小米11售后改了,苹果售后政策也改了,网友评价两极分化

小米和苹果都是手机品牌当中话题度非常高的,基本上两者有什么新的政策改动,都会成为消费者热议的话题。当两者有所交集,更是会成为热议中的热议。小米这几年一直在冲击高端市场,想要在高端市场有所建树,苹果自然就是绕不开的坎。恰好,小米的对标选手也直接选择了苹果。

最新数据显示,小米在高端市场已经有所建树,已经成功拿下国产高端第一。并且对苹果的市场份额造成了一定的冲击。最近小米和苹果之间的竞争也由产品层面,转到了售后层面。只不过小米的新售后政策得到了人民网的称赞,苹果的新售后政策却得到了广大消费者一致的吐槽。

先来说苹果的售后政策,苹果宣布在2023年3月1日之后,凡是iPhone 14之前的手机,想要更换电池,都得加价169元。涨价之后,苹果手机换电池的价格接近700块钱。这价格让安卓手机换电池的话,遇到活动能换7次之多。不过苹果手机维修高价格也是由来已久,想必购买iPhone的用户也都有心理准备。



至于小米,则是宣布小米11系列的售后时间延长至36个月。在这期间,只要是小米11系列的主板遇到非人为问题的损坏,都可以进行免费维修更换。不仅如此,小米还给小米11系列用户免费赠送200GB的云存储空间,让小米11系列用户存储自己的重要数据。就算是手机出现意外问题,自己的数据也有保障。




小米的此番做法,也是让人民网在一篇报道中进行了表扬。目前手机厂商因为售后扯皮的投诉很多。整体来看,基本上国内厂商都做得不错。翻到是国外大厂在售后质量上开始下滑。那么对小米和苹果同时更改售后政策的做法,大家怎么看呢?

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页面更新:2024-04-13

标签:小米   售后   苹果   政策   人民网   两极分化   建树   电池   系列   数据   手机

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