金融科技为乌鲁木齐银行铺设发展快车道-记乌鲁木齐银行成立25周年

随着乌鲁木齐银行红光山新数据中心的正式启用，该行“两地三中心”的建设迈出历史性的一步，金融科技扬帆起航进入新的征程。

近年来，以大数据、云计算、人工智能、区块链以及移动互联为引领的新工业革命，深刻改变了金融业态，同时互联网的发展模式和金融科技也为金融机构的发展带来了巨大的机会。

该行统筹科技创新与数字化转型，相继完成了IT战略规划、新一代核心系统建设规划、信息安全架构体系规划，明确了未来3-5年金融科技建设和发展的方向；充分利用新型技术推进金融科技服务智能化，运用大数据、区块链等技术先后构建大数据平台、互联网金融服务平台、电子函证平台等，近五年累计投入系统运维研发资金超10亿元；不断壮大科技人才队伍，科技人员占比超5%。

随着该行信息科技技术的不断积累和金融产品的不断完善，科技已经成为链接金融服务和客户的桥梁。

在人工智能领域，推出智能机器人“雪莲公主”提供迎宾、引导和产品介绍服务。建立科技新技术创新实验室，利用图像识别等新技术，进一步提升证件照、银行卡、票据、表单、手写体识别能力，保障各渠道信息采集准确率，缩短业务受理时长；利用人脸识别的新算法技术，提升业务办理安全性；通过智能语音辅助建设无障碍服务，为无障碍人群提供便利的金融服务。

在大数据领域，搭建新的数据仓库平台，提升数据存完成大数据平台基础建设和集群部署，接入并整合“工银融安e信”、同盾工商司法、公积金、社保及税务、人行征信、企业联网核查等数据信息。基于大数据技术储、加工性能，搭建外部数据服务平台及智能报表平台，实现内外部数据整合。大力推进数据治理，建立企业级数据字典，完成全行客户数据、关键业务数据分类分级工作，数据完整性处于行业领先水平。搭建互联网风控模型平台，为反欺诈、贷前准入、贷中审批监控、贷后催收等提供系统支撑，实现了风控模型的应用突破。

在区块链领域，开展基于区块链技术的电子函证平台项目建设，充分运用数字函证、电子证照等手段创新智慧金融产品，提供更贴心、更有温度的金融服务。

在基础环境建设及防护方面，依据国家A级机房建设标准设计建设了新数据中心，达到同业一流标准，基本实现了“两地三中心”的数据同城备份、异地灾备架构模式。目前，同城灾备中心已具备应用双活条件。在各个重要时期，该行网络安全稳定运行，从未发生重大网络安全事件。

在赋能业务方面，持续提升科技开发对业务支持、协同作用，对核心系统、信贷系统、二代支付系统及企业服务总线（ESB）、内容管理平台、网联平台等30余个系统优化迭代。持续优化柜面、手机银行、企业手机银行、小程序、自助设备等5个线上渠道，不断提升用户体验。强化业务场景支撑，2018年以来累计推出存、贷、理财等26类金融产品，丰富了秒贴、线上贷款、联合贷款以及助贷业务，全面升级综合前端、基金保险、集中作业远程授权等平台，极大地满足了企业线上办理存款、融资等需求。

政务金融方面，积极配合政府实现业务流程的线上化，大力实施便民、利民举措。与政府多个部门和企业合作，搭建企业手机银行，全面升级个人手机银行、呼叫中心、短信平台等服务渠道；建立综合缴费平台，提供民生缴费，法院诉讼费、社保局职称评审费、体检费等10余项缴费服务，实现财政代发工资及新疆农民工工资代发代收金融服务，落地部分地州提供公积金业务和预售房资金监管金融服务，便民综合化金融服务能力不断提升。

教育金融方面，与多所院校合作落地教育金融，为学校提供账户管理、资金结算、代收代付、企业贷款等，为在校师生提供个人信贷、银行卡、理财业务等消费金融服务，建立起完整的校园金融服务体系，并实现学费线上自助缴纳。通过接入全国校外资金监管平台，实现校外培训机构的学费收缴、划拨、查询、退款等业务，满足教育部门对校外培训机构的资金监管需求。

医疗金融方面，与多家医院合作，结合医院“以患者为中心”的数字化发展愿景和依托互联网远程会诊的发展诉求，搭建了银医合作平台，将医院和银行的资源进行整合，通过线上渠道及线下自助设备实现了在线挂号、支付结算、电子病历、就诊清单查询等公共医疗的便民惠民服务。

产业融合方面，构建了小企业服务平台、网络贷款平台、互联网营销平台、小额消费综合服务系统、雪莲伙伴项目等，深耕新疆企业和个人客户；建立供应链金融平台，加强与集团公司合作，发展上、下游企业供应链金融业务，形成独特的“金融生态圈”，促进业务向数字化、智能化、平台化方向发展。

新技术浪潮已成大势所趋，乌鲁木齐银行正在锚定数字化发展方向，大力发展金融科技，积极探索数字化智慧型银行发展道路，为广大客户提供更多便捷、高效、普惠、安全的多样化、定制化、人性化金融产品和金融服务。

来源：天山网

编辑：王艳乔

责任编辑：刘慕欣 丁梦飞