发生轻微交通事故、交通违法远程处理、新能源小型汽车号牌即申即领 关于这些问题的官方回答

推行轻微交通事故线上视频快处举措有什么意义，群众在发生轻微交通事故后如何操作？

轻微交通事故线上视频快处基于视频通话技术建立“线上见面”，从而实现轻微交通事故实时远程处理，该项举措可以大幅提升轻微交通事故处置效率，减少群众处理事故的时间成本，还能够有效缓解因轻微交通事故引发的交通拥堵，减少二次事故发生。

轻微交通事故线上视频快处举措，从2023年6月1日开始在包头市、鄂尔多斯市试点区域范围内推行。上述两市试点区域内发生的轻微道路交通事故，当事人可以通过点击“交管12123”APP查找“交通事故快处”按钮进行视频报警，在交管部门指导下完成现场安全防护、损伤情况确认、现场信息采集后，即可撤离事故现场。在事故定责过程中，平台将自动核验涉事故驾驶人、机动车和交强险信息，无需当事人再提交相应纸质证明材料，事故处理全流程方便快捷，真正做到了事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

怎样办理交通违法远程辅助处理业务？

自从“交管12123”APP开通网上缴纳罚款业务以来，为群众节约了大量的交通成本、时间成本，极大方便了群众。但对罚款额度超200元以上、适用普通程序处理的交通违法行为并不适用，当事人仍需到窗口处理。为解决当事人因故（如不在本地、交通不便、往返路途较远等）不能到达违法处理窗口现场办理业务的情形，内蒙古公安交管部门推出交通违法远程辅助处理业务，即通过当事人与民警网上视频连线的方式进行违法处理，从而为群众提供便利。

从9月1日开始，将先期在包头市、鄂尔多斯市试点推行交通违法远程辅助处理业务。发生在上述两市的交通违法，当事人可以通过“交通违法远程辅助处理系统”微信小程序进行预约，实名认证并上传证件信息。负责处理的民警通过微信推送预约成功信息及视频连线链接，当事人进入连线后，完成人脸识别及信息采集，民警确认违法事实。在当事人对处理结果明确表达没有异议后，民警再次通过微信推送电子文书，由当事人在电子文书上签字确认。最后，当事人按照民警提醒留存电子文书并按期缴纳罚款，至此，整个处罚流程结束。另外，如果当事人需要领取纸质版法律文书，可以到当地交警部门业务窗口打印。

整个处理流程简单易懂，预约成功后根据推送消息和民警的提示进行操作，对操作环境也没有特殊要求，能满足绝大多数群众远程处理交通违法的需求。

“试点推行车驾管业务线上导办服务”新措施？

近年来，全区公安交管部门严格按照公安部和公安厅工作要求，持续深入推进公安交管车驾管便民利企改革。此次推行的“试点推行车驾管业务线上导办服务”新举措，是我局与百度地图深化合作，通过强化线上导办服务，精细化提升服务质量，进一步便利群众办理车驾管业务的又一有力举措。“试点推行车驾管业务线上导办服务”将于7月1日起在呼和浩特市、鄂尔多斯市和乌兰察布市先行试点推行。群众可通过登陆“内蒙古交警”微信公众号，根据自身需求检索到最近的业务办理网点，按照网点公示的办事指南，提前准备好需提交的相关材料，结合当前业务办理排队人数，按照互联网地图提供的优化行驶路线、导航指引就近就便办理相关业务。

“新能源小型汽车号牌即申即领”措施的实施，能够给群众带来哪些便利？

截至目前，内蒙古新能源小型汽车保有量已突破7万辆。为进一步助力新能源汽车在内蒙古的推广应用，全力服务保障自治区经济社会发展，厅交管局推出“新能源小型汽车号牌即申即领”措施。此项措施将于7月1日起在鄂尔多斯市试点推行。也就是说，7月1日起，在鄂尔多斯市公安局交管支队车管所办结新能源小型汽车登记业务后，利用号牌自助制作机现场领取机动车号牌，实现即申即领，彻底解决新能源汽车号牌邮寄等待时间较长等问题。（记者 乌娅娜）