看中“毫米波” 明知有问题还买？

张先生在网上买了一块显示屏，他把购买过程录了下来，现在他想说说商家宣传的问题。

买便携屏看中“毫米波”， 明知“虚假宣传”还是购买？

张先生：在天猫peakdo旗舰店，买了他们家这款毫米波14寸便携屏幕，重点就是毫米波这个概念，毫米波带宽比较高，能实现无线。其实我在下单前，就看到他们店铺首页有个活动的宣传，讲到了这款毫米波便携屏是1216元的价格。

张先生说，1月13号购买时录了屏，主页上展示了一款毫米波便携屏，写着“活动到手价1216元”。

他点进去有两个颜色分类，第一个是毫米波便携屏，实付价1804.7元，第二个便携屏没有毫米波字样，折后1378元起，张先生看中的是第一个。

张先生：跟图片上宣传的1216的价格，差别有快600块钱。

记者：刚刚我点开购买，有两个选项，颜色不一样。

张先生：价格也不一样。

记者：一个毫米波，一个没有毫米波。

张先生：当时我目标是选购有毫米波的产品，跟宣传有差别，我也第一时间跟后台客服了解，他的解释是我购买的链接下的另外一个。

目前，这款产品还在，同样是两个颜色分类，价格还上涨了。

张先生表示，下单之前询问过客服，发去了主页上的截图，希望按照1216元的价格购买，对方回复：给不了，这个是上个活动的价格，而且1216是不带毫米波的那款。

张先生不能接受，指出图片上明确是毫米波便携屏。

最后，张先生还是下单买了第一个毫米波便携屏，减去信用卡券等，实付1754.7元。

记者：几百块钱差价，为什么还要继续付款？

张先生：是这样的，只有产生这个交易了，平台甚至有关部门才能有机会介入，我觉得这个事情我在理，但是我不付这个钱，到哪里也没的说，没有产生交易。我觉得他们涉及到虚假宣传，以及低价引流的两个问题，我现在的诉求将快600块钱的差价给到我。

这家店的经营方是深圳市西微数字技术有限公司，拨打平台上商家的电话，无人接听，记者用张先生的账号给商家客服留言说明情况，对方回复：平台已经做过处理了，不另外做回复了，谢谢。

张先生说，平台给出的处理结果是退货退款，他不接受。

天猫客服：这边有相应的客服专员，也是经过跟商家的协商沟通，给到你的处理方案是支持你退货退款，商家是拒绝你的退差要求，就是说你提供的图片并非是下单时候的图片，是去年11月份活动的图片，是不符合退差标准的。至于你反馈的商家虚假宣传的问题，可以帮你发起对商家的投诉。

张先生后来反馈，平台提出补偿300块钱，他没有接受，打算把情况反映给市场监管部门。