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交汇点讯10月10日,苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上线试运行,通过大数据集成对接全市所有医保覆盖的医疗机构的挂号、住院、发票等医疗数据,可实现理赔“秒到账”“日结清”。这是苏州在医保和商保信息共享上的一项创新探索。
该体系由国家金融监督管理总局苏州监管分局、苏州市医疗保障局、苏州市大数据管理局共同推动,苏州辖内商业保险公司共同参与,打通了医保部门、大数据部门、保险公司间的数据壁垒,实现商业医疗保险理赔快速结算,从源头上破解理赔“手续繁”“时效慢”等难题。用户通过该体系申请理赔,2000元以下理赔“秒到账”,2000元以上资料齐全理赔“日结清”,其他复杂理赔72小时内“快速赔”。
苏州市民王先生是这一新体系的受益者。他通过“苏周到”App进入“商保理赔一件事”专区,查询到自己在中国人寿的医疗险保单以及医保结算数据,并上传提交相关资料,很快就收到了理赔款614.36元。“这个体系不仅实现快速理赔,而且对接医保数据,让我们对理赔结果也更信服。”
而对于保险公司而言,快速理赔体系省去了人工数据采集和理算环节,既能降本增效,也提高风控水平。据悉,目前,中国人寿苏州市分公司,东吴人寿苏州分公司已接入该体系,太平洋人寿苏州分公司等9家保险公司将于年内陆续上线,后续财产险公司的短期医疗险等也将被纳入体系。
新华日报·交汇点记者 张珺
编辑: 李仲勋
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页面更新:2024-03-31
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