2022年中国顾客手机推荐度排名：苹果居首，华为是国产手机第一

（全球TMT2022年8月29日讯）品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand最新发布2022年中国顾客手机推荐度排行，苹果、华为、OPPO和小米排在前四位。报告中还显示，华为手机活跃数量是第一，此前其也稳坐国内手机厂商头把交椅。

该榜单依据中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score,简称C-NPS)排名。C-NPS是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，通过对全国范围内消费者的调查，将企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例，从而得到净推荐值。

2022年C-NPS调查区域覆盖全国100个城市，调查对象为15岁到64岁之间的常住居民，并根据性别、年龄、收入进行随机抽样，总样本数量为2,499,000多个，采用线上线下相结合的调查方式完成，覆盖176个细分行业，涉及被评价主流品牌10300余个。

C-NPS的行业平均值为18.6。

2022年C-NPS得分排名具体为：

排名 品牌 C-NPS得分

1 苹果 34.0

2 华为 32.8

3 OPPO 21.6

4 小米 20.1

5 荣耀 14.7

6 vivo 8.5

7 一加 -3.2

8 IQOO -5.7

9 三星 -13.3

10 红米 -26.2