“低价团”的内幕是什么?

国家旅游局监督管理司司长彭志凯4日公开表示,“不合理低价”问题是我国旅游市场秩序“百病之源”。

安徽大学旅游系副主任李经龙分析说,那些习惯低价恶性竞争的旅行社,为控制成本,不断挤压导游基本工资待遇与游玩线路的服务质量,以拉低产品价格。记者调查发现,这种先靠低价争抢游客,再通过回扣等赚回利润的方式,被基层旅游部门称为“刀尖上削下来的利润”。

国家和地方每年多次的打击”低价团“,但是为什么”低价团“就是挥之不去呢?下面就让我们来了解下”低价团“。

“低价团”的内幕是什么?

为什么很多旅行社更愿意去推荐的”低价团“,而不愿意去推荐”品质团“?

首先一部分旅行社旅行社销售人员愿意更多的推荐低价团,那是因为部分的低价团虽然价格低,但是利润是很丰厚的。而大部分的品质团往往利润不如低价团。

目前我们国家注册的旅行社约有30000多家,各大旅行社之间的竞争是非常激烈的。很多旅行社进店咨询的客人最爱问的一句话就是,“去什么地方多少钱?”当你的报价高于别的旅行社时,客人往往没有听下去的心情。你不先以一个低价留着客人,那么客人连继续听你说下去的心情都没有。

不可否认很多客人就是喜欢低价团,很多人觉得我可能花费品质团四分之一甚至更低的价格就能和品质团走行程景点差不多的行程,虽然有进店购物自费推荐等的项目,但是花更少的钱我也愿意。

很多人的旅游就是“到此一游”,到了景区景点拍个照留个念想好告诉别人我来过了,我不是那么在乎品质,省下来的钱我可以留着或者带一些当地特产回去给亲戚朋友岂不是更好。

只能说各方面的原因造就了低价团。

我们如何鉴别低价团

超市或者一些公司活动抽奖赠送等的形式免费等的形式让你去参加的旅游团必定就是低价团,超市不仅达到了促销的目的,说不定还能赚你的钱。保险公司回馈客户,吸引流量的也大都是低价团。前几年很多保险公司组织当地客户到香港旅游,几乎整个行程除了在路上就是在进店,甚至客人还和导游或者购物店人员造成冲突,导致游客死伤的情况时有出现。

近些年来由于直播的兴起,一些主播也打起了低价团的主意。纷纷以赠送或者补贴团费的幌子吸引自己的粉丝参加低价团,粉丝以为是主播的福利,却不知道主播在背后其实赚了不少的回扣。

除了正规旅行社都不具备组织旅游的资格,而且以赠送形式出现的旅游大多是低价团。天上不会有掉下馅饼的机会,我们需要多加防范。

一个旅行团的构成一般是由车、餐、景、导、房几个方面构成,我们可以大致查询一下机票/火车票价格,当地酒店价格,以及所含餐食的餐标。如果这个行程的价格可能都不够机票钱那么它就必然是低价团。试问有哪个商人愿意做亏本的一次性生意呢?

有的人说我花了很高的费用却走了低价团那么我们怎么避免呢?

首先我们要选择正规的旅行社,检查报名旅行社的相关资质证明。确认销售人员是否是旅行社的正式员工。在旅游制度的完善下,正规旅行社基本上是不可能把低价团卖成高价的。

其次在 航班信息 住宿标准 景点包含 游玩时间 餐费标准 是否有购物 是否有自费项目等的问题和销售人员进行书面确认并加盖公章,如果是网络预定时也需要客服再次确认相关问题并且截图。

如果我们不小心参加了低价团我们应该怎么应对?

首先不管是不是低价团,导游和旅行社从业人员都不得强制购物强制参加自费项目。有什么和行程标准不符合的项目,以及导游强制让你购物参加了自费或者交了一些提前没有说好的费用时,那么你一定要留下证据。拍照、录像、录音、转账记录一定要保存好,并且不要当场和导游发生冲突首先确保自己在一个安全的环境内。之后回到当地我们在联系旅行社解决问题,如果旅行社不能妥善的解决问题我们可以投诉到本地的旅游局或者旅游纠察大队。这时候你就可以要求相应的赔偿,问题可以很快的解决。

另外我们可以关注当地旅游局官网,基本上每年都会发布旅行社红黑榜,我们可以利用红黑榜为依据选择一家靠谱的旅行社。

创作不易,希望大家多多点赞、关注。

谢谢大家,祝大家万事吉祥。

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更新时间:2024-07-27

标签:低价   旅游局   景点   内幕   导游   行程   旅行社   客人   利润   品质   旅游

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