1680元报团旅游吃稀饭馒头后续，哈尔滨回应了，旅行社悔不当初！

文 | 鹿鸣

编辑 | 孙大圣

近日，一名女子花1680元报了一个旅行团到哈尔滨旅游，但她对这次跟团游非常不满。

不满一：每天早餐白菜粥馒头配米饭，晚上饺子配咸菜，还有几餐需要自费。女子吐槽吃的像猪食。

不满二：所有景点门票到了后还二次收费。进了景区玩的项目也非常简单。

不满三：住宿条件差，有时睡只有床铺的旅馆，有时5个人睡大通铺。

在女子看来，旅行社宣传的和实际体验不一样，哈尔滨宣传的和现实也不一样。

于是该女子又吐槽被哈尔滨骗来了，她让大家不要来哈尔滨旅游。

毫不意外的是，女子发布的相关视频引发了热议。

有网友觉得女子错怪哈尔滨了，直言她体验差是旅行社的问题，还说她可能报的是低价团，所以各方面条件都差一些。

还有网友说花了2000元在哈尔滨该玩的都玩了，非常开心，该网友建议吐槽女子不要跟团游。

随着这件事情不断发酵，哈尔滨方面也注意到了此事，于是哈尔滨迅速介入了。

1月23日，哈尔滨发布了针对此事的情况通报。

根据通报可知，女子报的是一个5天的团，1680元包含往返车票，四晚住宿，6正餐4早餐，多个景区门票。

但合同中未对餐标做明确规定。

最终，经过哈尔滨方面调解协商，涉事旅行社和吐槽女子达成和解，女子对处理结果很满意。

与此同时，哈尔滨对涉事旅行社其他涉嫌违规违法行为已立案调查。

可以说，组这一次团，涉事旅行社已经后悔莫及了。

该情况通报发布后，网友们看到了哈尔滨如何秉持游客至上的理念，看到了哈尔滨的办事效率有多高。

还有网友说原本哈尔滨可以不介入的，可以让吐槽女子和涉事旅行社扯皮，但为了让来到哈尔滨的每一位游客都拥有美好的体验，哈尔滨还是出手了，网友直言“尔滨，你太好了。”

如今这起事件已经圆满解决，大家怎么看？