帮助孩子正确表达需求的万能公式“问题+影响+需求”

近期有一件很让我很苦恼的事。

我家老二，男孩，6岁半，最近特别爱生气，一有不如意的地方就生气，生气了之后他就大叫，或是不和你说话，就嘟起嘴巴坐在沙发上呜呜或流眼泪。

我苦口婆心地跟他说：

“要像个男孩子样，不要动不动就生气。爸爸妈妈可不喜欢你这样”

“哭没有用，你到底要怎么样，你要说出来。”

但收效甚微，前两天看过一个研究，其中说到一个关于帮助孩子正确表达需求的万能公式“问题+影响+需求”，我就按照这三步走的法则试了一下，效果很明显。

用昨天早上的发生的例子来说。

早晨我洗漱完毕后就先后叫了女儿和儿子起床，女儿动作快，比弟弟先一步洗漱完成，坐在餐桌上吃早餐。而弟弟却坐在床上嘟起嘴巴哭，不穿衣服也不洗漱。

我就走过去问他：“告诉妈妈，你遇到什么问题了，为什么哭？”（问题）

他说：“你先叫姐姐起床，然后才叫我起床。”

我问：“这有什么关系吗？对你有什么影响？”（影响）

他说这样的话，他就比姐姐晚刷牙洗脸，晚吃早餐。

我就问他：“那要怎么办呢？或需要妈妈做什么呢？”（引导需求）

他说：“妈妈，你要先叫我起床。”

我说没有问题，从明天开始，我先叫你起床好吗？，儿子听了，把头一点，说声“好的”，然后就自觉换校服洗漱了，完美将孩子的情绪释放，并正确提出他的需求。

我们经常看到负面情绪，父母就恼火，却忘了情绪背后的真正原因。找到原因，找到解决方案，正确表达出来情绪立刻就会完全消散。

问题+影响+需求，这三步就是帮助孩子从负面情绪中冷静下来，从情绪化表达转化为理智化表达。