新冠疫情彻底改变了我们的生活。创新过程的加速超出了我们的想象。未来的每一天都会带来一项新的创新技术，显示出改变我们生活进程的潜力。疫情通过改变技术趋势、创新和整个技术生态系统，重塑了世界。我们对生活的看法已经改变，我们正在挖掘新方法，通过技术以富有成效和创新的方式改善我们的生活。

企业正在转向新的技术趋势，旨在提高竞争力并为大好时代做更好的准备。下一个十年将充满技术波动。在本文中，我将展示一些技术趋势，这些趋势在未来几年内可能会有更多需求。

1. 数字健康

近年来，人工智能（AI）、远程医疗、机器人应用于医学、远程护理、器官3D打印、区块链、增强或虚拟现实和大数据等概念不仅是我们日常词汇的一部分，而且也开始出现在我们的日常生活中。纳入公共和私营卫生系统。

2. 客户数据平台

管理客户数据是我们在数字营销中面临的最大挑战之一。如果你希望有效管理客户数据，客户数据平台可能是你的解决方案。

这种新的工作增强和优化技术包括一个旨在解决客户数据集成、标记和存储问题的平台。通过这种方式，我们可以统一查看你在客户数据平台上的所有交互，从而获得更多信息来制定和执行我们的策略。

客户数据是关于积累大量数据来分析和优化我们的活动。

几乎所有东西都连接到网络，在那里可以提取关于我们在时尚、计算、体育等方面的偏好的即时数据。客户数据可用于分析和调整组织策略，以实现更高的转化率和销售额。

客户数据发展迅速。客户数据始终通过社交网络、网页访问等收集……这使得分析和提取含义变得困难。破译真正相关的信息需要集中注意力。

3. 远程工作和人力资源技术

新常态和数字化的兴起需要将最新的技术工具纳入整个人员管理流程。所有这些都有可能改善公司和员工的体验，但要实现这一点，他们必须专注于不使流程失去人性化或复制现有的社会偏见。

如果风暴过后风平浪静，那么首批针对冠状病毒 (COVID-19) 的疫苗的出现和远程生活的正常化，将为疫情的风暴带来第一缕阳光。其中之一在于可用的工作数量。2021 年 1 月，专门从事求职的国际公司 Indeed 在美国提供的职位数量数月来首次略超过学龄前水平。

这一现实尤其影响到人力资源 (HR) 部门。除了匆忙为公司制定远程办公计划外，他们还被迫将员工选择、招聘和管理流程转移到虚拟环境中，如果没有技术的支持，这种加速发展是不可能实现的。MAPFRE 组织、人才和流动性公司总监胡安·卡洛斯·朗多 (Juan Carlos Rondeau) 证实：“尽管发生了疫情，但人员的选择并未停止，这要归功于技术工具”。

4. 道德人工智能

随着人工智能 (AI) 在用于优化和开发的业务流程中实施的兴起，其真正的力量以及在负责任的使用下可以走多远出现了新的未知数。

鉴于它赋予公司的权力，讨论了如何保持对其处理的信息的控制，因为它是大量不同的数据。这导致得出的结论是，应该从人为错误的方法而不是技术故障来观察人工智能的道德使用问题。这是因为考虑到了人性中的一个重要方面：意见的不同倾向或偏见。面对这方面，我们必须牢记，人工智能并没有准备好自行消除思维方式中的偏见。

与 AI 合作的人有责任定位和管理偏见，并在 AI 中面对新的学习来识别它。防止将此类信息包含在人工智能学习过程中是避免加剧种族、社会和金钱偏见的关键，这些偏见可以在存储的数据中找到。

5. 行为互联网

物联网被定义为将传统上没有网络连接的电气设备连接到互联网的来源。就其本身而言，行为互联网 (IoB) 是物联网的扩展，它揭示和处理有关我们行为的重要信息。正是设备的互连提供了关于用户体验、搜索优化、行为、兴趣和偏好的大量宝贵数据和见解。IoB 结合了专注于跟踪人的位置或面部识别、关联数据并将其与事件映射以了解用户的技术。

执行 IoB 在技术上不像理解人类模式那么复杂。这需要进行广泛的统计和数据研究，但出于道德和法律原因，需要设置充分保护消费者隐私的必要障碍。

6. 分布式云

随着云市场的发展，分布式云已将自己定位为具有新兴技术的公司的备份命题。

一些组织押注于分布式云模型，即公共云服务的运营和治理仍然是提供商的责任，同时使云的物理位置更接近用户。

然而，虽然云计算可能看起来更昂贵，但其优势（例如灵活性）却是无与伦比的。

如果你目前在IT领域工作，很可能你已经发现了一个分布式数据库，这个数据库是通过基础设施处理的，在一个中央核心前面使用具有处理能力的计算机模块，目的是更好的性能和安全性。

分布式云是云技术的应用之一，用于互联来自不同地理位置的数据和应用程序。

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