“积分到期兑换”可能是陷阱

人手一部甚至几部手机的时代，生活的便捷和烦恼是成正比的。比如，时常会收到“尊敬的用户，您有XX积分即将到期失效，请立即兑换”的短信，短信后附上网址。如此“贴心”的提示，时时刻刻在检验着你的抗骗能力。

“积分到期兑换”的花式陷阱实在多，新华社记者的调查披露了其中的冰山一角：有人点击兑换链接，以部分积分和近两百元钱购买了一块夜光石英男表，发现质量低劣，更可恶的是商家拒绝退货，只好自认倒霉，当做垃圾扔掉；有人使用积分外加数百元钱兑换礼品，竟然连礼品的模样都没看到，商家压根没发货……

此类骗术之所以屡屡得逞，主要是手机用户觉得积分作废有点可惜，就听信了商家的推荐，随便添点钱买样东西。另外，商家在设计骗术的时候，一般也不会狮子大张口，而是只需要用户加个一两百元钱。这样一来，很多人发现上当后，往往会觉得为了点小钱不值得去较真，既费时又费力，干脆算了，顶多告诉自己吃一堑长一智。

用户的这种心理，客观上会助长不法商家的气焰，让其有恃无恐，但也不好责备。在信息不对等、维权成本高企的情况下，多一事真的不如少一事，以免给自己添堵。

“积分到期兑换”的套路大行其道，用户不堪其扰，三大运营商不可能不知道，那采取什么切实有效的措施了吗？媒体的报道中，有这么一句话：中国移动、中国联通、中国电信分别向记者回应，这些消费者反映的兑换网站均与其无关。

确实，布下陷阱的网站，和运营商八杆子打不着。上当者，主要原因是辨别力不强，误听误信。比如，中国移动官方网站均以10086.cn结尾，其中https://jf.10086.cn为中国移动积分商城官方网站。移动自有的积分兑换类业务，由10658开头的服务代码发送。

那么问题来了，谁给你发的短信，看清楚了吗？不认真辨别，被骗了能怪谁？怪得上谁？

一个又一个的教训告诉大家，消费很多时候就是一门技术活。如果防范本领没学到手，大概率就会受骗。很悲哀，作为一个消费者，真的找不到怪的地方，只能狠自己专业知识欠缺，防范意识不强。今后，要拿出十二分的精神，认认真真学习，熟练掌握一切专业技能，在什么领域都成为行家里手，练就一双火眼金睛。只有自己强大起来，才能立于不败之地。

当然，这是努力方向，理想化色彩很浓，需要久久为功，活到老学到老。

从当下而言，应按照专家的建议行事，遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费；如发现受骗，积极向市场监管、公安、网信等部门以及消费者保护组织举报。放眼未来，相信随着监管力量的增强，漏洞不断堵上，一个良好的消费环境定会到来。那时候，消费有望不再提心吊胆，变得简单方便，不需要太多的专业技能加身，很期待！

昆明日报评论员

责编：李林芮

编审：符亚丽

终审：周健军