景区免票只是一个起点 - 特评

文 | 深圳特区报评论员 赵鑫

随着2023年春节的临近，春节旅游市场逐渐升温，旅游过年的“大迁徙”景象初显迹象。围绕吸引游客，各地各景区使出了浑身解数。近日，江苏扬州蜀冈-瘦西湖风景名胜区管委会官方微信发布消息：2023年除夕至正月初六，扬州瘦西湖等8家国有景点免费对外开放。

旅游市场经历一段时间的低迷，随着疫情政策的调整，再加上春节小长假的加持，一些地方适时开启“免票模式”，对于积聚人气、吸引客流，进而促进当地旅游业恢复，具有重要意义。据统计，青岛崂山景区免票首日进山预约人数为4604人次，是免门票措施实施前一天的六倍多。

实际上，景区免票并不鲜见。2023年春节期间，有73家国有景区免费开放，浙江，杭州、舟山、温州、台州等地，都推出了一系列免费游政策，而在2022年底前， 贵州、甘肃、四川等地就已经公布了一波免票方案。

各地探索“去门票化”“低门票化”的热度不减，但同时也需要冷静思考。门票毕竟是景区的“硬性收入”，做“减法”的同时也应该做好“加法”。正如专家所言，旅游业发展到成熟期后，最需要挖潜的是弹性收入，吃住、购物、娱乐等是主要的弹性要素。但如何挖潜？或者说如何促进旅游消费，都需要地方有足够的准备，相关产业链条的搭建、优质购物环境的营造……这些都是做好“加法”的前提条件，这也提醒景区，即便免票是一时的，也不应抱以短视心态，打造“长红”的景区，更需要下足长期的功夫。

除了对景区营收的影响，免票之下如何应对游客的激增也不容景区小视。实际上，在这波景区免票消息发布后，许多网友表示“想去体验打卡”。此前实施“免费游”的杭州西溪湿地，在免门票后的第一个周末游客量明显上涨，1月7日共接待游客2万人次，同比上周增长60%；其中收费区接待免门票游客1.2万人次，同比上周增长390%。但庞大的游客数量，景区是否有足够的承载能力？更进一步地说，能否让游客在游客激增的情景下，依然玩得开心，游得畅快？这都考验着景区的运维能力。

景区免票只是一个起点，更重要的是提高景区的接待能力，这需要景区把功夫下在平时，也需要长期的投入。实现景区与游客的双赢，才是景区免票的真正价值所在。