辛巴认为提升用户体验要看细节，助贫困家庭子女 走上技能成才路

双十一已进入冲刺阶段，相信许多消费者正在刷着手机，预备着最后一波的“买买买”。其实，双十一不仅仅是消费者的购物节，也是对商家的“检阅日”。为了给消费者提供更多、更好的商品，许多企业都做足了准备。头部直播电商企业辛选集团创始人辛巴，就在双十一之前对选品、供应链等进行了一系列的升级和规划。

受疫情影响，今年的消费者更热衷于囤食品。考虑消费者的“囤货”需求，今年双11辛选把食品作为重点品类来推广和布局。辛巴认为，直播电商的售出量大，因此议价能力高，辛选能够以此为优势，为一些新鲜农产品以及食品带货。与此同时，辛巴也意识到国货已然成为越来越多年轻人的首选。今年辛选选择与上海家化、华熙生物，天海藏、康巴赫等国货企业合作，帮助消费者以更优惠的价格买到优质国货。

除了在选品方面，辛巴在幕后的物流、发货、中转方面也做了升级。目前，辛选在广州、杭州已有两个智能云仓。其中，广州智能云仓占地面积约4.7万平方米，整体分为了存货区、发货区、耗材区、售后区。这是辛选广州智能云仓新型仓储设备投入使用后遇到的首个“双十一”，峰值可实现接收1000万订单。2022年辛巴加大投入辛选的智能设备升级，购置了最新款数台液压叉车和三向叉车，能够在原有的基础上释放30%左右的存储空间，同时新设备能更好地确保运作过程中的安全性。

辛巴相信，对直播电商企业而言，幕后的供应链、选品、物流、运输等与台前的主播团队同样重要。在今年的双十一购物节，辛巴带领辛选团队消费者的消费体验全程保驾护航，定能获得更多辛选消费者的认可。

伊俊宏。受访者供图

“我们开展职业教育，是为了让学生在技术成才的道路上有清晰目标。”日前获评“广东好人”称号的深圳市携创高级技工学校（下称“深圳携创高技”）党委书记、校长伊俊宏说，看到学生眼里充满了阳光和自信，她打心眼里感到高兴。

自2005年起，伊俊宏以深圳市工业行业培训中心为平台，专注于技能帮扶领域，17年间走访了粤、桂、黔等8个省（区）、40余个贫困县。在她的推动下，学校通过“免费入学、工学交替”帮助贫困学子实现技能扶贫、就业脱贫。截至2022年，学校累计培养超过万名贫困学子，并帮助其在深圳成功就业。

开展异地技能帮扶培训

1996年，伊俊宏进入职业教育行业。2005年，时任深圳市工业行业培训中心校长的伊俊宏为一件事犯了愁：“当时，深圳对中高级技能人才需求增大，不少企业来我们学校招人，但学生数量相对有限。”有学生来到她的办公室反映：“校长，我老家有个朋友家里条件比较困难，能不能先来我们学校读书，等工作后用实习工资慢慢冲抵学费？”

学生的话让伊俊宏有了新的办学思路。2008年，她创办深圳携创高技，以深圳市工业行业培训中心为起点，开启了技能帮扶的道路。在与企业、扶贫部门进行洽谈确定招生专业后，伊俊宏一行前往内地开展宣传招生。

5年间，在深圳市对口帮扶领导小组帮助下，伊俊宏走访了当时30余个国定贫困县。期间，共招到贫困家庭子女5000余人。学生入学实行零学费，读书期间按照“工学结合”“企业订单班”校企合作办学模式免去在校的学费。此外，学校多措并举提供就业创业服务。十余年来，有不少学子相继在深圳安家立业。

“招生数量后来有了显著提升。那时，第一批学生出来实习了，通过学到的技能，他们获得了新的发展机会。之后，我们学校的技能帮扶工作步入了‘快车道’。”伊俊宏说。

累计减免贫困生学杂费

超9000万元

2010年到2011年间，深圳携创高技先后被国务院扶贫办授予“东西扶贫协作人力资源建设基地”“全国贫困地区劳务技能培训深圳基地”称号，也是全国唯一一所获国务院扶贫办两项称号的技工学校。截至2022年，学校累计培养来自贵州、广西等9个省（区）超万名贫困家庭子女。

为了切实改善贫困学子家庭经济情况、阻隔贫困代际传递、巩固脱贫攻坚成果，伊俊宏在管理好学校的同时，积极组织和参与各类助学活动，为教育公益事业助力。截至目前，学校累计减免贫困学生学杂费用超9000万元；在她的推动下，学校设立“携创手拉手基金”，帮助直通车学生和其他困难学生解决经济困难，特别是无深圳医保的非户籍在校贫困生大病急病的救助问题。

经过多年努力，深圳携创高技的技能帮扶贡献率和培训总人数居全国技校第一。伊俊宏表示，得益于“雨露直通车”等项目，这些年，走出大山、摆脱贫困桎梏的孩子越来越多。“一批批学子阳光自信成长成才，是我坚守在职业教育行业的力量之源。技能帮扶这条路，我一定会坚持走下去。”