带着文明出游，这个PLUS版假期更美好

作者：王石川

连休8天！由中秋节、国庆节叠加的PLUS版假期已经来了。日前，文化和旅游部发布中秋节、国庆节假期出游提示，提醒游客合理安排行程、增强安全防范意识、谨慎参与高风险旅游项目、文明健康出行。

“丹枫万叶碧云边，黄花千点幽岩下。”正是一年最美的季节，打算到哪里嗨？怎么玩才能最“IN”？很多人都已准备好了出游攻略，有的在路上，有的已到景区。

出游，要提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间。同时，还有一件最重要的东西不能落下，那就是文明。

文明出游，乐在心头。人们常说：“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”出游更是如此，游客无论站在哪里看风景，都是风景的一部分。举止得体，言谈文明，不仅可与美好景色融为一体，也能给自身形象加分。

调查显示，我国游客的文明素质不断提升，无论出境游还是国内游，中国人出游都能展现出良好素养，很多国外受访者都欢迎中国游客到本国旅游。但是，也要看到，不文明出游的现象仍然存在，比如乱扔垃圾乱吐痰，大声喧哗爱插队，任性刻画乱攀爬……这些行为不仅让人反感，还破坏了其他游客的旅游体验。

出游和文明，本就是标配。如果缺少文明这一环，出游质量必然大打折扣。为此，各有关部门还需通过制度安排和有力监督，让不文明游客“处处难行”，对不文明行为露头就管。

近期，文旅部要求，在各大景区景点公共场所建立志愿服务站点，组织志愿者在重要时间节点或重大活动期间提供旅游志愿服务，开展文明引导、文明劝导，传递文明旅游新理念新风尚。目前，一些地方都在加强旅游服务和管理，比如在景区设立“站+点+岗”文明旅游志愿服务平台，对不文明行为予以提醒和制止，对在文物上刻画现象零容忍。还有地区的以情动人，督促游客落实“光盘行动”。这些做法，都有很强的针对性，也都已经被证明行之有效。

也要看到，出游文明还与导游有关、与商家有关，乃至与景区管理方有关。如果动辄被导游骗、被商家“坑”，如果遭受景区不公平对待，游客的文明也就失去了应有的意义。即便游客忍气吞声，也难有美好观感。为此，不断优化旅游市场，让游客玩得安心，出游文明才更有支撑。

文明旅游永远在路上。各地各部门都要行动起来，探索建立标本兼治、持续深入推进文明旅游的工作机制，推动整个社会的文明素质提升。由此，文明出游将水到渠成。值得一提的是，近年来，《关于进一步加强旅游行业文明旅游工作的指导意见》《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》等制度设计纷纷落地，并在各地落实。出实招、见实效，把各项要求都不折不扣地落实好，文明出游将更有保障。

文明是最美的风景。坚持教育引导和约束惩戒两结合，坚持注重实效和保持长效两促进，不断把工作做到实处、推向深处，让公共意识、规则意识、节约意识、文明意识深入人心，则文明出游一定会蔚然成风。（王石川）

来源： 光明网-时评频道