2022电视满意度调查：TCL用户口碑、售后服务第一

近日，知名产业研究所发布了《2022年11月中国电视机品牌用户满意度调查报告》，据报告数据显示：

[比心]当下消费者更加注重实际体验

[比心]TCL#TCL电视# 在画质、音质表现最佳，良好的售后服务体验提及率最高；

[比心]华为#华为# 在操作系统和响应速度表现最佳；

[比心]索尼和小米#小米# 品牌整体满意度较高但内存、响应速度、操作系统等多项体验点满意度评价相对较低；

[比心]创维和海尔品牌整体满意度排名较后，但在品牌#品牌# 和售后上表现突出。

总上所述，用户选购电视机更加看中产品性能[玫瑰]、实际体验[玫瑰]、高性价比[玫瑰]，品牌反而不是最主要的考虑因素。当电视机具备物美价廉、大品牌、产品质量优、使用体检佳、售后服务好等标签时更能吸引用户关注度，提高用户好感度。 #2022年度电视品牌满意度调研#