易点云 办公IT综合解决方案市场的增长动力强劲

易点云，是国内主要的办公IT综合解决方案提供商。日前，已更新招股书，拟冲刺港交所上市。

所谓一站式办公IT解决方案，是指可交付安装有系统及软件的IT设备以及托管IT服务。客户可以从易点云处获得一揽子设备及广泛的技术支持，包括设备配置、设备/工程师部署、运维支持、性能优化及设备管理服务，如设备的下单、订阅管理、现场检查及批量付运。

中国中小企业数量的增加及对数字化需求的上涨令IT支出的进一步增加。

在稳定的经济环境及政府的支持下，中国的中小企业正在迅速发展。根据弗若斯特沙利文的数据，中国中小企业数量由2017年的30.3百万家增加至2021年的48.8百万家，复合年增长率为12.7%，预期于2026年将达到84.0百万家，2021年至2026年的复合年增长率为11.5%。在数字化转型的趋势下，中小企业希望通过技术来保持竞争力及推动发展。因此，随着中小企业的办公IT更加成熟，他们对一站式综合IT服务的需求亦在不断增长。中国中小企业数量的增加及彼等在数字化转型过程中不断增长的IT需求推动IT支出的进一步增加。

随着企业寻求数字化转型，其已超越仅追求满足对办公IT设备有基本需求的发展阶段，并开始追求更先进、更复杂的办公IT技术。此外，企业对办公IT的需求也更多趋向以服务为导向。企业更青睐有能力为其多样化办公IT需求提供一站式解决方案的服务供应商。因此，随用随还办公IT综合解决方案越来越受到企业的欢迎，因为其有效地解决了传统服务供应商专注于设备销售而产生的长期痛点。

在数字化时代，企业愈发擅于分析信息，他们与服务供应商接触的每个阶段均会影响彼等对企业的看法及日后的采购。因此，IT服务供应商更加重视客户体验的重要性。根据弗若斯特沙利文的数据，办公IT综合解决方案以其一站式、可靠及灵活性的服务内容，带来更好的客户体验，提高客户的忠诚度。因此，拥有强大的后端运营构架及专有的再制造能力的公司在提供办公IT综合解决方案方面更有优势有可能主导市场。