三苏祠上新“苏祠码上说” 扫码即可提意见、晒美图、写美文

川观新闻眉山观察 谭笑非

近日，前往眉山三苏祠参观的游客会发现，在游客中心、南大门、西大门等区域，多了一个扫码入口——“苏祠码上说”。扫描二维码，游客可以随时提意见、晒美图、写美文，与这座千年古祠展开一场“指尖上的对话”。

“苏祠码上说”设置了两个入口，分别是意见建议和美文美图。在“意见建议”页面，游客可以简要概括建议主题，并详细描述遇到的问题或改进想法，还可选填手机号码便于工作人员联系反馈。在“美文美图”页面，游客可上传在三苏祠拍摄的摄影作品，或分享游记、随笔等文章，投稿支持图片、Word、PDF等多种格式，单个文件不超过50MB。

“苏祠码上说”二维码

三苏祠是国家一级博物馆、全国重点文物保护单位，也是北宋文学家苏洵、苏轼、苏辙三父子的故居。这座占地百余亩的古典园林，红墙环抱、绿水萦绕，古树浓荫如盖，原本就是游客镜头和笔下的常客。“苏祠码上说”的上线，为游客提供了一个官方表达渠道，不只是“到此一游”，更能“到此一评”“到此一晒”“到此一写”。

今年以来，三苏祠博物馆在服务质量提升上动作频频。此次上新的“苏祠码上说”，是三苏祠博物馆服务质量提升十条工作措施的重要内容。

今年6月，三苏祠博物馆印发《服务质量提升十条措施》，围绕票务入园、设施维护、诉求处置、便民服务、讲解服务、文化体验、园林环境等方面提出系统提升方案。不仅在暑期推出延时服务，开放时间从之前的9:00至18:00，延长至8:30至18:30，还在园区配备免费应急急救包、防暑驱蚊药品，新增公共直饮水点，更常态化开展非遗拓印、竹编体验、诗词互动、MR体验等沉浸式文旅活动。“苏祠码上说”正是这套服务“组合拳”中的最新一环。

眉山三苏祠博物馆（谭笑非/摄）

从意见箱到“吐槽二维码”，从线下投稿到“美文美图征集码”，三苏祠正在用数字化手段拉近与游客的距离。游客的声音可以被听见，游客的镜头和文字可以被看见，这座千年古祠与当代游客之间，有了一座更顺畅的沟通桥梁。一张小小的二维码，或许正是通向这一目标的一把钥匙。