浪世界杯、U18女子垒球世界杯小组赛、ChinaGT中国超级跑车锦标赛等重大赛事30场以上，营造赛事活力岛氛围。系统推广普及赛车、棒垒球、风筝冲浪，成立相关俱乐部，培育赛事运营本土团队，推动向上下游延伸产业链。

林雄说，2024年，平潭还将抢占文旅发展制高点。推动中国水下考古展览馆、壳丘头博物馆开馆运营，推进挂牌成立水下考古东海基地，积极创建国家考古遗址公园。开展全国第四次不可移动文物普查工作，推动词明戏、藤牌操申报国家级非物质文化遗产项目。推进驻岛音乐人计划，常态化开展街头艺人展演，策划举办海岛生活季、音乐节、两岸流行音乐会、大型演唱会等，厚植城市音乐涵养。新建竹屿湾影视基地电影级VP/XR虚拟棚，启动龙山俚欢乐小镇二期改造工程。强化IM两岸青年影展成果孵化，形成更多平潭投资制作的影片。以蓝色海洋文化为基调，融入音乐、艺术、运动、时尚等元素，创造属于新时代平潭的新文化。

近年来，国际风筝冲浪赛、国际自行车赛、沙排亚洲杯、U18女子垒球亚洲杯……一系列充满国际范的体育赛事，吸引越来越多的国外选手走进平潭。平潭也连续6年获评“中国体育旅游十佳目的地”。

2023年，平潭以“周周有赛事，月月有品牌”为目标，聚焦赛车、风筝冲浪、棒垒球等特色项目，连续七年获评“中国十佳体育旅游目的地”。同时，2023年平潭建成棒球公园，对垒球馆进行改造，被亚垒联、中垒协分别授予“亚洲垒球竞赛训练基地”“中国慢投垒球竞赛训练基地”，为举办更大规模、更高级别的体育赛事提供强有力的保障。

围绕“国际风范、青春时尚”主题，平潭从顶层规划、旅游形象、赛事活动、配套设施、市场服务、品牌营销等方面精准发力，加快打造星辰大海浪漫岛、音乐艺术欢乐岛、品牌赛事活力岛、旅游体验舒心岛，全力推进国际旅游岛建设，取得了显著成效。

“今年，平潭将在去年音乐活动、体育赛事基础上，持续丰富赛事活动场次及品类，举办培育更具平潭特色的音乐IP品牌，引进更高水平的赛事活动。”林雄说。实验区文旅集团将围绕蓝眼泪音乐节、乐享主题海岛生活季、两岸音乐活动三大主题，策划生成96场次的音乐文化类活动，体育赛事将以赛车、棒垒球、风筝冲浪为主全年策划生成17场次的赛事活动，其中洲际级6场次、全国性4场次、海峡两岸级5场次。

（陈澜清 整理）

来源：平潭时报