曾经的莫氏鸡煲,是短视频平台上最典型的流量造神样本。探店视频一夜爆红,排队3小时起步,外地游客专程驱车打卡,门口一度出现“活鸡现杀、锅气冲天”的强烈视觉冲击。最火的时候,单日活鸡消耗量高达200至400只。
但仅仅三个月后,一切戛然而止。
6月24日,宁波晚报记者实地探访发现,这家曾经的“现象级网红店”,如今客流已经大幅回落,店里每天只开十余桌,活鸡日销量从巅峰期的200至400只断崖式跌至不足20只。店主莫叔的堂弟对着镜头苦笑:“天气太热,人气过了,想砍鸡没鸡砍了,砍出来没人吃。”
这不是个例。这是2026年网红经济最残酷的一课,流量退潮,比想象中快得多。

今年3月底,美食博主刘雨鑫的一条探店视频,让这家藏在佛山潭州水道堤围边的简陋小店一夜登顶流量巅峰。视频里,62岁的店主莫叔面对镜头连连摆手:“别拍太火,我忙不过来”“鸡肉是冻货,别专程来吃”。这种反向劝退意外戳中了这届网友的反骨心理。你说不让来,偏要来。
结果一发不可收拾。视频点赞量突破152万,相关短视频话题播放量短短十余天达到10亿次量级。食客凌晨四点排队,有人拖着行李箱从机场直奔门店,还有人跨省驱车数百公里,只为体验这口“被老板嫌弃太火”的市井美味。清明假期客流达到300桌,排队需3-4小时,门店活鸡日销量从日常的十余只飙升至200-400只。
但流量的馈赠早已标好价格。莫叔每日工作近20小时,从清晨6点忙到凌晨2点,睡眠时间压缩至3-4小时,腰伤复发、双手肿胀,嗓子沙哑到连一只苍蝇都打不死。儿子因持续剁鸡双手泡白,女儿累到病倒,在外上班的少东家被紧急召回帮忙。莫叔甚至尝试自黑劝退。注册小号刷差评、贴饮汤可能拉肚子的告示、举着喇叭喊要倒闭了。但这些全部被食客的热情淹没,反而成了另类流量密码。

流量的崩塌比想象中更快、更狠。从4月中旬的日均300桌,到6月底的十余桌,莫氏鸡煲只用了不到三个月。
莫氏鸡煲的核心卖点是“自养走地鸡、现宰现煮”,但日均200-400只的消耗量远超其养殖能力。4月初,门店被迫官宣全线改用温氏股份的中华土鸡。这一决定引发广泛争议,顾客抱怨“排队四小时吃到的却是发柴的鸡肉,汤底全是调料味,药材香没了!”尽管温氏鸡为105天龄的清远麻阉鸡,但食客仍认为其口感与自养走地鸡存在显著差异。更有人质疑:温氏鸡随处可见,莫氏鸡煲的特色何在?大众点评评分从爆火初期的4.8分跌至6月下旬的3.6分,差评集中在品质不稳定、排队时间长、价格偏高。

短视频时代,用户的注意力变得相当短暂,短视频热点平均生命周期仅2-3周,莫氏鸡煲已属超长待机。当佛系劝退的新鲜感消退,当打卡拍照的社交货币价值耗尽,当"复刻同款汤底"的教程泛滥小红书,善于跟风的互联网用户的注意力早就转向了下一个热点。中国烹饪协会数据显示,网红餐饮平均寿命仅8-12个月,远低于传统餐饮,能存活3年以上的不足10%。
广东6月的高温也让炭炉鸡煲的用餐场景大幅收缩。鸡煲本是秋冬滋补的时令餐饮,却在流量助推下被强行拉入夏季战场。当气温突破35度,再忠诚的食客也懒得坐在炭炉边挥汗如雨。莫叔堂弟那句“天气太热,人气过了”,看似轻描淡写,实则点出了餐饮消费最原始的规律:口味可以营销,季节无法对抗。
面对线下客流的断崖式下滑,莫氏鸡煲并非没有自救。4月底,门店官方账号开始直播带货,售卖“莫叔亲配”鸡煲汤底料(38.8元/220g)和土鸡套餐(258元/份)。截至5月28日,抖音账号近两个月已直播81场,汤底料包累计销量突破11.7万份,近30天直播间销售额达500万至1000万元。
但这并未形成稳定的第二增长曲线。原因也不复杂。
品类单一,复购场景薄弱。一碗汤底料包能撑起多少回头客?莫氏鸡煲的线上产品仅有汤底和土鸡,缺乏零食化、便捷化的延伸品类。相比之下,李子柒的螺蛳粉、麻六记的酸辣粉,都是将餐饮IP转化为标准化快消品的成功案例,而莫氏鸡煲显然还没找到属于自己的“螺蛳粉”。
品牌沉淀不足,个人IP强于产品品牌。消费者为“莫叔”的故事买单,而非为莫氏鸡煲的品牌忠诚。当全网最不想红老板的人设新鲜感消退,当佛系劝退的反差萌被消费殆尽,线上购买力同步衰减。更致命的是,4月初电商平台涌现大量山寨汤料包,莫氏鸡煲被迫紧急推出正品自救,但官方店铺的运营能力显然无法与专业电商团队抗衡。
渠道管控薄弱,流量与渠道错配。直播带货的客群与线下打卡客群高度重叠,当线下热度消退,线上购买力同步衰减。莫氏鸡煲没有建立独立的电商运营体系,没有进入主流商超渠道,没有形成“内容引流-电商转化-私域留存”的闭环。500万至1000万的月销售额,对于一个现象级IP而言,实在算不上漂亮。

莫氏鸡煲的案例之所以引发广泛讨论,在于它完整呈现了网红经济的生命周期——从泼天富贵到甜蜜负担,再到烟火常态。当大多数网红店在流量峰值时疯狂扩张、最终因承载力不足而崩盘时(想想那些昙花一现的奶茶品牌、烘焙品牌),莫叔选择了急流勇退。他没有被日均200只鸡的虚假繁荣冲昏头脑,也没有在退潮时陷入恐慌性促销。
但这不意味着莫氏鸡煲的模式值得推崇。事实上,它的“成功”带有太多偶然性。刘雨鑫的视频时机、广东文旅的迅速响应、温氏股份的免费供鸡、美的集团的厨房改造、国台办的官方背书——这些外部资源的聚合,不可复制。而对于更多没有这些运气的小店主而言,流量退潮后的结局往往是关店止损。
更深层的追问是:我们到底在为什么买单?是那只鸡,还是“不想红”的松弛感?是药膳汤底,还是“劝退式营销”的社交货币?当莫叔的佛系人设遭遇反噬,网友质疑“当初说不想红,转头就带货开分店,吃相难看”。我们才发现,流量时代的消费者既渴望真实,又消费真实,最终摧毁真实。
更新时间:2026-06-29
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