甘坑客家小镇,坐落于深圳市龙岗区吉华街道,是深圳客家文化网红文旅打卡地,人气火热,同时也是深圳十大客家古村落之一,拥有350余年历史。依托客家民居、省级非遗甘坑凉帽打造的特色街区,集古巷观光、非遗体验、国风拍照、特色美食于一体。每逢周末或节假日,红灯笼古巷氛围感十足,市民、汉服爱好者、亲子家庭等各类人群络绎不绝,客流持续攀升,景区安保与服务压力也随之加大。

根据往年数据预估,今年国庆假期,甘坑客家小镇单日游客量可达5万人次。作为水径派出所巡逻队队长,林国燔深知节日期间安保责任重大。他和同事们提前谋划、周密部署,节前与景区、物业等单位密切协同,制定应急预案和警力增援机制。实际上在日常工作中,水径派出所与景区已多次开展联合演练,针对人流拥堵、游客纠纷、人员走失等常见问题,形成多套处置方案。“国庆假期客流高峰主要集中在前两天和后两天,我们早就做了准备”,林国燔说。

国庆假期,林国燔每天早早来到甘坑客家小镇,查看警力到岗情况,仔细检查景区“人防、物防、技防”措施是否落实到位,不放过任何一个细节。巡逻途中,他不时提醒游客保管好随身物品,尤其在人流密集处,反复叮嘱“看好老人小孩”。“每天的巡查,都是把责任化作脚步”,林国燔说“我们走过的每条路,看过的每个角落,都关乎一个家庭的平安。这些叮嘱看似琐碎,但多提醒一次,也许就能避免一次意外。我们提前把预案做细,做到快速响应、及时处置。守护,从来不是口号,而是藏在细节里的坚守。”
国庆假期第一天上午10时左右,林国燔遇到一个小男孩独自站在路边哭泣,便赶紧上前询问情况,男孩小声哭着说与家人走散了,也说不清家长电话。林国燔蹲下身来,先轻声安抚,耐心询问孩子游玩路线和家长特征,然后立即通知警力和景区物业工作人员共同寻找。十几分钟后,孩子家长慌张赶来,紧紧抱住孩子,连声道谢。这样的“寻人”场景在节日安保工作中屡见不鲜,每一次处理都体现着林国燔的细心和责任心,“人流太大,家长一分钟的分心都可能造成孩子走失,所以每次看到带着小孩的家长我都会不厌其烦地提示他们牵好孩子,尽可能避免这种状况出现”。

下午,一位老人脸色苍白地坐在某店铺门前椅子上,旁边的女儿神色焦急地打着电话,林国燔上前询问后得知老人平时身体状况良好,没有基础疾病,今天过来游玩可能是突发低血糖,现在感觉头晕、心慌。“别怕,我们帮你”,他说。随后他在附近帮老人要来一杯温水和糖果,老人慢慢吃下,休息一阵后感觉身体好多了,林国燔又给老人和家属指出最近的出口通道和打车点位,嘱咐家属小心照看。
夜幕降临,林国燔和同事们的身影依旧穿梭在景区各个角落,治安巡查、人流疏导、应急帮扶,从清晨到日暮,林国燔和同事们,用脚步丈量着古镇的每一寸土地。在这个国庆假期,他们不仅是景区的“守望者”,更是游客的“贴心人”,为万千游客营造出安全、有序的节日出游环境。
南方+记者 曾子航
受访者供图
【作者】 曾子航
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
更新时间:2026-10-07
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