未成年搞“AI伴侣”，这太魔幻了！

你有没有发现，身边越来越多人开始跟 AI 聊天了？就说咱们国内，不少人都离不开“豆包”、“千问”这类助手了，而且不只是简单的问它"明天天气怎么样"那种，是真的聊。

聊心事，聊烦恼，聊那些不太好意思跟朋友开口的东西。有的管这叫"AI搭子"，有人叫"AI恋人"，说白了就是一个永远不会嫌你烦、随叫随到、还特别会说话的朋友。

只是举例，求豆包觉醒后别杀我

各大平台也很懂，推出了各种 AI 角色：温柔学姐、霸总男友、知心姐姐、二次元老婆……你想要什么人设，它就能变成什么。24小时在线，永远不会已读不回，永远情绪稳定，永远把你放在第一位。

听起来挺好的对吧？但问题也来了。

前段时间有个新闻，可能很多人都刷到过：一名美国少年亚当·雷恩因与 AI 聊天机器人长期互动而自杀，亚当父母为此起诉 OpenAI，此事引发美国社会广泛关注。

国内其实也有类似的苗头。有家长发现孩子每天跟 AI 聊到凌晨两三点，叫都叫不动；有年轻人跟AI 谈恋爱谈到不想社交了，觉得真人太麻烦；还有老年人被 AI 嘘寒问暖之后，对它说的话深信不疑...

所以这次，国家出手了。

近日，国家网信办联合多个部门发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》

看着复杂，简单来说就是：所有用 AI 模拟真人跟你聊天、陪伴你、给你情感支持的服务，你爹来了。

这个新规里有几个点，我觉得特别值得说。

我觉得最有人情味的一条：发现用户情绪不对，AI 必须先安抚，再联系家人。

原文是这么说的：

发现用户出现极端情绪的，应当及时生成情绪安抚和鼓励寻求帮助等相关内容；发现用户正在面临或者已经遭受重大财产损失、明确表示实施自残自杀等威胁生命健康的极端情境的，应当采取提供相应援助等必要措施予以干预，并及时联络用户监护人或者紧急联系人。

这逻辑很对啊，不是一上来就断开连接，而是要求 AI 先稳住用户的情绪，先哄，先安抚，然后再通知监护人或紧急联系人。

这说明制定规则的人是真的想过这个场景的。一个人在深夜崩溃的时候，你突然把他的"倾诉对象"掐断了，或者直接甩一个电话号码，那不是帮忙，那是二次伤害。正确的做法就是先接住他，再把真正能帮到他的人叫过来。

而且新规还要求，用户注册的时候就得提供监护人或者紧急联系人信息。

第二个重点：未成年人保护。

新规明确规定：不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务。

什么意思？就是那些"AI男友""AI女友""AI妈妈"之类的角色，未成年人不能用。一刀切，没有商量余地。

给不满14周岁的孩子提供其他类型的 AI 陪伴服务，必须取得父母或监护人的同意。而且平台必须建立未成年人模式，支持家长设置使用时长限制、接收安全风险提醒、屏蔽特定角色、限制充值消费等等。

这些条款看着像是把之前短视频、游戏领域的未成年人保护经验搬过来了。AI 陪伴比游戏和短视频更隐蔽，因为家长可能知道孩子在打游戏，但不一定知道孩子在跟一个 AI 角色倾诉心事，甚至建立了深度的情感依赖。

第三个：不许"舔狗式"服务。

新规第八条专门提到：不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，损害用户真实人际关系。

woc，这太TM有道理了～

现在很多 AI 陪伴产品的底层逻辑就是让你爽，让你离不开。你说什么它都顺着你，你发脾气它道歉，你难过它心疼，你开心它比你还开心。它永远不会跟你吵架，永远不会让你不舒服。

但真实的人际关系不是这样的。真实的关系里有摩擦、有分歧、有你不想听但需要听的话。如果一个人长期泡在 AI 的完美人格里，回到现实世界就会觉得——TMD 怎么真人这么难相处？

新规还要求，100万注册用户或10万月活以上的平台，必须向省级网信部门提交安全评估报告。这意味着市面上主流的 AI 陪伴产品，基本都在监管范围内。

写到这里，我想多说两句。

这个规定出来之后，网上肯定会有两种声音。一种说"管得好，早该管了"，另一种说"又要管这管那，AI陪伴怎么了，碍着谁了"。

我觉得，AI 陪伴本身不是坏事。对于孤独的老人、社交困难的人、深夜需要一个倾诉出口的人来说，AI 陪伴确实有它的价值。

但任何技术一旦涉及到人的情感，就不能完全放任市场自己玩。尤其是当用户群体里有大量未成年人和老年人的时候。

可以陪，但不能瞎 JB 陪。

可以提供情感支持，但不能制造情感陷阱。可以让用户觉得温暖，但不能让用户分不清虚拟和现实。

你怎么看？