一杯肉桂粉咖啡,开启巴林驻华大使在杭州的美好旅程

潮新闻客户端 通讯员 慈小芳 记者 谢燕青

金桂飘香,杭州第19届亚运会正在如火如荼的进行,杭州英冠索菲特酒店接待了巴林驻华大使一行嘉宾。

9月21日,巴林驻华大使Mohamed Shaikho入住酒店后前往大堂吧喝咖啡,在和服务员闲聊中不经意提到他喜欢喝有肉桂粉的咖啡。次日早上,当大使去西餐厅用早餐时,餐厅服务员将一杯撒有肉桂粉的咖啡端到了大使面前,大使表示十分惊喜。一杯咖啡,体现了服务员细心留意并记住客人喜好的服务细节,赢得客人的赞赏,完美诠释了杭州英冠索菲特酒店始终坚持的服务理念——用心。

肉桂粉咖啡

各位亚运嘉宾都对酒店服务赞不绝口,这得益于酒店全员始终坚守在岗位一线,以高标准、高品质提供个性化服务,用酒店人的方式为杭州亚运会保驾护航。

9月28日,巴林王子与巴林参赛运动员们在酒店举行晚宴,宴会期间王子向酒店经理杨贇霞女士提到,前日他临时要观看英超足球比赛,酒店电视不能转播,他向酒店对接人提出这个情况后,酒店员工很快来到他的房间,通过电脑连接电视的方式帮他转播比赛,王子表示很开心,为酒店的服务效率点赞。

巴林王子与酒店工作人员合影

前厅部心艺家以礼迎宾,以特色欢迎礼迎接宾客进入酒店大门,欢迎茶饮精选桂花龙井茶,由誉满天下的“绿茶皇后”西湖龙井与代表杭州城市形象的桂花窨制而成,独具杭州特色。欢迎水果搭配杭州经典西湖以及雷峰塔微景观造型甜品,添加杭州亚运会logo更显心意,欢迎卡片全部手绘而成,三潭印月、苏堤春晓等本地美景跃然纸上,于细节之处彰显创意。

欢迎水果及甜品

在中秋佳节,酒店为各位嘉宾附赠纯手工竹编玉兔灯,并在大堂设立月饼品鉴区,让国际友人感受中国传统节日氛围,品味中秋文化韵味。厨师团队根据不同国家代表团饮食习惯订制专属菜单,呈上各色美馔。

韩国足球解说员与酒店经理

石智勇与酒店市场销售总监

截至目前,酒店成功接待了巴林王子、巴林驻华大使、世界冠军郭晶晶、许海峰、举重冠军石智勇、韩国足球解说员Lee Young-Pyo以及沙特代表团等嘉宾。接下来,英冠索菲特酒店将继续以专业促服务,更加细致、贴心,让世界各地的贵宾们感受到杭州的热情。

(图片由杭州英冠索菲特酒店)

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页面更新:2024-03-12

标签:巴林   大使   咖啡   西湖   解说员   杭州   亚运会   嘉宾   旅程   王子   美好   酒店

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