药师帮：起于基层市场，成于产业互联

来源：中国经济网

药师帮成立于2015年，创始人为张步镇，是一家专注于智慧医药供应链的医药电商独角兽，上榜2021年12月底胡润发布的《2021全球独角兽榜》。

消费端的民众了解得更多是B2C的佼佼者，如京东健康，阿里健康等，份额较小偏冷门的，顺丰医药，邮政也都开了药店。而医药业界也面临着转型压力，亟需医药产业互联网带来协同创新。医药流通行业的数字化，集中化，平台化已经到了不可逆的阶段。

药师帮着眼于更广阔的基层市场

如今，制药工业厚利的时代已经不再，随着4+7带量集采步入深水区，市场竞争异常激烈。新老赛道的博弈将是颠覆性的，下游终端依靠互联网不可避免地会打破区域限制。行业里部分药企已经提前拥抱互联网，布局院外市场，而部分工业药企则还是在观望时机。

《中国药品流通行业发展报告（2021）》数据显示，全国医药市场流通规模大约2.4万亿，分为院内、院外两个市场，院内市场规模占比69.4%，而院外零售市场则由非常多的小而散的零售药店组成。从上游批发企业到下游终端用户，都非常分散，适合用数字化工具进行链接。

根据米内网数据推测，到2029年，院内市场在“三医联动”’系列政策影响下，预计将以每年2-3％的复合增长率增长至约16000亿元。与此相对，院外市场中，线上与线下零售药店规模将达到11500亿，民营医院、私人诊所、村卫生室等规模将达到4500亿，院外市场将与院内市场达到同等规模。

因此药师帮关注的院外市场这些星罗棋布的零售药店，未来可能成为撑起新零售时代的中坚力量。

药师帮一头连接着个体药品批发商，并通过SaaS、ERP等数字化工具，把所有批发商都连接起来，打破一个个信息孤岛。另一头则连接着药店诊所，大量长尾的需求集中起来，最终像“蚂蚁雄兵”一样，形成了规模化的交易。

基层市场的铺设就像“捡芝麻”，药师帮走了一条别人都不太愿意去尝试的荆棘小路，聚沙成塔，建立起独有的平台壁垒，也因此药师帮才能成为这个领域的独角兽。

满足长尾需求，助力小单撬动大单

在创业之初，药师帮团队发现：无论是连锁药店还是单体药店，消费场景有着相似的特殊之处，消费者拿着药盒、带着药名去药店找药的场景随处可见。而多数药店陈列的常规品类很难百分百地满足这些购买需求，这个成为了药店日常经营的痛点。

传统供应链下，药店诊所总会面临消费者这非常规，但却必需的约5%-10%长尾需求。对上游批发商而言，考虑到物流成本、营销成本，一个订单如果没有几千元是很难有动力配送的，而下游的药店和诊所又不想大量囤货，造成现金流紧张。

药师帮成立的初衷，就是满足药店日常经营的痛点，这部分长尾需求往往需要借助互联网才能有效满足。随着接入平台的资源越来越多，能找到的产品就越来越多。一旦互联网平台的优势释放，“雪球效应“就会开始显现。

截至目前，药师帮平台上游方已经接入3000多家药品批发商，下游接入40多万家活跃度终端用户，逐步打通了生产、流通、营销、零售等主体。

当做几百元的小单子都能保证利润时，再去开拓大的订单就轻松很多。药师帮的底气在于，当月度交易规模到几十亿元时，平台的供应链服务能力也就提升了几个级别，并具备了服务中小连锁药店、大单店以及核心城市终端的能力。

药师帮的数字化改造方法，不仅仅适用于单体药店、门诊，其实很多中小连锁甚至百强连锁的效率也可以得到有效提升。慢慢地，百强连锁药店也在这里采购、每个月下单百万元以上，尽管占整体采购比例还很小，但是一个不错的开始，因为一站直达终端，缩短了药品配送路径，药企也愿意入驻。

药品是一个强监管行业，药品交易是一个强信任的过程，药师帮构建了一个平台，让批发商和药店诊所就可以放心、高效地进行交易。

纵观药师帮的发展历程，从用数据链接起上下游一个个信息孤岛开始，再到重构医药流通供应链，打通上游药企缩短流通路径。这一路以来，正是产业互联网发展轨迹的一个缩影。

基层市场业态发展的好处不仅仅是优化供应链，药师帮打通了“药企-终端”的最短路径，让好药一步到终端，同时满足用户“多快好省”的采购需求，满足中小药店和基层医疗机构找好药、易找药的需求，让好药普惠可及，最终提升的是基层医疗服务患者的能力。