交4万2坐月子阳了 丈夫拿出了“喇叭”

夏先生反映,去年11月底,他妻子到宁波东易大名医院坐月子,感染了新冠病毒,在医院里却没有人理。

花4万2坐月子没人管 丈夫气到拿起喇叭


产后合同显示,去年5月,夏先生交了42000块钱,预约去年11月28号到12月27号,他妻子到宁波东易大名医院坐月子。这也是一家产后康复中心,住院期间,医院配有月嫂陪护。


夏先生:12月17号,我老婆发烧了,12月18号,自己抗原测出来得了新冠。我们在月子中心里面,花了不少钱来坐月子的,想把月子坐好,他们收了高额的费用,应该有相应的服务,应该有合理的措施,保证我们宝妈跟小宝的安全,所以在这里得了新冠,很让人气愤。



夏先生说,妻子是产妇中第一个感染新冠的,在此之前医院里已经有工作人员先感染。找到宁波东易大名医院,正值元旦假期,负责人没有在场。


夏先生:我们月子有没有坐好?我就问你一下。

宁波东易大名医院 游总监:相关的我们配套的服务内容,我们都是按照合同里面去提供相应的。

夏先生:17号我老婆发现的时候,18号一个人在房间,一个人挤奶,没有药,什么都没有,没有人来关怀,也没有人来处理这个事情,床单左边睡湿了,39.6出汗,左边睡湿了睡右边,右边睡湿了没地方了,没有一个人来看,每个员工都躲得远远的,这个事情跟她就没有关系了。



宁波东易大名医院 游总监:但是月嫂去陪护你们宝宝了,有单独的房间。

夏先生:不是有护士吗?月嫂应该是照顾小孩为主,父母可能附带的,你们不是有护士吗,全套的人员吗,有医生吗?

宁波东易大名医院 游总监:检查体温的时候,正好是医生的休息天,我们只有儿科医生是在那里的,妇产科医生正好周末那两天有轮休的。



夏先生说,上个月18号孩子发烧了,20号月嫂也发烧了,他不得不亲自来照顾孩子。他认为是院内防控不到位导致她妻子感染的,并且服务也不到位。


宁波东易大名医院 游总监:我们的员工也有家人,传染都很正常,我说过我们员工第一时间他有情况的话,员工就没有上班了,而且员工跟你们不是直接接触的,我们的员工有些都是行政人员,怎么跟你们有直接接触呢?

夏先生:接触的护士不都有吗?请问我老婆怎么感染的呢?

宁波东易大名医院 游总监:外面已经感染成那个样子了,那你怎么整呢?上次我也说过,相关的防疫规定,如果你觉得对我们的防疫政策,你说不到位,你也可以到我们相关的上级医疗机构,走相关机构,提供相关证据。



夏先生说,他和家人都是最近才感染新冠的,探望妻子的时候,身体都没问题。游总监表示,在“新十条”出台之前,他们要求客户入住前提供24小时核酸阴性证明,家属探视也要求提供同样的证明,并且当时这家医院也是核酸检测采集点。



宁波东易大名医院 游总监:住院完之后,我们就不需要再反复的检查,因为当时没放开的时候,我们还有定期的,比如我们自己的员工,还有就是我们的医护人员,都有定期比如隔天72小时或48小时,我们都有在做核酸,放开之后,已经长期要求不需要我们再做了,18号下午的话,我们账号就全部被回收了,等于我们自己都不能做核酸采集。

夏先生:24小时有规定,但是你们根本没有去落实,没去查,执行了吗?

宁波东易大名医院 游总监:我就想问您,客户您自己配合了吗?您可能自己都没有配合,而且我们一楼那边是庭院式的,我们是有个门的,客人有时候夜里来。

夏先生:控制是你们的事情,你们如果控制到位,你们可以要求,我肯定会去做。



夏先生说,上个月22号,他非常生气,拿着喇叭到病房里,医院报了警。


夏先生:我是在其它楼层,跟他们宝妈包括小孩子提个醒,就说院方,您在里面得了新冠,它是不负责的

记者:你怎么提醒?

夏先生我用喇叭喊,让他们自己注意,能早出院就早出院,没有感染的尽早出院。

宁波东易大名医院 游总监:我第一次报警了,后面警察说,问他有没有回到房间里,我说他已经回到房间了,警察就没来。第二次的时候,他第二天又开始了,那我就说本身对我们在住的客户(有影响)。



上月25号,夏先生带家人搬出医院,现在他要求退一半费用,但医院方面没有同意。


宁波东易大名医院 游总监:我当时也表示,确实有很多让他没有满意的地方,我是愿意,比如提供一些产康的服务或一些内容,如果他觉得有意见,那欢迎他去走相关的法律途径或者说卫生体系。


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页面更新:2024-04-21

标签:喇叭   核酸   月子   宁波   大名   总监   护士   丈夫   妻子   员工   医院

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