实体连锁调整布局 联盛加速转型升级

近年来，随着数字经济的蓬勃发展，新业态、新模式层出不穷。而随着互联网技术和供应链的快速发展，线下零售数字化、智慧化转型升级的需求愈来愈强烈，传统零售业面临着巨大的转型挑战。

提速升级

惠民服务两不误 联盛打出“组合拳”

与大多连锁企业一样，近些年也面临人工、采购、货运、质检、房租等经营成本上涨、实体客流受电商冲击等诸多困难。2019年以来，因疫情情况影响，实体零售的经营环境发生了一定程度的变化，联盛也面临着全新的考验。

为给九江及周边城区市民提供安全、优质的商品服务，联盛集团率先推出“线上线下”一体化生活服务经营模式，并打造“联盛生活”线上团购平台，通过“超市到家”“联盛团”、全球购等线上服务，不定期推送团券、秒杀等特惠专享价优活动，满足不同消费者的购物需求。

线上赋能，服务升级。同时为给九江市民带来更好的消费体验，“联盛生活”更是开启了多种的支付方式，线上联盛卡、返利券、积分都可在消费时使用，使购物优惠加倍便捷加倍。

近期，联盛还全新上线联盛卡的转赠功能，可根据不同的转赠情景选择不同转赠金额及封面，通过微信即可将爱传达，让转赠更便捷更温情，以满足消费者需求为导向不断向创新迈出全新的步伐。

联盛集团在努力平衡经营成本的同时，更是严格把控质量关。联盛对进入卖场内的商品，按照国家标准，严格执行产品的准入管理及溯源管理。

2023新春伊始，为更好地服务九江市民朋友，联盛集团推出系列便民服务升级措施，从严格把控商品成本、进一步优化供应链、依据市场环境复盘价格体系，到开展全面的员工服务培训、积极推进标准化服务体系的落地执行，再到设置服务投诉有奖机制、感谢市民朋友积极献策献意，及时发现服务过程中的缺点和不足，真正做到想顾客之所想、解顾客之所忧，努力提升服务质量。

联盛将尽快加大投入来优化产品结构、控制价格、提升服务体验，来满足市民朋友的生活需要，并开通联盛集团官方客服、微信公众号、官方抖音号等投诉建议通道，收集社会各界反馈宝贵的意见和建议。

感恩相伴

27年不忘初心 筑梦共谱华章

“企业惟有利于社会才有其存在的价值”是联盛的企业信念， 从1996年创业至今，联盛集团感恩每一个消费者的理解与信任，联盛的成长离不开政府、供应商、会员朋友们等社会各界的支持。

“20多年的老牌子了，联盛已经像是我们三代人吃喝住行离不开的朋友了”，一位老九江人和记者这样说。27年来，联盛发展布局不断优化调整，业务规模不断扩大，与市民生活关系变得更加紧密。联盛未曾忘记肩上的社会责任，“十年如一日”始终坚持着多种形式感恩回馈家乡父老的厚爱，从对困难员工、环卫工人、烈士家属的扶助，到对福利院孤寡老人和儿童的关爱，再到抗洪抢险慰问的勇于承担……联盛成长的每一步都镌刻着“爱国爱民，服务社会”的坚实足迹。

联盛慰问孤寡老人 帮助孤残儿童

联盛爱心慰问环卫工人

联盛捐赠贫困癌症患者资金

联盛走访社区困难群众

联盛爱心助学员工子女

“对于任何一家企业而言，良好的竞争环境是有利于企业自我审视及学习成长的，联盛期待与更多优秀的连锁企业同进步、共学习，共同服务好广大消费者朋友”联盛超市总裁刘辉表示。

编辑：黄碧辰

责编：陈 姗

审核：李曜位