为什么苹果仍坚持刘海(灵动岛)设计,而其他公司却在努力打造100%屏占比的手机?

苹果为什么坚持刘海(灵动岛)设计呢?这其中有什么缘故吗?下面这篇是笔者因这个问题展开探究的文章,我们接着往下看看吧!

网传罗永浩评价灵动岛为巧克力味的屎,这句话道破了灵动岛的本质是用来掩饰屏幕的缺陷,但是他也忽略了灵动岛背后的价值。苹果推出灵动岛,是非常巧妙的一步棋。

一、商业的四种力

苹果之所以坚持灵动岛设计,是一种周期力与优势延展的体现。首先洞察到天下苦刘海屏久已。通过进一步强化设计感与流畅度,去弱化刘海屏的遮挡,让用户的注意力集中在灵动岛带来的新鲜感。灵动岛的核心在于“灵动”,苹果的优势也在于系统灵动,只要能带给用户这种感受就够了,至于有没有实用价值不重要。

品牌与用户的沟通有三个层级:特性、利益和精神。苹果的特性在于工业设计、系统的流畅和动效的自然。这种特性带给用户的感受是极致、前卫和与众不同。这也是果粉区分ios和安卓的重要指标。

灵动岛刚好满足这一特性,有利于进一步强化用户对苹果总在创新的印象,哪怕这种创新是用来掩盖硬件的缺陷。苹果并没有赢在性能,而是赢在情绪价值。刘海屏存在很多年了,用户积怨很深。这个时候急需一种可感知的、差异明显的解决方案去照顾用户的情绪,不需要完全解决问题。

TCL的灵控桌面有异曲同工之妙,搜索灵控桌面,满屏宣传点都是轻松上手、便捷、老人儿童都可以。配合流畅的动画带给用户全新的感受,与过去的瀑布流形成巨大反差。实际上桌面自定义并不能解决电视遥控器操作复杂的问题,某种程度上还增加了多余的操作。

但这些不重要,只要是市场的先行者,摆出一副横扫积弊、勇于创新的姿态就足够了。解决问题前先解决情绪,有时候产品体验只需要达到及格以上,重点在于让用户感受到你用心了。

感兴趣可以浏览TCL官网,可以作为宣传的经典案例,将“灵控”二字牢牢植入用户心智。

https://www.tcl.com/cn/zh/tcl-design/tcl-design-works/tcl-lingkong-ui

至于其他公司仍在努力打造全面屏的原因很简单,灵动岛始终是妥协方案,真全面屏才是最终目标。何况其他公司在动效和流畅度上并没有太多优势,这个时候使用优化力,即追着苹果的弱点打,才是最佳策略。

中兴的这波宣传就很到位。当然防御力也不不可少,我相信很快各大厂商就会跟进灵动岛,开始抄袭,作为暂时妥协方案。别人没有的我要有,别人有的更不能少。

二、吹风策略

苹果巧妙运用了吹风策略。所谓吹风策略就是分析产品现有问题和用户关注点,通过转移注意力,让用户发现产品新价值,从而走差异化竞争路线。

吹风策略的核心在于完成从功能到用户的投射。用户从来不关心物理参数和产品功能,他们更关注直观感受、对自己有没有好处。就拿手机动效来举例,如果你只关注流畅度,那唯一指标就是转场时间。

当时间压缩到足够短,动画就变得极其生硬,用户反而不会买单。但如果你把目标定为动效带给用户的感受,通过调教动画曲线,让用户感受到最自然、舒适的交互。即使转场时间略长,用户依然会感觉非常流畅。

三、事实与观点

灵动岛启发设计师必须具备批判性思维。批判性思维的第一课就是区分事实与观点。自媒体时代的黄色新闻与标题党都是经典案例。很多你以为的事实,都是观点罢了。

换个角度,产品设计也是观点表达。你需要保证基本事实(产品可用、一定程度上易用),更重要的是把你的观点传递给用户,让他们能够共情,切实感受到价值。

上周部门分享会,看到一个同事的结论很有趣。TCL的灵动桌面某种意义上就是通过控制幻觉去表达观点,让用户误以为有自主选择权。甚至自我PUA,即使产品不好用,也可能去说不是设计的问题,一定是我哪里用得不对。

当然切记一点,相信诚实和善意的力量!表达观点前,先保证你的产品经受得起考验,如果用假货去营销,那就成了欺骗!

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页面更新:2024-03-01

标签:灵动   苹果   流畅   特性   事实   观点   策略   努力   价值   用户   手机   产品   公司   刘海

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