《旅游民宿基本要求与等级划分》等3项旅游国家标准发布

近日，市场监管总局（标准委）批准发布一批重要国家标准，涉及旅游服务等领域。文化和旅游部提出的《旅游民宿基本要求与等级划分》《旅游厕所质量要求与评定》《旅游度假区等级划分》等3项旅游国家标准，是贯彻落实中央精神和国家战略，推动《国家标准化发展纲要》实施，积极谋划推动疫后旅游高质量发展的具体措施，将在指导各地分级分类推进民宿持续健康发展、促进旅游厕所提质升级、加强旅游度假区品牌建设等方面发挥重要作用。

《旅游民宿基本要求与等级划分》国家标准为旅游民宿的规范发展提供了参照依据，其长期实施将有助于提升旅游民宿行业规范管理水平，推动旅游民宿规划布局更加合理、管理服务更加规范、业态产品更加多元、人文特质更加彰显、安全发展更加持续。一是明确了我国旅游民宿的定义：利用当地民居等相关闲置资源，主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。二是参考我国旅游星级饭店和其他国家民宿的管理模式，系统提出了总体要求和四个方面的具体要求，包括公共环境和配套、建筑和设施、卫生和服务、经营和管理。三是提出了旅游民宿等级划分的条件和办法，将旅游民宿等级分为三个级别，由低到高分别为丙级、乙级和甲级，并实施退出机制。四是要求经营者守住安全、卫生底线，规范经营，同时引导经营者针对市场需求，合理投资、文旅融合、清洁生产，发挥主人服务和地方文化优势，形成差异化、在地化、个性化的旅游住宿产品，满足不同类型的市场需求。