vivo手机广告星轨DMP常见问题

　　vivo手机广告星轨DMP常见问题

　　Q1:上传号码文件提示错误，应该怎么办？

　　①排查选择的号码类型是否正确；

　　②排查txt文本是否是utf-8格式；

　　③如有加密，排查加密方式是否是md5(imei)；

　　④排查号码后面是否有空格；

　　⑤生成号码文件时，会校验取文件前10条，前十条内是对应类型的数据数量需大于40%；

　　备注：imei_md5为32位小写的字母+数字组成，oaid为64位小写的字母+数字组成。

　　Q2：人群有效期时间只有30天，如何延长人群有效期？

　　人群有效期：未绑定投放计划的人群保存的时间，如果vivo手机广告计划一直投放，则人群包一直不会过期，生成后最多30天没有绑定计划则会过期。

　　Q3：应用行为标签中，APP启动行为为什么没有显示标签？

　　在营销平台投放过的“应用下载”的应用才会显示

　　Q4：人群生成、推送、计算画像常见时长

　　生成人群：30分钟；

　　推送人群：50分钟

　　备注：生成和推送时长受计算逻辑复杂度影响，上述时长为一般情况下的时间。