持续引领银行数智化转型，AnyChat中标广州银行远程视频银行项目

日前，AnyChat成功中标广州银行远程视频银行项目。本次中标，是广州银行对AnyChat长期深耕金融科技领域的肯定。AnyChat 将一如既往发挥自身技术优势，助力广州银行实现“拓宽应用面、打造业务亮点”的发展目标，加速行方数智化转型升级。

延伸业务新场景，服务渠道再升级

本次项目，AnyChat基于广州银行渠道拓展规划和业务创新发展的需求，通过业内领先的远程视频银行数智化方案，为广州银行智能柜台、移动营销等服务渠道进行赋能升级，运用多项音视频、AI能力，为广州银行多个业务场景实现数智化转型提供助力。

同时，通过丰富线上业务办理功能，将实现服务渠道的再升级，拓宽业务服务领域，有效支撑广州银行视频银行业务创新发展需求，满足行方个人业务、对公业务等近30项业务场景需求。

创新业务模式 ，提升金融服务体验

AnyChat打造的远程视频银行服务平台，通过音视频通话的方式实现远程“面对面”线上业务实时办理，让客户如同亲临网点，充分满足及体现广州银行“更好服务您”的服务理念。项目上线后，将为广州银行打造创新服务业务模式，为用户提供更便捷的金融服务新模式，提升金融服务体验。

AI赋能高效运营，为业务提质增效

本次项目中，AnyChat结合OCR、人脸比对、活体检测、联网核查等多项AI能力，在AI能力的赋能下，对广州银行传统业务流程优化，打造更多智能化业务场景，提升展业效率和业务服务能力，有效满足行方业务数智化转型升级需要，实现运营提质增效。

作为金融行业最值得信赖的数智化解决方案服务商，AnyChat远程视频银行已在50多家银行上线运行，其中平安银行、民生银行、兴业银行等均为总行级应用。未来，AnyChat将继续发挥自身专业优势，促进产品和服务创新，助力金融机构全面实现数智化转型升级。